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Services de maintenance des équipements propres

Ouvert

Date limite

157 jours restants

Août 31, 2026

Détails du contrat

Catégorie

Restricted Procedure

Référence

024576-2026

Valeur

£6,720,000

Lieu

North West England, Royaume-Uni

Publié

Mars 20, 2026

Organisation

CADENT GAS LIMITED

Code CPV

45259000

Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Mars 18, 2026

Date limite pour les questions

Août 24, 2026

Date limite de soumission

Août 31, 2026

Date de début du contrat

Août 31, 2026

Budget

£6,720,000

Durée

36 mois

Lieu

North West England

Type

Restricted Procedure

Score de qualité/100

Bon

Description originale de l'appel d'offres

Cadent recherche un service complet de maintenance, de réparation et de support de conformité pour les équipements et les actifs de véhicules de Cadent sur des réseaux spécifiés, offrant une couverture opérationnelle 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. Atelier / Réseau de réparation Couverture de l'ensemble de l'empreinte de Cadent ou appel d'offres pour un réseau spécifique : - Provisions relatives à la collecte et à la livraison - Provision pour service hors heures lorsque nécessaire - Service de remplacement de pneus - Le fournisseur fournira des provisions fixes et mobiles sur tous les actifs / l'empreinte de Cadent 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an Gestion documentaire des véhicules appartenant à Cadent - Vérification, classement et stockage des enregistrements de maintenance originaux de tous les garages - Classement et stockage des certificats statutaires - Téléchargement de copies de documents et de certificats dans des plateformes/portails, y compris la base de données des actifs de Cadent - SLA pour le téléchargement des documents de conformité sur les portails, par exemple les certificats Loler dans les 48 heures. - Production et stockage des documents de rectification des défauts. Maintenance programmée - Production et envoi d'invitations pour la maintenance programmée - Fourniture d'un support de réservation d'atelier, y compris les dispositions pour la collecte et la livraison de tous les types d'actifs - Fourniture de réservations pour les concessionnaires principaux (rappels de sécurité des fabricants) - Gestion des rendez-vous manqués via des rapports quotidiens - Gestion de la réservation des inspections LOLER pour les équipements - Gestion des tests de freinage obligatoires des remorques suite à une intervention sur le système de freinage - Établira une communication avec les fabricants pour garantir que les rappels et les campagnes sont intégrés dans le plan d'inspection de sécurité. Contrôle des coûts et flux de travail - Temps indicatifs pour l'entretien et les réparations standard - Production de demandes d'autorisation supplémentaires détaillées à transmettre à Cadent pour approbation. Traitement de l'autorisation une fois l'approbation donnée - Obtenir l'approbation préalable avant d'engager des dépenses dépassant les niveaux convenus. - Liaison avec les fabricants pour la gestion de la garantie - L'estimation du travail et l'autorisation doivent être soumises en temps voulu (SLA) - Évaluation des estimations de travail garantissant que le travail non essentiel est réduit au minimum sans compromettre la conformité, la sécurité, la qualité et le temps d'immobilisation (VOR). Support technique - Émission et gestion des rappels de sécurité des fabricants - Production de fiches d'inspection/service sur mesure - Support avec les bulletins techniques - Support avec les compétences techniques, les conseils et la conformité - Recommandations sur les campagnes proactives de maintenance préventive, réduisant le temps d'immobilisation (VOR) - Soutenir activement les campagnes et les rappels de sécurité de Cadent - Analyse des causes profondes des défaillances majeures - enquêtes techniques et rapports fournis à Cadent. Général Ressources - Cadent a besoin de : - Responsable de compte - Personnes compétentes pour gérer les défauts de Cadent - Soutenir Cadent dans chaque réseau et s'assurer que tout le support est aligné sur le réseau De 08h00 à 18h00 Support client par téléphone et e-mail - Fourniture et ressources d'un point de contact unique, numéro d'assistance téléphonique gratuit, offrant une couverture 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an, y compris le dépannage - Gestion des escalades - Fourniture de services de dépannage 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an pour tous les équipements Cadent.

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Concurrents

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Exigences et qualifications

78 exigences dans 5 catégories

Soumission (4)

Obligatoire (1)

Conformité (34)

Technique (38)

Financier (1)

SUBMISSION REQUIREMENTS4

--Bids are to be submitted by the deadline of 2026-09-01T00:00:00+01:00.

--The contract duration is 36 months.

--Bidders may bid for the entire Cadent footprint or specific networks.

MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1

--No specific mandatory exclusion grounds are detailed in the provided text.

ELIGIBILITY REQUIREMENTS34

--Must be able to provide end-to-end maintenance, repair, and compliance support service for Cadent's plant and vehicle assets.

--Must be able to provide 24/7/365 operational coverage.

--Must be able to cover the entire Cadent footprint or specific networks.

--Must provide provisions for collection & delivery.

--Must provide provisions for out-of-hours servicing when necessary.

--Must offer a Tyre Replacement service.

--Must provide fixed and mobile provisions across all of Cadent's Plant assets / footprint 24/7/365.

--Must be able to manage document management of Cadent Owned Vehicles.

--Must be able to produce and store defect rectification documents.

--Must be able to manage scheduled maintenance processes.

--Must be able to manage LOLER inspections booking for plant.

--Must be able to manage trailer mandatory brake testing following intervention with the brake system.

--Must establish communication with Manufacturers to ensure recalls and campaigns are merged into the safety inspection plan.

--Must be able to guide times for standard servicing and repair items.

--Must be able to produce detailed additional authority requests for onward delivery to Cadent for approval.

--Must be able to process authority once approval is given.

--Must obtain prior approval before incurring expenditure beyond agreed levels.

--Must be able to liaise with Manufacturers for warranty management.

--Must submit job estimate and authority in a timely manner (SLA).

--Must evaluate job estimates ensuring unessential work is kept to a minimum without compromising compliance, safety, quality and VOR time.

--Must be able to issue and manage manufacturer safety recalls.

--Must be able to produce bespoke inspection/service sheets.

--Must be able to support with technical bulletins.

--Must be able to support with technical skill, advice and compliance.

--Must be able to make recommendations on proactive campaigns on preventative maintenance, reducing VOR time.

--Must actively support Cadent campaigns and safety recalls.

--Must be able to perform root cause analysis for major failures, providing engineering investigation and reports for Cadent.

--Must provide an Account Manager.

--Must provide competent persons to manage Cadent defects.

--Must support Cadent in each Network and ensure all support is Network aligned.

--Must provide 0800 - 1800hrs Customer support via telephone and email.

--Must supply and resource a single point of contact Driver Helpline number (freephone) providing 24/7/365 coverage including recovery.

--Must provide escalation management.

--Must provide breakdown services 24/7/365 for all Cadent plant.

TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS38

--Ability to provide end-to-end maintenance, repair, and compliance support service for Cadent's plant and vehicle assets.

--Capability to provide 24/7/365 operational coverage.

--Capability to cover the entire Cadent footprint or specific networks.

--Provision for collection & delivery.

--Provision for out-of-hours servicing when necessary.

--Tyre Replacement service.

--Fixed and mobile provisions across all of Cadent's Plant assets / footprint 24/7/365.

--Document management of Cadent Owned Vehicles: checking, filing, and storing original maintenance records; filing and storage of statutory certificates; upload copies of documentation and certificates into platforms/portals including the Cadent Asset Database.

--SLA on compliance documentation being uploaded onto portals e.g. Loler Certificates within 48 hours.

--Production and storage of defect rectification documents.

--Producing and sending invites for scheduled maintenance.

--Garage booking support including provisions for collection and delivery on all asset types.

--Bookings for main dealers (manufacturers safety recalls).

--Management of missed appointments via daily reports.

--Management of LOLER inspections booking for plant.

--Management of trailer mandatory brake testing following intervention with the brake system.

--Establish communication with Manufacturers to ensure recalls and campaigns are merged into the safety inspection plan.

--Guide times for standard servicing and repair items.

--Producing detailed additional authority requests for onward delivery to Cadent for approval.

--Processing authority once approval is given.

--Obtain prior approval before incurring expenditure beyond agreed levels.

--Liaising with Manufacturers for warranty management.

--Timely submission of job estimate and authority (SLA).

--Evaluation of job estimates ensuring unessential work is kept to a minimum without compromising compliance, safety, quality and VOR time.

--Issuing and managing manufacturer safety recalls.

--Producing bespoke inspection/service sheets.

--Supporting with technical bulletins.

--Supporting with technical skill, advice and compliance.

--Recommendations on proactive campaigns on preventative maintenance, reducing VOR time.

--Actively support Cadent campaigns and safety recalls.

--Route cause analysis for major failures - engineering investigation and reports provided for Cadent.

--Provision of an Account Manager.

--Provision of competent persons to manage Cadent defects.

--Support Cadent in each Network and ensure all support is Network aligned.

--0800 - 1800hrs Customer support via telephone and email.

--Supply and resource single point of contact Driver Helpline number (freephone) providing 24/7/365 coverage including recovery.

--Escalation management.

--Provision of breakdown services 24/7/365 for all Cadent plant.

FINANCIAL REQUIREMENTS1

--Total value of the tender is 6,720,000 EUR.

Aperçu des exigences

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Documents

Aucun document traité n'est disponible pour cet appel d'offres.

Les documents apparaîtront ici une fois qu'ils auront été téléchargés et analysés.

Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender is generally well-structured with a clear description of services required. Key concerns include the lack of explicit evaluation criteria and limited access to tender documents, impacting a full assessment of compliance and fairness.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender adheres to most legal compliance aspects, including a clear CPV code and a defined procedure. However, the submission deadline is quite long, which might be a concern for timely submission for some bidders, although it does not violate typical regulatory limits. The absence of stated evaluation criteria is a significant oversight. Missing reveal date is noted.

•Missing reveal date

•No evaluation criteria specified

Clarté80/100

The description of services is detailed and comprehensive, outlining a wide range of maintenance, repair, and compliance support. Requirements are well-documented and specific, making it relatively clear what is expected from potential bidders.

Exhaustivité70/100

Most basic information such as title, reference, organization, estimated value, and contract duration are present. However, the inability to access tender documents hinders a complete assessment of all attached information and requirements. The contract start date matching the submission deadline is unusual and could cause confusion.

•No document content available

•Contract start date coincides with submission deadline

Équité85/100

The tender allows for bidding on either the entire footprint or specific networks, which promotes fairness. The value is disclosed, and criteria, though not explicitly stated for evaluation, seem objectively described in the service requirements. Access to full documents is a concern.

•No document content available

Aspect pratique65/100

While the service requirements are detailed, the absence of information regarding e-submission mechanisms is a drawback. The contract start date coinciding with the submission deadline is impractical. Financing information is not detailed.

•No e-submission specified

•Contract start date coincides with submission deadline

Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and CPV code are populated. The dates are logical within the context of a tender process, though the contract start date is noted as unusual. There are no reported suspensions or disputes. The main inconsistency is the contract start date aligning with the submission deadline.

•Contract start date coincides with submission deadline

Durabilité50/100

There is no explicit mention of green procurement, social aspects, innovation, or EU funding in the provided text, which limits the sustainability score.

•Not green procurement

•No social criteria

Points forts

Detailed service description

Clear CPV code and classification

Disclosed estimated value

Option to bid on specific networks

Préoccupations

Missing evaluation criteria

Inaccessible tender documents

Unusual contract start date

Lack of sustainability focus

Recommandations

1. Specify evaluation criteria clearly.

2. Provide access to all tender documents.

3. Clarify the contract start date or ensure it is distinct from the submission deadline.

Aperçu de la notation IA

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