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Prestation de services de transport social dans les comtés de Põlva et Võru

Ouvert
Date limite
13 jours restants
Avril 17, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Services
Référence
306964
Valeur
€1,791,343
Lieu
Estonia, Estonie
Publié
Mars 04, 2026
Code CPV
Critères d'évaluation
Cost per vehicle kilometer excluding VAT95%
Hourly rate for passenger escort service excluding VAT5%
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Mars 04, 2026

Date limite pour les questions

Avril 10, 2026

Date limite de soumission

Avril 17, 2026

Ouverture de l'appel d'offres

Avril 06, 2026

Date de début du contrat

Septembre 15, 2026

Probabilité de gainPRO
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Intelligence acheteurPRO
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Aperçu du secteurPRO
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Budget
€1,791,343
Durée
48 mois
Lieu
Estonia
Type
Services
75
Score de qualité/100
Bon
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€472,450
Offres moyennes
2.3
Concurrence
Faible
PME gagnantes
99%
317 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

L'objectif de l'appel d'offres public est de trouver un prestataire de services de transport social qui fournira des services de transport social dans les conditions énoncées dans les documents d'appel d'offres public et leurs annexes sur tout le territoire de l'Estonie. L'autorité contractante conclura un contrat avec l'offre retenue pour une période de véhicule de 48 mois, avec un début estimé de prestation de services à partir du 15.09.2026.
Soumission électronique

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Stratégie gagnante

Analyse IA des exigences, opportunités et défis de cet appel d'offres. Obtenez des perspectives stratégiques pour maximiser vos chances de succès.

70%
Probabilité de succès estiméeAdéquation modérée

Cet appel d'offres pour les services de transport social dans les comtés de Põlva et Võru privilégie l'efficacité des coûts, avec une pondération de 95 % sur le coût par kilomètre parcouru par le véhicule. Une stratégie gagnante se concentrera sur une tarification agressive des kilomètres parcourus par le véhicule, tout en démontrant une solide capacité opérationnelle et un engagement envers la valeur sociale par une prestation de services améliorée pour les clients ayant des besoins spécifiques.

Messages clés de victoire

Leadership par les coûts dans le transport social : Fournir le tarif par kilomètre parcouru par le véhicule le plus économique tout en maintenant des normes de service élevées.

Soins spécialisés, service fluide : Assurer le plus haut niveau de sécurité et de confort pour les passagers ayant des besoins spécifiques grâce à une flotte dédiée et bien équipée.

Excellence opérationnelle et efficacité : Tirer parti d'une logistique optimisée pour combiner les trajets et maximiser l'utilisation des ressources dans les comtés de Põlva et Võru.

Opportunités clés
Tirer parti des économies d'échelle pour réduire les coûts par kilomètre parcouru par le véhicule.
Démontrer une meilleure planification opérationnelle pour combiner les trajets.
Engagement proactif en matière de valeur sociale, allant au-delà des exigences minimales.
Défis principaux
Atteindre le coût par kilomètre parcouru par le véhicule le plus bas possible tout en maintenant la qualité du service.

Effectuer une analyse approfondie des coûts de toutes les dépenses variables (carburant, maintenance, salaires des conducteurs) et explorer les possibilités d'achats en gros de consommables. Optimiser l'utilisation des véhicules grâce à une planification efficace des itinéraires afin de minimiser les kilomètres à vide.

Garantir le respect précis et ponctuel de toutes les exigences de reporting.

Mettre en œuvre des processus internes robustes et des solutions logicielles pour la collecte de données et la génération de rapports. Désigner une personne responsable de la soumission ponctuelle de tous les rapports requis.

Profil du soumissionnaire idéal
Un prestataire de transport établi avec une solide base opérationnelle dans ou près des comtés de Põlva et Võru, possédant une flotte moderne et accessible adaptée aux passagers ayant des besoins spécifiques. Le soumissionnaire idéal aura fait ses preuves en matière d'optimisation efficace des itinéraires et de gestion des coûts, capable de tirer parti des économies d'échelle pour offrir des prix compétitifs.
Exigences clés
Permis de transport valides
Adéquation des véhicules pour le transport de passagers ayant des besoins spécifiques
Coût précis et compétitif par kilomètre parcouru par le véhicule (pondération de 95%)
Tarif horaire précis et compétitif pour l'accompagnateur de passagers (pondération de 5%)
Conformité à toutes les exigences de reporting (rapports mensuels, rapports sur les trajets problématiques, annulations, non-présentations)
Soumission du Hankepass et de l'ESPD dans le format correct
Facteurs de différenciation clés
Un système de planification d'itinéraires hautement optimisé et axé sur la technologie, qui réduit de manière démontrable les coûts opérationnels et les temps de trajet.
Une flotte spécialement adaptée et équipée pour un large éventail de besoins spécifiques, avec des chauffeurs/accompagnateurs hautement qualifiés et empathiques.
Une approche proactive de la valeur sociale, incluant potentiellement la formation des conducteurs à la sensibilisation au handicap ou des partenariats avec des organisations communautaires locales.
Opportunités de valeur sociale
Engagez-vous à fournir une formation améliorée aux conducteurs axée sur l'empathie, la communication et les besoins spécifiques des passagers handicapés, allant au-delà des exigences de base.
Proposez un programme pilote de mécanisme de retour d'information directement des utilisateurs des services afin d'améliorer continuellement la qualité des services et l'expérience des passagers.
Explorez les opportunités de création d'emplois locaux dans les comtés de Põlva et Võru afin de soutenir l'économie locale.
Domaines de concentration de l'offre
Coût par kilomètre parcouru par le véhicule hors TVA95.0%

Tarifez agressivement ce composant. Effectuez une analyse détaillée des coûts (FORMULAIRE 3) pour identifier toutes les économies de coûts possibles. Comparez avec les normes de l'industrie et visez le taux le plus bas possible tout en assurant la rentabilité. C'est le facteur le plus important.

Tarif horaire pour l'accompagnateur de passagers hors TVA5.0%

Fixez un prix compétitif mais réaliste. Bien que la pondération soit plus faible, un tarif nettement plus élevé pourrait toujours avoir un impact sur le score global. Assurez-vous que le tarif reflète les compétences et le dévouement des accompagnateurs, en particulier pour les passagers ayant des besoins spécifiques.

Recommandations6
Tarifer agressivement le coût par kilomètre parcouru par le véhicule
CritiqueEffort élevé

La pondération de 95 % sur le coût par kilomètre parcouru par le véhicule est primordiale. Effectuez une analyse détaillée des coûts à l'aide du FORMULAIRE 3 pour identifier toutes les améliorations d'efficacité possibles. Visez à être le soumissionnaire le plus bas dans cette catégorie, même si cela signifie des marges plus faibles, car cela aura un impact disproportionné sur le score global.

Augmente considérablement les chances de gagner en maximisant le score dans le critère le plus pondéré.
Démontrer l'adéquation de la flotte aux besoins spécifiques
CritiqueEffort moyen

Détaillez minutieusement les spécifications techniques des véhicules proposés dans la liste, en mettant l'accent sur les caractéristiques d'accessibilité (par exemple, rampes, ascenseurs, systèmes de fixation) et le confort des passagers ayant des besoins spécifiques. Mettez en évidence tout équipement spécialisé ou toute modification.

Répond à une exigence technique critique et peut servir de facteur de différenciation si les concurrents sont moins spécialisés.
Développer des procédures de reporting robustes
ÉlevéEffort moyen

Établissez des processus internes clairs et désignez les responsabilités pour la complétion précise et ponctuelle de tous les rapports requis (rapports mensuels, rapports sur les trajets problématiques, annulations, non-présentations). Utilisez les modèles fournis et assurez l'intégrité des données.

Évite la disqualification ou les pénalités pour non-conformité, garantissant une exécution fluide du contrat.
Mettre en avant l'efficacité logistique et l'optimisation des itinéraires
MoyenEffort moyen

Mettez l'accent sur la capacité du soumissionnaire à combiner efficacement les trajets dans les comtés de Põlva et Võru. Présentez toute technologie ou méthodologie de planification d'itinéraires et d'horaires qui entraîne des économies de coûts et une meilleure prestation de services.

Correspond à l'objectif déclaré de l'autorité contractante en matière d'utilisation efficace des ressources et peut justifier un prix compétitif.
Proposer une formation supplémentaire pour les conducteurs aux besoins spécifiques
MoyenEffort faible

Allez au-delà des exigences minimales en proposant une formation complète aux conducteurs et accompagnateurs sur la gestion de divers besoins spécifiques, les techniques de communication et les protocoles de sécurité des passagers. Cela démontre un engagement envers l'aspect social du service.

Ajoute de la valeur au-delà du prix, influençant potentiellement les aspects qualitatifs de l'évaluation et favorisant la bonne volonté.
Examiner et compléter minutieusement le Hankepass/ESPD
ÉlevéEffort élevé

Assurez-vous que le Hankepass et l'ESPD (ESPD_v2.0_laiendatud.xml) sont remplis avec précision et dans le format spécifié. Portez une attention particulière à tous les champs obligatoires et aux confirmations. Des erreurs ici peuvent entraîner une disqualification immédiate.

Assure l'éligibilité et évite le rejet technique de l'offre.
Positionnement concurrentiel
Se positionner comme le prestataire le plus rentable sans compromettre les soins spécialisés requis pour le transport social. Mettre l'accent sur l'efficacité opérationnelle qui permet cette tarification.
Mettre l'accent sur une profonde compréhension de la zone de service des comtés de Põlva et Võru et des besoins spécifiques de ses résidents, démontrant ainsi une connaissance locale et un engagement.
Démontrer une approche proactive et transparente de la communication et de la reporting, établissant ainsi la confiance avec l'autorité contractante.

Concurrents

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Exigences et qualifications

27 exigences dans 5 catégories

Soumission (17)
Obligatoire (1)
Conformité (4)
Technique (4)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS17
--Bidders must submit the Hankepass, which is the company's own confirmation.
--Bidders must submit the ESPD_v2.0_laiendatud.xml (format .xml not supported for AI analysis).
--Bidders must submit the vastavustingimused.pdf, which includes forms for joint tenderers' power of attorney and consent.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are detailed in the provided documents.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS4
--Bidders must confirm their eligibility using the Hankepass (company's own confirmation) as initial proof instead of certificates issued by authorities or third parties.
--Bidders must adhere to the conditions set by the contracting authority and provide expected answers in the specified format.
--If bidding as a joint tenderer, provide power of attorney and consent forms.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS4
--The service provider must hold valid transport permits.
--The service provider must be prepared to serve clients with special needs according to the conditions specified in the technical description.
--Bidders must submit a list of vehicles to be used, including their technical specifications and suitability for transporting passengers with special needs.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--No specific financial requirements (e.g., turnover, financial statements) are detailed in the provided documents.

Aperçu des exigences

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Documents

15 documents disponibles avec des résumés IA

VastavustingimusedPDF
306964_vastavustingimused.pdf -- 3.9 KB

This document outlines the conditions required for submitting a bid for the provision of social transport services in Põlva and Võru counties, including power of attorney for joint bidders and consent forms.

HinnapakkumineDOC
VORM 2 Hinnapakkumus.docx -- 20.0 KB

Bidders must submit Form 2, detailing the per-vehicle-kilometer and per-hour passenger escort service rates excluding VAT, to participate in the social transport tender in Põlva and Võru counties.

Veokilomeetri hinna arvestusXLS
VORM 3 Veokilomeetri hinna arvestus.xlsx -- 22.4 KB

Bidders must submit a detailed calculation of the cost per vehicle kilometer, breaking down expenses into variable costs such as fuel, lubricants, and maintenance.

Nõusolek tuginemiseks teise isiku andmetele ja näitajateleDOC
VORM Nõusolek tuginemiseks teise isiku andmet... -- 21.8 KB

This form is a consent to rely on another party's data and indicators in the procurement procedure, necessary for fulfilling qualification requirements.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
306964_hindamiskriteeriumid.pdf -- 3.1 KB

The tender evaluates bids based on the cost per vehicle kilometer and the hourly rate for passenger escort services, with the lowest price receiving the highest score.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
306964_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 63.2 KB

The tender passport (ESPD) is a self-declaration by the economic operator, serving as preliminary evidence instead of certificates issued by authorities or third parties, and includes conditions set by the contracting authority and the format of expected responses.

(AD Lisa 2) LepingDOC
(AD Lisa 2) Leping.docx -- 38.2 KB

This document is a framework agreement template for the provision of social transport services, defining the rights and obligations of the contracting authority and the provider for services rendered in Põlva and Võru counties.

Lepingu lisa nr 1 – Kuu aruande vormXLS
Lepingu Lisa 1 Kuu aruande vorm.xlsx -- 104.0 KB

This document is a contract addendum containing a form for submitting a monthly report on the volume of social transport services provided.

Lepingu lisa nr 5 – Kasutatavate sõidukite loeteluDOC
Lepingu lisa 5 Kasutatavate sõidukite loetelu... -- 18.9 KB

The bidder must provide a list of vehicles to be used, including their technical specifications and suitability for transporting passengers with special needs.

Lepingu lisa nr 2 – Probleemsete sõitude aruanneXLS
Raamlepingu lisa 2 Probleemsete soitude aruan... -- 10.5 KB

This document is a report on problematic social transport service trips that must be completed and submitted according to the instructions.

Lepingu lisa nr 3 – Tühistamiste ja tühistamistasude aruanneXLS
Raamlepingu lisa 3 Tuhistamiste ja tuhistamis... -- 12.3 KB

This document outlines the instructions for completing a cancellation and cancellation fee report, required within the framework of the social transport service framework agreement.

Lepingu lisa nr 4 – Mitteilmunud Klientide aruanneXLS
Raamlepingu lisa 4 Mitteilmunud klientide aru... -- 12.0 KB

This document is a report on no-show clients, which is necessary for clarifying contract fulfillment and remuneration.

(AD Lisa 1) Tehniline kirjeldusDOC
RHAD lisa 1 tehniline kirjeldus.docx -- 45.2 KB

The contracting authority seeks a provider for social transport services in Põlva and Võru counties, who must comply with valid transport licenses and be prepared to serve clients with special needs according to the conditions set out in the technical specification.

AD – Juhend pakkujateleDOC
RHAD üldosa.docx -- 31.1 KB

This guide explains to bidders the public procurement terms, submission requirements, and qualification criteria for providing social transport services in Põlva and Võru counties.

Tehniline kirjeldus Lisa 2XLS
Tehniline kirjeldus Lisa 2.xlsx -- 13.5 KB

This document outlines the technical requirements for providing social transport services, including the monthly volume of stretcher passenger transport in Põlva and Võru counties.

Aperçu des documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender for social transport services is generally well-structured with clear requirements and a reasonable timeline. However, it lacks explicit sustainability considerations and some documentation formats are not ideal for automated analysis.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender adheres to standard legal requirements for public procurement, including a clear CPV code and a defined procedure. Deadlines appear reasonable given the scope. No immediate regulatory compliance issues are flagged, though the absence of explicit dispute history is noted.

Clarté80/100

The description of the service and the overall objective is clear. Requirements are documented across various files, and evaluation criteria are specified with relative weighting. Conditions for participation are generally well-defined.

Exhaustivité70/100

Most basic information is present, including estimated value, duration, and contract start date. However, the value is classified, which slightly reduces transparency. A significant number of documents are attached, but the reliance on multiple separate files for requirements can be cumbersome.

Équité85/100

The tender allows for reliance on other entities' data, promoting broader participation. The value is disclosed (though classified). The requirement for a single carrier is justified by efficiency arguments, which is a positive aspect. E-procurement is utilized.

Aspect pratique65/100

E-submission is mandated, which is positive. However, the reliance on multiple specific document formats (e.g., .xml not supported for AI analysis) and the need to download and review numerous separate files can reduce overall practicality for bidders.

Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, and dates are populated logically. The tender status and lack of suspension or disputes contribute to good data consistency.

Durabilité50/100

The tender mentions 'Social Criteria' as a characteristic, which is a positive step. However, there are no explicit mentions of green procurement, innovation, or EU funding, which limits its sustainability score.

Points forts

Clear service description and objective
Mandatory e-submission and e-procurement
Justified single-carrier approach for efficiency
Detailed breakdown of submission requirements and forms

Préoccupations

Value classified, reducing full transparency
Reliance on multiple separate documents for requirements
Lack of explicit green procurement or innovation focus
Some document formats not ideal for automated analysis

Recommandations

1. Consider providing a consolidated document for all requirements to improve bidder efficiency.
2. Incorporate specific green procurement or innovation criteria in future tenders to enhance sustainability scores.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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~1hVotre temps uniquement
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Sans TaaSAvec TaaS
40–80 heures
Temps de préparation
~1 heure
Votre temps uniquement
15–25%
Taux de réussite moyen
80%+
Taux de réussite
Risque d'erreurs
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