Haluatko tehdä tarjouksia julkisista hankinnoista? Tutustu TaaS-tarjousvalmistelupalveluumme
Tarjouskilpailut

Ammattimaisten tulkkaus- ja käännöspalveluiden tarjoaminen

Avoin
Määräaika
109 päivää jäljellä
Elokuu 02, 2026
Sopimuksen tiedot
Kategoria
Restricted Procedure
Viite
006414-2026
Arvo
£1,440,000
Sijainti
United Kingdom, Iso-Britannia
Julkaistu
Huhtikuu 08, 2026
CPV-koodi
Projektin aikataulu

Tarjouskilpailu julkaistu

Tammikuu 25, 2026

Kysymysten jättämisen määräaika

Heinäkuu 26, 2026

Tarjousten jättämisen määräaika

Elokuu 02, 2026

Sopimuksen alkamispäivä

Elokuu 02, 2026

Ostajan tiedusteluPRO
🔒
Avaa ostajan tiedustelu
Näe kulutusmallit, suositellut menettelyt ja paljon muuta.
Päivitä ammattilaiseksi →
Budjetti
£1,440,000
Kesto
24 kuukautta
Sijainti
United Kingdom
Tyyppi
Restricted Procedure
74
Laatupisteet/100
Hyvä

Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus

King's College Hospital NHS Foundation Trust („Sopimuspuoli“), joka toimii täysin omistamansa tytäryhtiön King's Facilities Management (KFM) kautta, kutsuu asianmukaisesti pätevät ja kokeneet palveluntarjoajat osallistumaan kilpailulliseen joustavaan menettelyyn tulkkaus- ja käännöspalveluiden tarjoamiseksi kaikissa King'sin toimipaikoissa, mukaan lukien King's College Hospital (Denmark Hill), Princess Royal University Hospital, Orpington Hospital, Beckenham Beacon, Queen Mary's Sidcup ja niihin liittyvät yhteisöpaikat. Trust palvelee erittäin monipuolista, yli 120 kieltä puhuvaa väestöä ja pyrkii hankkimaan kattavan, reagoivan ja teknologiavetoisen kielitukipalvelun, jotta voidaan varmistaa yhdenvertainen pääsy terveydenhuoltoon. Palvelu sisältää: Kasvokkain, puhelimitse, videolla ja tekoälyllä avustettu tulkkaus (mukaan lukien brittiläinen viittomakieli ja ei-sanallisen viestinnän tuki). Käännöspalvelut kliinisiin ja ei-kliinisiin asiakirjoihin useissa muodoissa, tekoälyllä avustettujen tulosten asianmukaisella ihmisen suorittamalla varmennuksella. Reaaliaikaiset digitaaliset varaus- ja raportointijärjestelmät, jotka kykenevät integroitumaan NHS-järjestelmiin ja noudattamaan NHS Information Governance- ja Data Security and Protection Toolkit -vaatimuksia. Suorituskyvyn seuranta määriteltyjen KPI-tavoitteiden mukaisesti, mukaan lukien vähintään 95–98 % täyttöaste, nopea reagointi kiireellisiin pyyntöihin ja vähintään 90 % potilastyytyväisyys. Palvelun tavoitteena on tarjota kustannustehokasta, korkealaatuista ja osallistavaa viestintätukea, joka vastaa Trustin tasa-arvo-, monimuotoisuus- ja digitaalisen transformaation tavoitteita. Palveluntarjoajilta odotetaan innovatiivisuutta, tekoälyn ja automaation vastuullista käyttöä sekä kykyä toimittaa palvelua monitoimipaikkaisessa NHS-ympäristössä. Tämä mahdollisuus noudattaa monivaiheista kilpailullista joustavaa menettelyä vuoden 2023 hankintalain mukaisesti. Vaiheet 1 ja 2 sisältävät palveluntarjoajan tietolomakkeiden (SIQ) arvioinnin ja tarjouksen jättämisen. Arvioinnin jälkeen lyhytlistalle valitut palveluntarjoajat kutsutaan esittelyyn, neuvotteluihin ja parhaan tarjouksen (BAFO) jättämiseen – Vaihe 3.

Riskianalyysi

Riskianalyysi ei ole vielä saatavilla tämän maan tarjouskilpailuille. Tällä hetkellä tuettu: Viro, Latvia, Liettua, Puola, Ranska, Iso-Britannia, Tanska, Alankomaat, Norja ja Suomi.

Voittostrategia

Hanki tekoälyllä luotu voittostrategia, joka on räätälöity tähän tarjouskilpailuun. Sisältää voiton todennäköisyyspisteet, keskeiset mahdollisuudet ja haasteet, suositellut tarjouksen painopistealueet, kilpailuasemanäkemykset ja toimintasuositukset mahdollisuuksiesi maksimoimiseksi.

Kirjaudu sisään

Kilpailijat

Päivitä nähdäksesi, mitkä yritykset todennäköisesti tekevät tarjouksen tästä hankinnasta, perustuen historialliseen hankintadataan.

Kirjaudu sisään

Vaatimukset ja pätevyydet

36 vaatimusta 5 kategoriassa

Jättäminen (5)
Pakollinen (1)
Vaatimustenmukaisuus (5)
Tekninen (23)
Taloudellinen (2)
SUBMISSION REQUIREMENTS5
--Participate in Stage 1 and 2 by completing and submitting Supplier Information Questionnaires (SIQs).
--Submit a comprehensive tender proposal.
--If shortlisted, attend and provide a demonstration of services (Stage 3).
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--None explicitly mentioned in the provided tender information.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS5
--Be a suitably qualified provider of interpretation and translation services.
--Be an experienced provider of interpretation and translation services.
--Possess the capacity to deliver services across a multi-site NHS environment.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS23
--Provide comprehensive interpretation services, including face-to-face, telephone, video, and AI-assisted methods.
--Offer British Sign Language (BSL) interpretation and non-spoken communication support.
--Provide translation services for both clinical and non-clinical documents.
FINANCIAL REQUIREMENTS2
--Propose cost-effective communication support solutions.
--No specific financial thresholds (e.g., minimum turnover) are explicitly mentioned in the provided tender information.

Vaatimusten esikatselu

Rekisteröidy nähdäksesi täydelliset vaatimukset ja analyysin

Asiakirjat

3 asiakirjaa saatavilla AI-yhteenvedoilla

OCDS RecordDOC
006414-2026_ocds_record.json

King's College Hospital NHS Foundation Trust seeks experienced providers for comprehensive, technology-enabled interpretation and translation services across multiple sites, requiring expertise in various communication modes, digital systems integration, strong performance against KPIs, and innovative use of AI, through a multi-stage competitive flexible procedure.

OCDS Release PackageDOC
006414-2026_ocds_release.json

This OCDS Release Package provides structured, machine-readable data detailing the King's College Hospital NHS Foundation Trust's competitive flexible procedure for the provision of comprehensive interpretation and translation services.

Official PDF VersionPDF
006414-2026_official.pdf

King's College Hospital NHS Foundation Trust seeks qualified providers through a competitive flexible procedure for comprehensive, technology-enabled interpretation and translation services (including face-to-face, telephone, video, AI-assisted, and BSL) across its sites, emphasizing innovation, digital systems, and high performance KPIs.

Asiakirjojen esikatselu

Rekisteröidy nähdäksesi asiakirjojen yhteenvedot ja analyysin

74
Hyvä

Hankinnan laatupisteet

This tender presents a well-described and innovative procurement for essential services, but is hampered by a lack of explicit evaluation criteria and the absence of electronic submission.

Pisteiden erittely

Lainsäädännön noudattaminen75/100

The tender clearly defines the procedure type as a 'Competitive Flexible Procedure under the Procurement Act 2023' and uses an appropriate CPV code. No disputes or suspensions are noted. However, specific codes for the procedure type are missing, which is a minor administrative oversight.

Missing specific codes for 'Restricted' and 'Competitive flexible procedure' types.
Selkeys80/100

The description of services, scope, and technical requirements is highly detailed and unambiguous. Performance conditions and KPIs are clearly stated. The AI-extracted requirements are comprehensive. However, the absence of explicit evaluation criteria for the SIQ and tender submission stages significantly reduces clarity regarding how bids will be assessed.

Missing explicit evaluation criteria and weightings for the multi-stage assessment process.
Täydellisyys70/100

All fundamental information such as title, reference, organization, estimated value, duration, and location are provided. Documents are listed and summarized. While requirements are extensively detailed, the critical omission of explicit evaluation criteria for the various stages of the competitive procedure impacts overall completeness.

Absence of detailed evaluation criteria for SIQ assessment, tender submission, and subsequent stages.
Reiluus75/100

The tender provides a very generous preparation period, and the estimated value is disclosed, promoting transparency. Requirements, while stringent, appear to be driven by operational needs rather than tailoring. However, the lack of explicit evaluation criteria compromises transparency and objectivity, and the absence of e-submission creates an unequal access barrier for potential bidders.

Missing explicit evaluation criteria, impacting transparency and objectivity.
No electronic submission capability, hindering equal access and modern procurement practices.
Käytännöllisyys65/100

Key practical details like contract start date, duration, and financing information are clearly specified. The availability of OCDS data is a positive. Nevertheless, the lack of electronic submission is a significant practical drawback in contemporary procurement, potentially increasing administrative burden for bidders.

No electronic submission capability.
Tietojen yhdenmukaisuus90/100

Most key fields are populated, and there are no reported disputes or suspensions. However, the 'Liable Person' field is empty, and the contract start date is illogically set to the same day as the submission deadline for a multi-stage process. Minor missing codes for procedure types also indicate slight inconsistencies.

Contract start date is illogical (same as submission deadline for a multi-stage process).
Empty 'Liable Person' field.
Kestävyys70/100

The tender demonstrates a strong focus on social aspects, emphasizing 'inclusive communication support aligned with the Trust’s equality, diversity, and digital transformation objectives' and serving a 'highly diverse population'. It also promotes innovation through the 'responsible use of AI and automation'. However, it lacks explicit green procurement criteria.

No explicit green procurement criteria mentioned.

Vahvuudet

Detailed and clear description of services, scope, and technical requirements.
Strong emphasis on social aspects (equality, diversity, inclusion) and innovation (AI, automation).
Generous preparation time for bidders (over 6 months).
Value, duration, and location information are clearly specified.
Explicitly states compliance with the UK Procurement Act 2023.

Huolenaiheet

Absence of explicit evaluation criteria and weightings for all stages of the procurement process.
Lack of electronic submission capability.
Illogical contract start date (same as submission deadline).
Missing specific codes for procedure types and an empty 'Liable Person' field.
No explicit green procurement criteria.

Suositukset

1. Clearly define and publish the evaluation criteria and weightings for all stages (SIQ, tender, demonstration, negotiation) to enhance transparency and fairness.
2. Implement an electronic submission system to improve accessibility, efficiency, and reduce administrative burden for bidders.
3. Review and correct administrative details such as procedure codes, liable person, and ensure logical consistency of dates, especially the contract start date.

Tekoälyn pisteytyksen esikatselu

Rekisteröidy nähdäksesi täydelliset vaatimukset ja analyysin

Täydellinen laatupisteanalyysi
Yksityiskohtainen osapisteiden erittely
Vahvuudet ja huolenaiheet -näkemykset
Strategiset suositukset

Luottokorttia ei vaadita • Asennus 2 minuutissa

Lisää prosessiin