24/7 ydinkuntoutuspalvelun tarjoaminen suunnitellun hoidon ja tuen mahdollisuudella Laurels Extra Care Schemesissä, Armsleyssä, Leedsiin

Palvelunmäärittelyn tavoitteena on varmistaa korkealaatuisten, tuloshakuisten palveluiden tarjoaminen, jotka ovat turvallisia ja täyttävät neuvoston laatuvaatimukset ja suojeluvelvoitteet. Tämä edellyttää työtä palvelun käyttäjän määrittelemien sovittujen tulosten saavuttamiseksi henkilökeskeisen suunnittelumenetelmän avulla, joka asettaa palvelun käyttäjät ja heidän hoitajansa kaiken päätöksenteon etusijalle. Palvelut, joiden avulla tämä saavutetaan, sisältävät 24/7 hoitohenkilöstön läsnäolon vastaamaan suunnittelemattomiin hoitopyyntöihin ja auttamaan toimintojen toteuttamisessa (kutsutaan 24/7 ydinkuntoutuspalveluksi) sekä suunnitellun hoidon ja tuen tarjoamisen asuntojen asukkaiden pyynnöstä, joihin neuvostolla on nimitysoikeus. Vaikka City Development hallinnoi hankkeen rakennusvaihetta, vastuu paikallisen hoitopalveluntarjoajan hankkimisesta kuuluu aikuisten ja terveyden osaston integroidulle hankintatiimille. Tämä tehdään ydin- ja lisäpalvelumallin mukaisesti, jota käytetään muissa hankituissa lisähoitopalveluissa. Tässä mallissa palvelunmäärittely määrittelee palvelun luonteen ja Leeds Adults & Healthin (Leeds A&H) odotukset sen toteuttamisesta. Palvelunmäärittely ei tarjoa taattuja tunteja, vaan ilmoittaa potentiaalisen mahdollisuuden hoitotunteihin nimetyiltä vuokralaisilta, jotka sitten maksetaan suorilla maksuilla, hallinnoiduilla budjeteilla tai yksilön omilla varoilla. Hankittava palvelu koostuu kahdesta osasta: paikallinen, ydinkuntoutuspalvelu, joka tarjoaa 24/7 kattavuuden mielenrauhan takaamiseksi, mukaan lukien hälytyspuheluihin vastaaminen, ja; lakisääteisen suunnitellun hoidon ja tuen tarjoaminen niille henkilöille, jotka haluavat ostaa tämän palvelun paikalliselta palveluntarjoajalta, toisin kuin muilta hoitopalveluntarjoajilta. Mitä tulee 65 asunnon yhteisöön, hanke pyrkii rakentumaan tasapainoisen yhteisömallin ympärille, jossa korkean hoidon osuus on 40%, keskitason 30% ja matalan hoidon 30%. 24/7 paikallisen henkilöstön läsnäolon tarjoaminen, joka on kaikkien asukkaiden saatavilla, on kaikkien asunnossa asuvien henkilöiden saatavilla riippumatta arvioiduista hoitotarpeista, ja se rahoitetaan kaikissa tapauksissa suoraan yksittäisiltä vuokralaisilta perittävästä maksusta asuntoa kohden suoraan vuokralaisille hankitulta hoitopalveluntarjoajalta. Tämä maksu ei ole osa vuokraa tai asumiseen liittyvää palvelumaksua, ja paikallinen hoitopalveluntarjoaja hallinnoi sitä erikseen.