IT-koulutuksen hankinta

Toimittajan tulee tarjota M365-keskeisiä koulutuskursseja, jotka vähintään kattavat SharePointin ja SharePointin integroinnin muihin sovelluksiin, sekä Excelin, PowerPointin, Wordin, Teamsin, Outlookin ja CoPilotin. Tämän koulutuksen tarkoituksena on tarjota olennaista osaamisen lisäystä henkilöstön kykyjen kehittämiseksi. Sen tulisi heijastaa erilaisia kykyjä ja tarpeita. Oppimistasojen on sisällettävä aloittelija-, keskitaso- ja edistynyt taso. Tavoitteena on lisätä kyvykkyyttä. Toimittajan tulisi pyrkiä lisäämään koulutettavien kyvykkyyttä eikä vain esittämään tietoa luentojen tai työpajojen kautta. Oppimisen tulee olla skaalautuvaa odotettujen tarpeiden mukaan. Kunta ei voi tällä hetkellä vahvistaa osallistujamääriä ja tukee toimittajaa oikean koulutustason osallistujien määrittelyssä. Ainoa poikkeus on tekoälykoulutus, jonka kunta aikoo toteuttaa täysin koko henkilöstönsä (650 henkilöä) keskuudessa. Vähintään 15 % SharePoint-työpajoista tulee toimittaa henkilökohtaisesti. Verkkoluennot tai -seminaarit tulee tallentaa, jotta ne ovat saatavilla niille, jotka eivät voi osallistua live-istuntoihin. Pääsy tilausresursseihin odotetaan vain sopimuksen voimassaoloaikana. Jos ilmenee oppimisen saavutettavuuteen liittyviä tarpeita, toimittajan on oltava valmis vastaamaan näihin tarpeisiin. Odotetaan, että toimittaja käyttää erilaisia oppimismenetelmiä osallistumisen ja oppimispolkujen helpottamiseksi, esim. verkkoluennot tai -seminaarit ja työpajat. Lisämateriaaleja tulee tarjota osallistujille, jos se on asianmukaista. Tämän tulisi tukea toimitusistunnoista saatua oppimista eikä korvata niitä. Työpajojen on oltava saatavilla sekä verkossa että henkilökohtaisesti. Henkilökohtaisten työpajojen odotetaan tapahtuvan kunnan toimistoissa osoitteessa Abbey House, Abbey Close, Abingdon OX14 3JE. Kurssit ja työpajat toimitetaan toimittajan kanssa sovitun aikataulun mukaisesti. Kunnat odottavat toimittavansa kunkin moduulin erikseen, vähentääkseen henkilöstön oppimiskuormitusta. Odotetaan, että koulutuksen toimittaminen ei ylitä 8 kuukautta, ja tämä on kunnan lähestymistapa aikatauluista keskusteltaessa toimittajan kanssa. Henkilöstön oppimista edistävillä henkilöillä tulee olla asianmukainen koulutus ja kokemus ehdotettujen koulutusten toteuttamiseksi. Hallinnollista koulutusta ei tarvita; koulutus on tarkoitettu vain käyttäjille. Kunta ei hyväksy mitään poikkeamia tämän vaatimuksen määrittelystä.