Tarvitsetko tarjousasiantuntijan apua? Katso tarjousten valmistelupalvelumme
Tarjouskilpailut

Kutsu markkinavuoropuheluun: Kontaktikeskusjärjestelmä

Avoin
Lyhyesti

Kansaneläkelaitos hankkii Contact Center -järjestelmän ohjelmistopalveluna (SaaS), sisältäen käyttöönoton ja jatkuvat palvelut, Suomessa. Hankinnan arvioitu arvo on 1075105 EUR. Tarjousten jättämisen määräaika on 23. marraskuuta 2026. Ilmoitus, tarjousasiakirjat ja jättöohjeet ovat saatavilla tarjouspalvelu.fi-portaalissa.

Päivitetty 13. marraskuuta 2026

Määräaika
8 päivää jäljellä
23. marraskuuta 2026
Sopimuksen tiedot
Kategoria
Muu
Viite
2026-061679
Arvo
€1,075,105
Sijainti
Helsinki-Uusimaa, Suomi
Julkaistu
7. marraskuuta 2026
Organisaatio
Kansaneläkelaitos
CPV-koodi
Projektin aikataulu

Tarjouskilpailu julkaistu

10. marraskuuta 2026

Kysymysten jättämisen määräaika

16. marraskuuta 2026

Tarjousten jättämisen määräaika

23. marraskuuta 2026

Näytä alkuperäinen

Keskeiset tiedot

Hankintayksikkö
Kansaneläkelaitos
Arvioitu arvo
€1,075,105
Määräaika
8 päivää jäljellä
CPV-koodi
48000000 — Ohjelmistopaketit ja tietojärjestelmät
Menettely
Avoin menettely
Lähde
Suomen hankintaportaali
Budjetti
€1,075,105
Kesto
Ei määritelty
Sijainti
Helsinki-Uusimaa
Tyyppi
Muu

Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus

Kutsu markkinavuoropuheluun: Contact Center järjestelmä Kohde: Hankinnan kohteena on tilaajan käyttöön ohjelmistopalveluna (SaaS) tuotettava Contact Center -järjestelmäkokonaisuus, sen käyttöönottoprojekti sekä järjestelmäkokonaisuuteen liittyvät jatkuvat palvelut. Hankintaan kuuluvat myös sopimuksessa määritellyt rajapinnat ja integraatiot sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut ja muut työt. Hankittavalta ohjelmistopalvelulta odotetaan kyvykkyyttä muun muassa monikanavaisuuteen, mukaan

Samankaltaiset avoimet hankinnat

Kaikki avoimet hankinnat: Suomi

Suorita riskianalyysi

Tunnista mahdolliset riskit, epäjohdonmukaisuudet ja varoitusmerkit kaikista tarjousasiakirjoista. Saat yksityiskohtaisen riskiraportin, jossa on vakavuustasot ja lievennyssuositukset.

Kirjaudu sisään

Voittostrategia

Hanki tekoälyllä luotu voittostrategia, joka on räätälöity tähän tarjouskilpailuun. Sisältää voiton todennäköisyyspisteet, keskeiset mahdollisuudet ja haasteet, suositellut tarjouksen painopistealueet, kilpailuasemanäkemykset ja toimintasuositukset mahdollisuuksiesi maksimoimiseksi.

Kirjaudu sisään

Kilpailijat

Päivitä nähdäksesi, mitkä yritykset todennäköisesti tekevät tarjouksen tästä hankinnasta, perustuen historialliseen hankintadataan.

Kirjaudu sisään

Vaatimukset ja pätevyydet

Tekoäly poimii ja järjestää kaikki vaatimukset tarjousasiakirjoista – pakolliset pätevyydet, tekniset eritelmät, taloudelliset ehdot ja toimitussäännöt – selkeästi luokiteltuna, jotta tiedät tarkalleen, mitä tarjouksen tekeminen vaatii.

Kirjaudu sisään

Perusvaatimukset

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Asiakirjat

Hanki tekoälyn luomat yhteenvedot kaikista tarjousasiakirjoista. Ymmärrä nopeasti, mitä kukin asiakirja sisältää lukematta satoja sivuja – kattavuus, ehdot, arviointikriteerit ja keskeiset velvoitteet.

Kirjaudu sisään

Laatupisteet

Kattava laatuanalyysi tästä tarjouksesta, joka pisteyttää lainmukaisuuden, selkeyden, täydellisyyden, oikeudenmukaisuuden, käytännöllisyyden, tietojen johdonmukaisuuden ja kestävyyden 0–100 asteikolla yksityiskohtaisella erittelyllä ja suosituksilla.

Kirjaudu sisään
✨Haluatko meidän hoitavan tämän tarjouskilpailun?Voitetaan tämä tarjouskilpailu