Haluatko tehdä tarjouksia julkisista hankinnoista? Tutustu TaaS-tarjousvalmistelupalveluumme
Tarjouskilpailut

Puhelinkeskuspalvelut

Avoin
Määräaika
54 päivää jäljellä
Kesäkuu 08, 2026
Sopimuksen tiedot
Kategoria
Muu
Viite
581193
Arvo
€38,400,000
Sijainti
Netherlands
Julkaistu
Huhtikuu 08, 2026
CPV-koodi
Projektin aikataulu

Tarjouskilpailu julkaistu

Huhtikuu 11, 2026

Kysymysten jättämisen määräaika

Kesäkuu 01, 2026

Tarjousten jättämisen määräaika

Kesäkuu 08, 2026

Näytä alkuperäinen
Budjetti
€38,400,000
Kesto
Ei määritelty
Sijainti
Netherlands
Tyyppi
Muu

Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus

Oikeusaputoimisto (jäljempänä „Oikeusaputoimisto“ tai „Asiakas“) aikoo käynnistää eurooppalaisen hankintamenettelyn sopimuksen tekemiseksi yhden osapuolen kanssa puhelinkeskuspalveluista. Oikeusaputoimiston päätavoitteena on tarjota helppo pääsy oikeusapuun. Oikeusaputoimisto tekee tämän muun muassa puhelimitse. Oikeusapua hakeva kansalainen saa – maksuttoman numeron kautta – pääsyn oikea-aikaiseen ja asiakaskeskeiseen puhelintukeen, jossa jatkuvasti
EU-rahoitteinen

Suorita riskianalyysi

Tunnista mahdolliset riskit, epäjohdonmukaisuudet ja varoitusmerkit kaikista tarjousasiakirjoista. Saat yksityiskohtaisen riskiraportin, jossa on vakavuustasot ja lievennyssuositukset.

Kirjaudu sisään

Voittostrategia

Hanki tekoälyllä luotu voittostrategia, joka on räätälöity tähän tarjouskilpailuun. Sisältää voiton todennäköisyyspisteet, keskeiset mahdollisuudet ja haasteet, suositellut tarjouksen painopistealueet, kilpailuasemanäkemykset ja toimintasuositukset mahdollisuuksiesi maksimoimiseksi.

Kirjaudu sisään

Kilpailijat

Päivitä nähdäksesi, mitkä yritykset todennäköisesti tekevät tarjouksen tästä hankinnasta, perustuen historialliseen hankintadataan.

Kirjaudu sisään

Vaatimukset ja pätevyydet

Tekoäly poimii ja järjestää kaikki vaatimukset tarjousasiakirjoista – pakolliset pätevyydet, tekniset eritelmät, taloudelliset ehdot ja toimitussäännöt – selkeästi luokiteltuna, jotta tiedät tarkalleen, mitä tarjouksen tekeminen vaatii.

Kirjaudu sisään

Perusvaatimukset

  • EU funding compliance required

Asiakirjat

16 asiakirjaa saatavilla AI-yhteenvedoilla

TN581193 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN581193 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 210.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 10 - Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) 1v0DOC
Bijlage 10 - Uniform Europees Aanbestedingsdo... -- 573.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 11 - Verklaring sanctiepakket Russische partijen 1v0DOC
Bijlage 11 - Verklaring sanctiepakket Russisc... -- 62.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 12 - Uitvoeringsverklaring onderaannemer 1v0DOC
Bijlage 12 - Uitvoeringsverklaring onderaanne... -- 77.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 13 - Referentieformulier kerncompetenties 1v0DOC
Bijlage 13 - Referentieformulier kerncompeten... -- 66.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 14 - Prijzenblad 1v0DOC
Bijlage 14 - Prijzenblad 1v0 -- 37.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 1 - Trots op wat we doen 1v0DOC
Bijlage 1 - Trots op wat we doen 1v0 -- 70.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 2 - hJL Callcenterdiensten conceptovereenkomst 1v0DOC
Bijlage 2 - hJL Callcenterdiensten conceptove... -- 66.6 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 3 - ARVODI-2025 1v0DOC
Bijlage 3 - ARVODI-2025 1v0 -- 173.2 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 4 - Social Return bouwblokken methode (extern) 1v0DOC
Bijlage 4 - Social Return bouwblokken methode... -- 364.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 5 - (Concept) Wachtkamerovereenkomst Callcenterdiensten 1v0DOC
Bijlage 5 - (Concept) Wachtkamerovereenkomst ... -- 84.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 6 - (Concept) Verwerkersovereenkomst Callcenterdiensten 1v0DOC
Bijlage 6 - (Concept) Verwerkersovereenkomst ... -- 76.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 7 - Klachtenregeling 1v0DOC
Bijlage 7 - Klachtenregeling 1v0 -- 80.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 8 - Voorkom deze 10 meest gemaakte fouten 1v0DOC
Bijlage 8 - Voorkom deze 10 meest gemaakte fo... -- 185.0 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 9 - hJL Callcenterdiensten Dienstenomschrijving 1v0DOC
Bijlage 9 - hJL Callcenterdiensten Dienstenom... -- 690.2 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

HJL Callcenterdiensten - Aanbestedingsleidraad 1v0DOC
HJL Callcenterdiensten - Aanbestedingsleidraa... -- 805.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Asiakirjojen esikatselu

Rekisteröidy nähdäksesi asiakirjojen yhteenvedot ja analyysin

Laatupisteet

Kattava laatuanalyysi tästä tarjouksesta, joka pisteyttää lainmukaisuuden, selkeyden, täydellisyyden, oikeudenmukaisuuden, käytännöllisyyden, tietojen johdonmukaisuuden ja kestävyyden 0–100 asteikolla yksityiskohtaisella erittelyllä ja suosituksilla.

Kirjaudu sisään
Uusi palvelu

Haluatko meidän hoitavan tämän tarjouskilpailun?

Hankinta-asiantuntijamme valmistavat kaiken. Todistetusti toimii – sinä tarkistat, hyväksyt ja lähetät.

~1hSinun aikasi
80%+80 %+
$0Ennakkoon
Katso täysi vertailu
Ilman TaaS-palveluaTaaS-palvelulla
40-80 h
Valmisteluaika
~1 h
Sinun aikasi
15-25 %
Keskimääräinen voittoprosentti
80 %+
Voittoprosentti
Virheiden riski
Manuaalinen tarkastus
Asiantuntija QA
Vaatimustenmukaisuuden tarkistus
Teet kaiken
Hoidat kaiken
Me teemme kaiken
Kattava palvelu
Voitetaan tämä tarjouskilpailu
Maksa vasta kun voitat · 400+ yritystä luottaa meihin
Tai tee se itse

Lisää prosessiin