Vajad hankeeksperdi abi? Vaata meie hangete ettevalmistuse teenust
Tagasi hangete juurde

Salajane klient

Avatud
Tähtaeg
14 päeva jäänud
30. november 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Muu
Viide
WS3171261058
Väärtus
€500,000
Asukoht
BE, Belgium
Avaldatud
8. november 2026
Organisatsioon
SNCB-Procurement
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

29. oktoober 2026

Küsimuste tähtaeg

23. november 2026

Esitamise tähtaeg

30. november 2026

Vaata algdokumenti
Eelarve
€500,000
Kestus
48 kuud
Asukoht
BE
Tüüp
Muu

Algne hanke kirjeldus

La SNCB souhaite conclure un accord-cadre relatif à la réalisation de prestations de mystery shopping visant à mesurer, suivre et améliorer la qualité de service délivrée aux voyageurs au sein de son réseau ferroviaire. L'objectif du marché est d'évaluer de manière indépendante et objective l'expérience client aux différents points de contact entre les voyageurs et les collaborateurs ou partenaires de la SNCB. Les observations réalisées devront notamment permettre d'analyser la qualité de l'accu

Riskianalüüs

Riskianalüüs pole veel selle riigi hangete jaoks saadaval. Praegu toetatud: Eesti, Läti, Leedu, Poola, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Taani, Holland, Norra ja Soome.

Võidustrateegia

Saate tehisintellektil põhineva võidustrateegia, mis on kohandatud sellele hankele. Sisaldab võidutõenäosuse skoori, peamisi võimalusi ja väljakutseid, soovituslikke pakkumise fookusalasid, konkurentsipositsioonide ülevaadet ja tegevussoovitusi.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

Tehisintellekt eraldab ja korrastab kõik nõuded hankedokumentidest — kohustuslikud kvalifikatsiooninõuded, tehnilised spetsifikatsioonid, finantstingimused ja esitamise reeglid — selgelt kategoriseerituna.

Logi sisse

Põhinõuded

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumendid

3 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

Avis de marché (publicprocurement.be)DOC

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

D7309 Guide de sélection - WS317161058 Mystery Shopping FV261019.pdfPDF
D7309 Guide de sélection - WS317161058 Myster...

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

D7309 Selectieleidraad - WS3171261058_Mystery Shopping.pdfPDF
D7309 Selectieleidraad - WS3171261058_Mystery...

Selle dokumendi jaoks pole kokkuvõtet saadaval.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

Kvaliteediskoor

Selle hanke põhjalik kvaliteedianalüüs, mis hindab õiguslikku vastavust, selgust, täielikkust, õiglust, praktilisust, andmete järjepidevust ja jätkusuutlikkust skaalal 0–100 koos üksikasjaliku jaotuse ja soovitustega.

Logi sisse
✨Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?Võidame selle hanke!