CRM tuleviku seisundi projekti hindamine

Loodusloomuuseum ('NHM') kavatseb tulevikus üle vaadata oma laiemat digitaalset ökosüsteemi, kuna praegune süsteemide kooslus võib pakkuda võimalusi laiemaks konsolideerimiseks. Siiski keskendub CRM-i tuleviku seisundi projekt praegu Silverbeari ja Dynamics 365 poolt täna pakutava CRM-i ja liikmelisuse funktsionaalsuse hindamisele. Projekt hindab selle võimekuse võimalusi, sealhulgas eraldiseisvaid CRM-lahendusi ja võimalust täita nõudeid ühtsema platvormi kaudu. Samuti kaalutakse, kas teatud CRM-i funktsioonid, nagu liikmelisuse töötlemine, võivad pikas perspektiivis olla paremini paigutatud mujale. Kui ülevaatus tuvastab laiemale konsolideerimisstrateegiale tugevaid eeliseid, võivad selle tulemused anda sisendit tulevasele, suuremahulisemale digitaalse transformatsiooni programmile. Praegu on prioriteediks koheste väljakutsete lahendamine ja selge, tulevikukindel arusaam muuseumi CRM-i nõuetest, olenemata sellest, kas lõplik lahendus asub konsolideeritud platvormil või jääb eraldiseisvaks süsteemiks. Otsime tehnoloogiatarnijaid ja lahendusi, mis suudavad rahuldada suure muuseumigrupi CRM-i, liikmelisuse haldamise ja filantroopilise rahastamise nõudeid. NHM on tuvastanud mitmeid lahendusi, mida nad sooviksid edasi uurida, ja soovib kaasata organisatsioone, kes neid lahendusi pakuvad. Need on: - Microsoft Dynamics 365 liikmelisuse ja filantroopia laiendused - Ettevõtte CRM, mittetulundusühingute ja filantroopia lahendused - CRM-i laiendused meie olemasolevale piletisüsteemi platvormile - Täielikult integreeritud liikmelisuse, filantroopia ja piletisüsteemi lahendus - Liikmelisuse tehingute lahendus ettevõtte piletisüsteemi osana Teised potentsiaalseid lahendusi pakkuvad tarnijad on samuti oodatud sellele teatele vastama. Selle võimaluse kohta vastamiseks klõpsake siin: https://www.delta-esourcing.com/respond/RAZ4544F89. Huvitatud pooled peaksid alla laadima juhised eelnevalt mainitud lingilt, et pääseda juurde täitmist vajavale MS-vormile. *Pange tähele, et selle lepingu väärtus pole praegu teada. See turu-uuring viiakse läbi, et täiendada NHM-i arusaama potentsiaalsest ulatusest, võimalustest ja hinnangulistest kuludest* **PALUN PANGE TÄHELE, ET SEE TEADE ON MUUDETUD: (A) PROTSEDUURI PARANDAMISEKS ALAMPIIRIST ÜLE PIIRI; (B) LEPINGU VÄÄRTUSE ANDMETE LISAMISEKS; JA (C) DELTA TENDERBOXI LINGI PAKKUMISEKS, MIS SISALDAB JUHISTE JA MS-VORMI LINGI, MIDA HUVITATUD POOLED PEAVAD TÄITMA**