Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

UPGRADE THE CURRENT IT HELPDESK SUPPORT/CALL LOGGING SYSTEM

Lukket

Fristen for indsendelse er overskredet

Fristen for indsendelse af dette udbud er overskredet, og der modtages ikke længere ansøgninger. Oplysningerne nedenfor er gemt til referenceformål.

Gennemse aktive udbud
Frist
Udløbet
November 04, 2020
Kontrakt detaljer
Kategori
Restricted Procedure
Reference
004243-2021
Værdi
£590,461
Lokation
United Kingdom, Storbritannien
Udgivet
Maj 13, 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

Marts 03, 2021

Frist for spørgsmål

Oktober 28, 2020

Frist for tilbud

November 04, 2020

Budget
£590,461
Varighed
Ikke angivet
Lokation
United Kingdom
Type
Restricted Procedure

Original udbudsbeskrivelse

Due to high demand on the Helpdesk to support Covid requirements and also mobile working the current system is no longer supported or fit for purpose. The upgrade will support and improve the user experience in contacting the helpdesk (Current call wait is around 2 hours) and support a more streamlined and faster response time to fix issues/faults and requests. This upgrade will be a cloud based solution on x 60 licences (an increase of x33 on the current solution

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

Få AI-genererede resuméer af alle udbudsdokumenter. Forstå hurtigt, hvad hvert dokument indeholder, uden at læse hundredvis af sider — dækkende omfang, betingelser, evalueringskriterier og vigtige forpligtelser.

Log ind

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline