Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

Case and Customer Management Solution(s) 2022

Lukket

Fristen for indsendelse er overskredet

Fristen for indsendelse af dette udbud er overskredet, og der modtages ikke længere ansøgninger. Oplysningerne nedenfor er gemt til referenceformål.

Gennemse aktive udbud
Frist
Udløbet
Oktober 03, 2022
Kontrakt detaljer
Kategori
Restricted Procedure
Reference
027681-2022
Værdi
£2,035,910
Lokation
East Anglia, Storbritannien
Udgivet
Maj 14, 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

Oktober 03, 2022

Frist for spørgsmål

September 26, 2022

Frist for tilbud

Oktober 03, 2022

Budget
£2,035,910
Varighed
Ikke angivet
Lokation
East Anglia
Type
Restricted Procedure

Original udbudsbeskrivelse

Reading Borough Council are completing a Restricted Procurement exercise for the provision of Case and Customer Management Solution(s) - this is a three Lot procurement run under a two stage process. Bidders will be required to tender for one lot only: Lot 1 - Casework solution – this lot covers case, document workflow and task management; Lot 2 – Customer platform – this lot covers customer transactions with the Council (report, contact, apply for services). The solution should support task / workflow management, integrating with core back office systems as required, to work towards resolution. It should also allow customers to view progress and receive communications about their query via a customer portal; Lot 3 – Joint lot covering both requirements. For full requirements, refer to the tender documentation.

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

Få AI-genererede resuméer af alle udbudsdokumenter. Forstå hurtigt, hvad hvert dokument indeholder, uden at læse hundredvis af sider — dækkende omfang, betingelser, evalueringskriterier og vigtige forpligtelser.

Log ind

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline