Version 1.0. Veröffentlicht: 16. Juli 2026
Diese Übersetzung dient lediglich der Annehmlichkeit. Diese Bedingungen wurden in englischer Sprache verfasst, und der englische Text ist maßgebend für jede Übersetzung (Klausel 15.3). Die englische Version lesen
1.1 Die Tendly-Plattform (tendly.eu) und das Tender-as-a-Service-Angebot („TaaS“) werden von Portal Publisher OÜ (firmierend als Tendly) betrieben, einer in Estland eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (osaühing) mit dem Handelsregisternummer 12319362 und dem eingetragenen Geschäftssitz Kolde pst 23, 10412 Tallinn, Estland („Tendly“, „wir“, „uns“).
1.2 Kontakt für alle Fragen zu diesen Bedingungen: info@tendly.eu.
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) finden Anwendung, wenn Sie TaaS über die Tendly-Website anfragen, einschließlich durch das Einreichen eines TaaS-Anfrage- oder Interessenformulars. Sie regeln diese Anfrage und die darauf folgende Onboarding-Phase und beschreiben die Hauptprinzipien, auf denen der Service basiert. Wenn Sie Tendly über einen anderen Kanal (zum Beispiel per E-Mail) kontaktieren, gelten diese Bedingungen, sobald Tendly Sie auf sie hingewiesen und Ihnen diese vor Beginn der Bewertung zur Verfügung gestellt hat.
2.2 Diese Bedingungen sind nicht der Dienstleistungsvertrag. TaaS selbst wird nur im Rahmen eines separaten schriftlichen TaaS-Kunden-Dienstleistungsvertrags (der „Vertrag“) bereitgestellt, der von Ihrem Unternehmen und Tendly unterzeichnet wurde. Der Vertrag enthält die vollständigen und bindenden Servicebedingungen, einschließlich der genauen Gebührenordnung. Diese Bedingungen fassen die Hauptprinzipien zusammen, die der Vertrag umsetzt; bei Abweichungen zwischen diesen Bedingungen und einem unterzeichneten Vertrag hat der Vertrag Vorrang.
2.3 Sie akzeptieren diese Bedingungen, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen oder das Anfrageformular absenden, wo diese Bedingungen präsentiert werden. Sie akzeptieren sie im Namen des Unternehmens, das Sie vertreten, und in diesen Bedingungen bedeutet „Sie“ dieses Unternehmen. Diese Bedingungen sind unter einer stabilen Adresse auf der Tendly-Website verfügbar und können heruntergeladen, gespeichert und ausgedruckt werden.
3.1 TaaS ist ein verwalteter Dienst für öffentliche Ausschreibungen. Im Rahmen eines Vertrags erbringt Tendly unter Anwendung wirtschaftlich vertretbarer Anstrengungen die folgenden Leistungen:
3.2 Sie sind stets der Bieter, niemals Tendly. Sie entscheiden, ob und wie Sie an einer Ausschreibung teilnehmen (allein, in einem Konsortium oder als Subunternehmer); nichts wird ohne Ihre Genehmigung eingereicht; Sie unterzeichnen den für Ihre Rolle geltenden Vertrag; und Sie erbringen Ihren vertraglich vereinbarten Anteil der vergebenen Arbeit. Tendly gibt niemals in eigenem Namen Gebote ab, schließt niemals Verträge mit einer Vergabestelle ab und erbringt niemals die vergebene Arbeit.
3.3 TaaS ist nicht-exklusiv: Es steht Ihnen frei, Ausschreibungen eigenständig oder über Dritte zu verfolgen. Gemäß dem Vertrag bleibt die Erfolgsprovision für Ausschreibungen fällig, die Tendly für Sie aufgedeckt oder unterstützt hat und die Sie in der Folge gewinnen.
3.4 Nicht im Leistungsumfang enthalten: Erbringung der vergebenen Arbeit, rechtliche Vertretung vor Schiedsgerichten oder ordentlichen Gerichten und Verhandlungen mit Vergabestellen über die Angebotsabgabe und Klärungsunterstützung hinaus.
4.1 Die Schritte sind:
4.2 Keine Verpflichtung vor der Unterzeichnung. Die Anforderung von TaaS verpflichtet Sie nicht zur Unterzeichnung eines Vertrags, und Tendly ist nicht verpflichtet, Ihnen einen anzubieten. Tendly kann eine Beauftragung ablehnen, beispielsweise wenn Ihr Profil oder Ihre Märkte außerhalb des Tendly-Angebots liegen, das Ein-Kunde-pro-Ausschreibung-Prinzip (Klausel 6) entgegensteht, zwingende Ausschlussgründe im Vergabeverfahren anzuwenden scheinen oder aus Kapazitätsgründen.
4.3 Die Onboarding-Phase ist kostenlos. Bis zur Unterzeichnung eines Vertrags bereitet Tendly keine Angebote für Sie vor, und Sie schulden Tendly nichts. Unter diesen Bedingungen allein kann keine Gebühr entstehen.
5.1 Die TaaS-Preisgestaltung besteht aus zwei Teilen, die darauf ausgelegt sind, die Anreize von Tendly mit Ihren abzustimmen:
5.2 Über das Abonnement hinaus gibt es keine Grundpauschale, keine Gebühr pro Ausschreibung und keine Stornogebühr: Die Angebotserstellung wird nicht gesondert berechnet, unabhängig davon, wie viele Angebote wir gemeinsam erstellen, und ein zurückgezogenes oder nicht gewonnenes Angebot kostet Sie nichts außer dem Abonnement.
5.3 Das Abonnement beginnt erst mit der Unterzeichnung eines Vertrags und läuft, solange der Vertrag in Kraft ist, sodass die Onboarding-Phase kostenlos bleibt (Klausel 4.3). Die Rechnungsdetails sind im Vertrag festgelegt.
5.4 Die Erfolgsprovision ist ein Prozentsatz des Wertes des von Ihnen gewonnenen Vertrags (Ihr eigener vertraglich vereinbarter Anteil, ohne Mehrwertsteuer). Der Prozentsatz sinkt mit steigendem Vertragswert, sodass größere Verträge einen niedrigeren Satz aufweisen, und eine Mindestgebühr kann für kleine Verträge anfallen, sofern der Vertrag dies vorsieht. Die genaue Gebührenordnung, die Berechnungsmechanismen und die Zahlungsbedingungen sind im Vertrag festgelegt, sodass Sie die genauen Zahlen sehen und ihnen zustimmen, bevor eine Gebühr entstehen kann.
5.5 Rahmenvereinbarungen und Dynamische Beschaffungssysteme: Allein die Ernennung oder Zulassung kostet nichts. Die Erfolgsprovision gilt nur für die tatsächlichen Abrufaufträge, die Sie im Rahmen dieser Verträge gewinnen. Bei jedem über Tendly gewonnenen Vertrag zählen Verlängerungs- und Optionsfristen nur dann als Vertragswert, wenn und soweit sie tatsächlich ausgeübt werden. Geschätzte oder maximale Werte zählen niemals.
5.6 Die Erfolgsprovision wird fällig, wenn der vergebene Vertrag unterzeichnet wird (für Abrufe: wenn der Abruf erteilt oder vergeben wird; für Verlängerungen und Optionen: bei Ausübung), nicht bei Ihrer Angebotsabgabe. Ein Zuschlag, der vor der Vertragsunterzeichnung (oder der Erteilung des Abrufs) annulliert oder aufgehoben wird, ist gebührenfrei.
5.7 Alle Gebühren, einschließlich des Abonnements, verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, die hinzugerechnet wird, wo das anwendbare Recht dies vorschreibt.
6.1 Tendly bietet wissentlich keine TaaS-Angebotsvorbereitungsunterstützung für mehr als einen Bieter im selben Vergabeverfahren an. Ein Verfahren wird dem Kunden zugeordnet, der Tendly zuerst bestätigt, dass er es verfolgen wird, wie in Tendlys Beauftragungsunterlagen vermerkt; Tendly lehnt dasselbe Verfahren für jeden anderen Kunden ab und legt die bestehende Beauftragung nicht offen.
6.2 Dieses Prinzip kann Tendly dazu veranlassen, eine bestimmte Ausschreibung oder eine gesamte Beauftragung für Sie abzulehnen.
7.1 Die Ergebnisse öffentlicher Vergabeverfahren werden von den Vergabestellen entschieden. Tendly arbeitet nach professionellen Standards, garantiert jedoch nicht, dass eine Ausschreibung gewonnen wird, dass Möglichkeiten in Ihrem Segment existieren oder dass jede relevante Möglichkeit identifiziert wird.
7.2 Alles, was Sie vor der Unterzeichnung eines Vertrags erhalten (einschließlich Eignungsprüfungen oder Beispielmöglichkeiten), ist eine unverbindliche Information, keine Zusage und keine Rechtsberatung.
8.1 TaaS ist ein Business-to-Business-Service für Unternehmen und andere Leistungserbringer. Es wird nicht Verbrauchern angeboten.
8.2 Sie bestätigen, dass Sie im Namen eines Unternehmens handeln, dass Sie berechtigt sind, dieses zu vertreten, und dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und von Ihnen zur Weitergabe befugt sind, einschließlich aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten (zum Beispiel Ansprechpartner oder Schlüsselpersonal).
8.3 Die Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen unterliegt Eignungs- und Ausschlussregeln (zum Beispiel Artikel 57 der Richtlinie 2014/24/EU und nationale Äquivalente wie §95 des estnischen Gesetzes über öffentliche Auftragsvergabe). Die Verantwortung für die Richtigkeit der Eignungs- und Qualifikationsinformationen Ihres Unternehmens liegt bei Ihnen.
9.1 Tendly verwendet KI-Systeme bei der Ausschreibungssuche, Qualifikation und Angebotserstellung. Gemäß dem Vertrag wird KI-generierter Inhalt in den Angebotsunterlagen vor der Lieferung an Sie von einem qualifizierten menschlichen Experten überprüft, und Tendly führt eine pro-Angebot-Aufzeichnung über die wesentliche KI-Nutzung und teilt diese mit Ihnen.
9.2 Tendly trainiert keine KI-Modelle mit kundenidentifizierbaren Inhalten.
10.1 Nicht-öffentliche Informationen, die Sie Tendly bei der Anfrage von TaaS mitteilen, werden 5 Jahre lang vertraulich behandelt, nur zur Bewertung und Einrichtung der potenziellen Beauftragung verwendet und nur Personen offengelegt, die sie benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
10.2 Sie behandeln ebenfalls vertraulich, auf der gleichen Grundlage, alle nicht-öffentlichen Informationen, die Tendly Ihnen in dieser Phase mitteilt.
10.3 Von einer Vergabestelle veröffentlichte Ausschreibungsunterlagen sind nicht vertraulich.
11.1 Portal Publisher OÜ verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Sie über die Website und die TaaS-Anfrage übermitteln (zum Beispiel Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten), als Verantwortlicher gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Details sind in der Datenschutzerklärung von Tendly aufgeführt: https://tendly.eu/privacy.
11.2 Gemäß dem Vertrag, wenn Tendly personenbezogene Daten verarbeitet, die in Ihren Angebotsunterlagen enthalten sind (zum Beispiel Lebensläufe von Schlüsselpersonal), handelt Tendly als Ihr Auftragsverarbeiter gemäß dem im Vertrag enthaltenen Nachtrag zur Datenverarbeitung.
12.1 Die Tendly-Plattform, ihre Ausschreibungsdaten, KI-Systeme, Vorlagen, Playbooks, Methoden und Know-how sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Tendly. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keine Lizenz für diese über die gewöhnliche Nutzung der Website und der TaaS-Anfrage hinaus.
12.2 Gemäß dem Vertrag werden die für Sie erstellten endgültigen Angebotsunterlagen bei Lieferung an Sie abgetreten, wobei Tendlys Hintergrund-IP, das darin eingebettet ist, an Sie lizenziert wird, um sich für die relevante Ausschreibung zu bewerben und den daraus resultierenden Vertrag zu erfüllen.
13.1 Diese Bedingungen regeln nur die Anfrage- und Onboarding-Phase; die Haftung im Rahmen eines Vertrags richtet sich nach diesem Vertrag.
13.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Tendly, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und der von ihnen geregelten Phase ergibt, auf 5.000 € begrenzt, und keine Partei haftet der anderen für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder entgangene Ausschreibungseinnahmen oder -chancen.
13.3 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach estnischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für vorsätzliche Pflichtverletzung oder grobe Fahrlässigkeit (ein vorheriger Haftungsausschluss für vorsätzliche Pflichtverletzung ist nach §106 des estnischen Schuldrechtsgesetzes nichtig) oder für Betrug.
14.1 Tendly kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Version, die auf der Website veröffentlicht ist, wenn Sie eine TaaS-Anfrage übermitteln, gilt für diese Anfrage. Die Version und das Veröffentlichungsdatum am Anfang dieser Bedingungen kennzeichnen die aktuelle Version.
14.2 Änderungen dieser Bedingungen ändern keinen unterzeichneten Vertrag.
15.1 Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht.
15.2 Die Parteien versuchen zunächst, Streitigkeiten durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Gelingt dies nicht, unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit des Kreisgerichts Harju (Harju Maakohus), Estland.
15.3 Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst, und der englische Text ist maßgebend für jede Übersetzung.
15.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
15.5 Keine Partei darf ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten, es sei denn, Tendly tritt diese Rechte und Pflichten nach schriftlicher Mitteilung an ein verbundenes Unternehmen von Tendly ab.
Portal Publisher OÜ (firmierend als Tendly)
Kolde pst 23, 10412 Tallinn, Estland
Handelsregisternummer 12319362
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