Tenders

NPTC - Systemy telefoniczne

Otwarty
Termin składania ofert
Pozostało 2 dni
Marzec 06, 2026
Szczegóły umowy
Kategoria
Inne
Numer Referencyjny
015095-2026
Wartość
£480,000
Lokalizacja
United Kingdom, Wielka Brytania
Published
Luty 24, 2026
Kod CPV
Harmonogram Projektu

Ogłoszenie przetargu

Luty 19, 2026

Termin składania pytań

Luty 27, 2026

Termin składania ofert

Marzec 06, 2026

Data rozpoczęcia kontraktu

Listopad 12, 2026

Analityka zamawiającegoPRO
🔒
Odblokuj analitykę zamawiającego
Zobacz wzorce wydatków, preferowane procedury i więcej.
Uaktualnij do wersji profesjonalnej →
Budget
£480,000
Duration
36 months
Lokalizacja
United Kingdom
Type
Inne
54
Ocena Jakości/100
Umiarkowana

Oryginalny Opis Przetargu

W Neath Port Talbot College (T/A NPTC Group of Colleges) komunikacja jest kluczem do naszego zaangażowania ze studentami, personelem i biznesem. Chociaż system telefoniczny znacznie się zmniejszył w ostatnich latach, a inne formy komunikacji są bardziej rozpowszechnione, telefon nadal ma swoje miejsce w wielu obszarach, w tym podczas rekrutacji i codziennych operacji College'u. Obecnie College posiada jeden system telefoniczny Microsoft Teams z jednym systemem Contact Centre, który integruje się z rozwiązaniem Customer Relations Management. Prosimy o odpowiedź do 6 marca 2026 r. College poszukuje sposobów na pełne wykorzystanie potencjału systemu telefonicznego Microsoft Teams, jednocześnie zapewniając, że połączenia są kierowane do odpowiedniego zespołu, aby zapewnić najlepsze doświadczenia naszym studentom, personelowi i biznesowi. Sztuczna inteligencja i zaawansowana analityka są na tym etapie badawcze, a ich potencjał przyszłościowy zostanie oceniony, a nie zakładany jako dostarczalne w ramach zakresu. NPTC zamierza opublikować konkurencyjny przetarg na umowę dotyczącą systemu telefonicznego. NPTC chciałoby przeprowadzić ankietę.

Analiza ryzyka

Zaloguj się, aby korzystać z analizy ryzyka.

Zaloguj się

Strategia wygrywania

Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do rekomendacji strategii wygrywania.

Zaloguj się

Konkurenci

Ulepsz plan, aby zobaczyć, które firmy prawdopodobnie złożą ofertę w tym przetargu, na podstawie historycznych danych zamówień publicznych.

Zaloguj się

Wymagania i Kwalifikacje

13 wymagań w 5 kategoriach

Składanie (3)
Obowiązkowe (1)
Zgodność (2)
Techniczne (6)
Finansowe (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS3
--Submit the response by the deadline of 06 March 2026.
--Participate in the questionnaire survey as requested by NPTC Group of Colleges.
--Submit a competitive tender for a Telephone System Contract.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are explicitly stated in the provided information.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS2
--Be a company capable of providing installation services of communications equipment (CPV 51300000).
--Participate in the questionnaire survey conducted by NPTC Group of Colleges as a prerequisite for the competitive tender.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS6
--Demonstrate expertise in leveraging the full potential of Microsoft Teams telephony system.
--Ability to integrate with the College's existing Contact Centre system.
--Ability to integrate with the College's existing Customer Relations Management (CRM) solution.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--Propose a solution within the estimated contract value of 480,000 EUR.

Podgląd wymagań

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Dokumenty

Brak przetworzonych dokumentów dla tego przetargu.

Dokumenty pojawią się tutaj po ich pobraniu i przeanalizowaniu.

54
Umiarkowana

Ocena Jakości Przetargu

This tender is in a preliminary 'planning' stage, likely a pre-market engagement for a telephone system contract, but suffers from critical incompleteness due to unavailable tender documents and missing evaluation criteria. While basic information is provided, the lack of detailed content and formal procedure type significantly impacts its clarity, fairness, and legal compliance.

Szczegółowy Wynik

Zgodność z przepisami65/100

The tender is in a 'planning' status, suggesting a pre-market engagement. However, the formal procedure type is missing, creating legal ambiguity. The reveal date is also absent, though 16 days from today to the response deadline is reasonable for a questionnaire. CPV code is correctly assigned, and there are no disputes.

Missing formal procedure type (Type: None)
Missing reveal date
Przejrzystość55/100

The project description and AI-extracted requirements are generally clear and understandable. However, the critical absence of specified evaluation criteria significantly reduces clarity for potential bidders. Performance conditions are also not explicitly detailed.

No evaluation criteria specified
Performance conditions not clearly stated
Kompletność40/100

While basic information like title, reference, organization, estimated value, and duration are present, the critical issue is the lack of content for the 4 attached tender documents. This renders the tender highly incomplete, as essential details are unavailable. Evaluation criteria are also missing.

No content available for attached tender documents
Missing evaluation criteria
Uczciwość45/100

Fairness is significantly compromised by the lack of access to full tender document content and the absence of specified evaluation criteria, making it difficult for bidders to prepare competitive responses. The lack of e-submission also limits equal access. Requirements do not appear tailored to a specific company.

No content available for attached tender documents
No evaluation criteria specified
Praktyczność60/100

The tender lacks support for electronic submission and a clear document URL, which are practical drawbacks. However, key practical information such as the contract start date and duration are clearly specified, and the estimated value is provided.

No e-submission supported
Document URL not explicitly provided (implied by lack of content)
Spójność danych80/100

Most key fields are populated, and dates (submission, contract start, duration) are logical and consistent. However, the 'Type', 'Procedure', and 'Liable Person' fields are empty or marked as 'None', indicating minor inconsistencies in data entry.

Empty 'Type' and 'Procedure' fields
Empty 'Liable Person' field
Zrównoważony rozwój30/100

The tender does not explicitly include any green procurement criteria, social aspects, or a direct focus on innovation as a requirement. While AI/analytics are mentioned as exploratory, they are not an in-scope deliverable for this tender, resulting in a low sustainability score.

No green procurement criteria
No social criteria

Mocne strony

Clear description of the project's purpose and existing infrastructure
Estimated value, contract duration, and start date are specified
CPV code and NUTS code are correctly assigned
Acknowledges AI/analytics as exploratory, showing forward-thinking

Wątpliwości

Critical lack of content for the 4 attached tender documents
Absence of defined procedure type and evaluation criteria
No electronic submission option
No explicit mention of green, social, or innovation sustainability aspects
Missing reveal date, making full assessment of submission period difficult

Rekomendacje

1. Immediately publish all relevant tender documents with full content and a clear document URL.
2. Clearly define the procurement procedure type (e.g., RFI, PIN, Open, Restricted) and specify evaluation criteria.
3. Implement an e-submission platform to enhance accessibility and fairness.

Podgląd oceny AI

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Pełna analiza oceny jakości
Szczegółowy rozkład ocen cząstkowych
Mocne strony i obawy – informacje
Rekomendacje strategiczne

Karta kredytowa nie jest wymagana • Konfiguracja w 2 minuty

Dodaj do pipeline'u