Oryginalny Opis Przetargu
Umowa będzie początkowo realizowana dla opieki finansowanej przez NHS w Anglii przez okres 3 lat, przy maksymalnym budżecie całkowitym do 2 832 765,70 GBP brutto, 2 360 638,08 GBP netto. Oferty przekraczające ten limit zostaną odrzucone. Istnieje możliwość przedłużenia umowy o maksymalnie dwa dodatkowe lata o potencjalnej wartości 944 256 GBP rocznie brutto, 786 880 GBP rocznie netto. Wszystkie propozycje cenowe muszą dotyczyć tej wartości 'podstawowej', a nie zawierać kosztów przedłużenia ani kosztów związanych z aspiracjami, tj. Proszę składać harmonogram kosztów tylko do maksymalnej wartości podstawowej 2 832 765,70 GBP brutto, 2 360 638,08 GBP netto. Maksymalna wartość budżetu 'podstawowego' wynosi 2 832 765,70 GBP brutto, 2 360 638,08 GBP netto, z wyłączeniem potencjalnego dwuletniego przedłużenia i aspiracji, zgodnie z sekcją 14 Załącznika A – Specyfikacja Usługi. Należy pamiętać, że Zamawiający nie zobowiązuje się na tym etapie do uwzględnienia żadnych środków aspiracyjnych. Biorąc pod uwagę całkowitą kwotę tych aspiracji, a także możliwość, że umowa może zostać przedłużona o dodatkowe dwa lata, potencjalna wartość maksymalna wynosi 11 874 282 GBP brutto. Istnieje również możliwość, że cena umowy będzie podlegać uznaniowemu wzrostowi inflacji. Rola krajowego audytu klinicznego polega na stymulowaniu poprawy jakości opieki zdrowotnej poprzez dostarczanie wysokiej jakości informacji na temat organizacji, świadczenia i wyników opieki zdrowotnej, wraz z narzędziami i wsparciem umożliwiającym świadczeniodawcom i innym odbiorcom jak najlepsze wykorzystanie tych informacji. Wyniki są porównywane z dostępnymi krajowymi wytycznymi i standardami, np. standardami jakości z National Institute for Health and Care Excellence (NICE) oraz innymi uznanymi źródłami zawodowymi i pacjentów. Udane audyty krajowe to te, w których osoby angażujące się w wyniki audytu i korzystające z nich są również w stanie usprawnić system, a także istnieje wspólne zrozumienie tego, co oznacza dobra opieka. Od krajowych audytów klinicznych oczekuje się: a. Opracowania solidnego, wysokiej jakości audytu zaprojektowanego wokół kluczowych wskaźników jakości, które prawdopodobnie najlepiej wspierają lokalną i krajową poprawę jakości opieki zdrowotnej b. Identyfikacji, opisu i pomocy w redukcji nieuzasadnionych różnic klinicznych poprzez systematyczne porównywanie wyników, identyfikację odchyleń i wspieranie usług w zrozumieniu zmienności wyników, procesów i doświadczeń c. Osiągnięcia, artykułowania i utrzymania ścisłego powiązania z odpowiednimi krajowymi wytycznymi i standardami jakości NICE przez cały okres audytu, w stosownych przypadkach d. Umożliwienia poprawy jakości opieki zdrowotnej poprzez dostarczanie terminowych, wysokiej jakości danych, które porównują świadczeniodawców opieki zdrowotnej i stanowią zintegrowaną mieszankę nazwanej jednostki (Trust) lub rady ds. zdrowia, zintegrowanego systemu opieki (ICS), zamawiającego, zespołu multidyscyplinarnego (MDT), być może zespołu konsultantów lub zespołu klinicznego i innych poziomów raportowania e. Angażowania pacjentów, opiekunów i społeczeństwa w znaczący sposób, osiągając silny głos pacjenta, który informuje i przyczynia się do projektowania, funkcjonowania, wyników i kierunku audytu f. Rozważenia wartości i wykonalności powiązania danych na poziomie indywidualnego pacjenta z innymi odpowiednimi krajowymi zbiorami danych, zarówno od początku, jak i w przyszłości, oraz planowania tych powiązań od początku obowiązywania umowy g. Zapewnienia solidnego wkładu metodologicznego i statystycznego na wszystkich etapach audytu h. Identyfikacji od samego początku pełnego zakresu odbiorców raportów i innych wyników audytu oraz odpowiedniego planowania i dostosowywania ich i. Dostarczania wyników audytu w sposób terminowy, dostępny i znaczący w celu wspierania poprawy jakości opieki zdrowotnej, minimalizując opóźnienia w raportowaniu i zapewniając ciągły dostęp do własnych danych każdej jednostki j. Wykorzystania silnego i skutecznego zarządzania projektami i programami w celu terminowego dostarczania wyników audytu i w ramach budżetu k. Rozwijania i utrzymywania silnego zaangażowania z lokalnymi lekarzami, sieciami, zamawiającymi, pacjentami i ich rodzinami oraz opiekunami, a także grupami wsparcia charytatywnego i społecznego w celu napędzania usprawnień w usługach W momencie pisania specyfikacji wymagania obejmują (ale proszę również zapoznać się z sekcją dotyczącą potencjalnych przyszłych aspiracji w Załączniku A – Specyfikacja Usługi): • Kontynuacja kluczowych istniejących elementów NPCCA wraz z rozszerzeniem zakresu prac o dodatkowe usługi i aspekty świadczenia opieki • Ciągłe gromadzenie i raportowanie informacji o świadczeniu opieki w usługach PCC poziomu 3 i usługach transportu PCC (ciągły audyt). Jako wskazówka, będzie to musiało być szeroko zgodne z obecnym świadczeniem i obejmować ciągłe dostarczanie danych do NHS England w celach zamówieniowych • Rozszerzenie objętych usług, w tym usług PCC poziomu 2 i usług ECMO (ciągły audyt). Jako wskazówka, będzie to musiało być szeroko zgodne z obecnym świadczeniem usług PCC poziomu 3 • Opracowanie i wdrożenie metod jakościowych do zbierania doświadczeń pacjentów i opiekunów, w tym zapewnienie wsparcia psychologicznego (zostanie to opracowane przez dostawcę w pierwszym roku, za zgodą HQIP i fundatora). Jako wskazówka, metody mogą obejmować między innymi: ankiety pacjentów/opiekunów; pytania audytu organizacyjnego dotyczące aspektów doświadczeń pacjentów/opiekunów; oraz pytania audytu klinicznego dotyczące tego, czy świadczenie opieki obejmowało opiekunów jako partnerów. Rozwój powinien obejmować współtworzenie z przedstawicielami opiekunów i pacjentów (takimi jak organizacje charytatywne i grupy wsparcia rodzin). Od dostawcy oczekuje się zbadania wcześniej ustalonych metod zbierania doświadczeń opiekunów w ramach rozwoju. Ponieważ rozwój odbędzie się w trakcie trwania umowy, odpowiedź na przetarg nie musi zawierać szczegółów, ale oferenci powinni przedstawić ogólny zarys swoich ambicji w tym zakresie (np. oczekiwanie wdrożenia jednej lub wielu metod; częstotliwość wdrożenia (dla każdej metody); skala wdrożenia (dla każdej metody)) • Opracowanie i wdrożenie metod zbierania aspektów organizacji usług, w tym personelu (zostanie to opracowane przez dostawcę w pierwszym roku, albo w połączeniu, albo oddzielnie od opracowania metod zbierania doświadczeń, za zgodą HQIP i fundatora). Jako wskazówka, metody mogą obejmować między innymi: ankiety dotyczące personelu; audyty organizacyjne. Jeśli wybrano audyt organizacyjny, może on również obejmować doświadczenia pacjentów i opiekunów, jeśli zostanie uznany za odpowiedni. Wcześniej przeprowadzono ankiety dotyczące personelu, czy to w ramach NPCCA, czy finansowane oddzielnie, i należy rozważyć, czy zebranie tego samego zestawu danych byłoby użyteczne i wydajne. Minimalnym wymogiem jest wdrożenie jednej metody raz w ciągu trzyletniego kontraktu. Oferenci powinni przedstawić zarys swoich ambicji w tym zakresie (np. oczekiwanie wdrożenia jednej lub wielu metod; częstotliwość wdrożenia (dla każdej metody); skala wdrożenia (dla każdej metody)) • Tematyczny fokus (jeden w ciągu trzyletniego kontraktu) na określony aspekt świadczenia opieki, wybrany z następujących tematów: o dostęp dla młodzieży; o odmowy transportu; o przejście do specjalistów trzeciorzędowych; o przejścia z Neonatalnej Intensywnej Terapii (NICU) do PICU (w tym opóźnienia); o przejścia z PICU do Dorosłej Intensywnej Terapii (AICU); o zmienność długości pobytu; o praktyki odzwyczajania od respiratora; o opóźnienia w wypisie; o ścieżka wentylacji długoterminowej (LTV); o choroby, którym można zapobiegać za pomocą szczepień Zostanie to opracowane przez dostawcę w pierwszym roku, za zgodą HQIP i fundatora. Oferenci powinni podać informacje o tym, jak zamierzają wybrać obszar fokusu • Tam, gdzie to stosowne, może być wymagane powiązanie danych z innymi programami (w tym w ramach NCAPOP).