Chcesz składać oferty w przetargach publicznych? Zobacz nasz TaaS usługę przygotowania przetargów
Tenders

Konsultacje z partnerem ds. realizacji cyfrowej

Zamknięty

Termin składania ofert minął

Termin składania ofert w tym przetargu minął i nie przyjmujemy już zgłoszeń. Poniższe informacje zostały zachowane w celach informacyjnych.

Przeglądaj Aktywne Przetargi
Termin składania ofert
Przeterminowany
Kwiecień 03, 2026
Szczegóły umowy
Kategoria
Inne
Numer Referencyjny
023148-2026
Wartość
£150,000
Lokalizacja
North East England, Wielka Brytania
Published
Maj 11, 2026
Kod CPV
Harmonogram Projektu

Ogłoszenie przetargu

Marzec 13, 2026

Termin składania pytań

Marzec 27, 2026

Termin składania ofert

Kwiecień 03, 2026

Data rozpoczęcia kontraktu

Maj 28, 2026

Analityka zamawiającegoPRO
🔒
Odblokuj analitykę zamawiającego
Zobacz wzorce wydatków, preferowane procedury i więcej.
Uaktualnij do wersji profesjonalnej →
Budget
£150,000
Duration
6 months
Lokalizacja
North East England
Type
Inne
75
Ocena Jakości/100
Dobra

Oryginalny Opis Przetargu

Housing Ombudsman Service (HOS) zamierza przeprowadzić wstępne zaangażowanie rynkowe w celu poinformowania o nadchodzącym dalszym konkursie w ramach Crown Commercial Service Digital Outcomes & Specialists 7 (RM1043.9), Lot 1 (Digital Outcomes). Zaangażowanie pomoże doprecyzować wyniki, podejście do realizacji, model komercyjny i harmonogram przetargowy dla wymogu realizacji cyfrowej opartej na wynikach. Housing Ombudsman Service (HOS) rozważa opcje ponownego zamówienia swojej mozaiki oprogramowania skierowanego do klientów, wprowadzając zintegrowane "drzwi wejściowe" dla klienta, które lepiej wspierają obecne i przyszłe priorytety strategiczne, w tym możliwość znaczącego rozszerzenia usług na sektor najmu prywatnego (PRS). Projekt bezpośrednio wspiera następujące cele strategiczne wymienione w studium wykonalności 26/27 i strategii korporacyjnej 2030. • Zapewnienie doskonałej, skoncentrowanej na osobie usługi • Napędzanie pozytywnych lokalnych kultur obsługi reklamacji • Wspieranie lepszych usług poprzez nasze spostrzeżenia, dane i analizy • Projektowanie organizacji: Systemy (wsparcie strategiczne) Aby pomóc zdefiniować wymagania i zrozumieć potencjał nowego zestawu narzędzi cyfrowych, HOS potrzebuje wsparcia Partnera ds. Realizacji Cyfrowej, który może ułatwić i uzupełnić naszą wewnętrzną wiedzę i ekspertyzę. Orientacyjne wymaganie (wyniki wysokiego poziomu) Produkty do dostarczenia zostały podzielone na dwa pakiety robocze, które są ściśle powiązane z etapami projektu: Odkrywanie, Projektowanie, Realizacja i Przejście. A. Odkrywanie i Projektowanie (w tym szybkie zwycięstwa) B. Realizacja i Przejście Pakiety robocze będą zamawiane oddzielnie i sekwencyjnie, tak aby specyfikacja i wymagania wszelkich nowych systemów dostarczonych w ramach Pakietu Roboczego B korzystały z wyników Odkrywania i Projektowania. Niniejsze wstępne zaangażowanie rynkowe dotyczy w szczególności Pakietu Roboczego A. W celu zapewnienia dynamiki, pozytywnego zaangażowania i wczesnej realizacji korzyści, Pakiet Roboczy A obejmuje wymóg identyfikacji i realizacji "szybkich zwycięstw". Prawdopodobnie zostaną one zrealizowane poprzez optymalizację istniejących systemów oraz potencjalne wykorzystanie sztucznej inteligencji i automatyzacji, a nie poprzez całkowite zastąpienie istniejącej infrastruktury cyfrowej. Pakiet Roboczy A: Odkrywanie i Projektowanie Ten pakiet roboczy obejmuje działania i artefakty wymagane do pełnego zrozumienia możliwości, ryzyka, kosztów i korzyści związanych z różnymi opcjami ponownego zamówienia infrastruktury cyfrowej HOS skierowanej do klientów. Jest to pierwszy zamawiany pakiet roboczy, a po jego dostarczeniu HOS będzie w stanie zdefiniować wymagania dotyczące zintegrowanych "drzwi wejściowych" dla klienta w sposób, który wspiera nowy docelowy model operacyjny, jest zgodny z kluczowymi planami strategicznymi i przynosi organizacji wymierne korzyści. Pakiet Roboczy A zapewni również finansowanie dla "szybkich zwycięstw" zidentyfikowanych przez partnera ds. realizacji cyfrowej i zatwierdzonych przez dotknięte usługi. Będą to ulepszenia istniejących systemów, które zapewniają szybki zwrot z inwestycji (oszczędności zasobów) i/lub wymierne usprawnienia obecnych sposobów pracy (większa produktywność; lepsze doświadczenie użytkownika; wyższy wskaźnik konwersji) i będą podlegać dalszemu zatwierdzeniu finansowania. Pakiet Roboczy A: Tabela podsumowująca produkty do dostarczenia Numer referencyjny Opis produktu do dostarczenia A1 Walidacja i ulepszenie wyników Pakietu Roboczego B A2 Zatwierdzony zakres prac A3 Ocena ryzyka i możliwości A4 Profile korzyści – punkty odniesienia, miary i cele A5 Wymagania dotyczące zasobów realizacji Pakietu Roboczego B A6 Szybkie zwycięstwa i optymalizacje systemów A7 Ocena opcji, koszty i rekomendacja dla Pakietu Roboczego B

Analiza ryzyka

Analiza ryzyka nie jest jeszcze dostępna dla przetargów tego kraju. Obecnie obsługiwane: Estonia, Łotwa, Litwa, Polska, Francja, Wielka Brytania, Dania, Holandia, Norwegia i Finlandia.

Strategia wygrywania

Uzyskaj strategię wygrywania opartą na sztucznej inteligencji, dopasowaną do tego przetargu. Obejmuje wskaźnik prawdopodobieństwa wygranej, kluczowe szanse i wyzwania, zalecane obszary oferty, analizę pozycji konkurencyjnej oraz praktyczne rekomendacje maksymalizujące Twoje szanse.

Zaloguj się

Konkurenci

Ulepsz plan, aby zobaczyć, które firmy prawdopodobnie złożą ofertę w tym przetargu, na podstawie historycznych danych zamówień publicznych.

Zaloguj się

Wymagania i Kwalifikacje

23 wymagań w 5 kategoriach

Składanie (3)
Obowiązkowe (1)
Zgodność (4)
Techniczne (13)
Finansowe (2)
SUBMISSION REQUIREMENTS3
--Preliminary Market Engagement is specifically for Work Package A.
--Bidders are expected to provide support for the Discovery & Design phase.
--The tender is for Work Package A, which will be procured separately and sequentially before Work Package B.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds mentioned in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS4
--Must be a Digital Delivery Partner.
--Must be able to facilitate and complement in-house knowledge and expertise.
--Must be capable of supporting the identification and delivery of 'quick wins' through existing system optimisation and the potential use of AI and automation.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS13
--Ability to understand opportunities, risks, costs, and benefits associated with recommissioning customer-facing digital infrastructure.
--Ability to define integrated customer 'front door' requirements that support a new Target Operating Model and align with key strategic plans.
--Ability to deliver measurable benefits to the organization.
FINANCIAL REQUIREMENTS2
--Indicative value: 150,000.0 EUR (for Work Package A).
--Funding for quick wins will be subject to further funding approval.

Podgląd wymagań

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Dokumenty

3 dokumentów dostępnych z podsumowaniami AI

OCDS RecordDOC
023148-2026_ocds_record.json

Brak dostępnego podsumowania dla tego dokumentu.

OCDS Release PackageDOC
023148-2026_ocds_release.json

Brak dostępnego podsumowania dla tego dokumentu.

Official PDF VersionPDF
023148-2026_official.pdf

Brak dostępnego podsumowania dla tego dokumentu.

Podgląd dokumentów

Zarejestruj się, aby zobaczyć podsumowania i analizę dokumentów

75
Dobra

Ocena Jakości Przetargu

This tender is for preliminary market engagement for a digital delivery partner, outlining clear objectives and deliverables for Work Package A. While generally well-structured, it lacks specific evaluation criteria and details on document access.

Szczegółowy Wynik

Zgodność z przepisami75/100

The tender appears to comply with general procurement regulations, with a clear CPV code and a reasonable timeline for preliminary engagement. The procedure is not explicitly defined as it's for market engagement, which is acceptable at this stage. No disputes are noted.

Przejrzystość80/100

The description of the project, objectives, and deliverables for Work Package A is clear and well-articulated. The requirements for the Digital Delivery Partner are specified, and the phased approach to procurement is understandable.

Kompletność70/100

Most basic information is present, including the title, reference, organization, estimated value, and duration. However, the lack of available document content and specific evaluation criteria reduces its completeness.

No document content available
Uczciwość85/100

The tender is open for preliminary market engagement, and the estimated value is disclosed. The criteria for a Digital Delivery Partner are objective. However, the lack of explicit mention of e-submission and the absence of full document access for review are minor drawbacks.

No e-submission mentioned
Praktyczność65/100

The tender specifies a contract start date and duration. However, the lack of explicit mention of e-submission and the absence of detailed financing information beyond the estimated value limit its practicality.

No e-submission mentioned
Spójność danych90/100

Key fields such as title, reference, organization, estimated value, and dates are populated logically. There are no indications of suspension or disputes.

Zrównoważony rozwój50/100

There is no explicit mention of green procurement, social aspects, or innovation within the tender description. It is also not indicated as EU funded.

Not green procurement
No social criteria

Mocne strony

Clear project objectives and deliverables for Work Package A
Well-defined CPV code and estimated value
Phased procurement approach is logical
Good data consistency in key fields

Wątpliwości

No document content available for review
Missing specific evaluation criteria
No explicit mention of e-submission
Lack of sustainability considerations

Rekomendacje

1. Provide access to full tender documents for market engagement participants.
2. Specify evaluation criteria for the forthcoming further competition.
3. Clarify the e-submission process.

Podgląd oceny AI

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Pełna analiza oceny jakości
Szczegółowy rozkład ocen cząstkowych
Mocne strony i obawy – informacje
Rekomendacje strategiczne

Karta kredytowa nie jest wymagana • Konfiguracja w 2 minuty

Dodaj do pipeline'u