Program "Domy z Ulic" – Biuro Pośrednictwa i Zespoły ds. Utrzymania Najmu

Transport for London (TfL) dokonuje zakupu w imieniu Greater London Authority (GLA) i zaprasza odpowiednio wykwalifikowanych dostawców do udziału w procedurze otwartej w celu świadczenia usług w ramach programu burmistrza "Domy z Ulic" (HOTS). Ten proces ponownego zlecenia stanowi kluczową okazję do przekształcenia przyszłości usług dla osób bezdomnych, aby osiągnąć "Plan Działania Burmistrza na rzecz Osób Bezdomnych" (https://www.london.gov.uk/programmes-strategies/housing-and-land/mayors-priorities-londons-housing-and-land/homelessness/services-people-experiencing-homelessness-including-sleeping-rough/mayors-rough-sleeping-plan-action) z ambitnym celem zakończenia bezdomności w Londynie do 2030 roku. Dążymy do transformacji modeli świadczenia usług w celu zapobiegania powrotom do bezdomności i zapewnienia ukierunkowanych, zrównoważonych dróg wyjścia z ulicy. W sumie jest siedem części. To zamówienie obejmuje świadczenie ogólnolondyńskiej usługi Biura Pośrednictwa (Clearing House) oraz sześciu Zespołów ds. Utrzymania Najmu (TST), w tym pięciu geograficznych podregionalnych części TST, które stanowią część partnerstwa Biura Pośrednictwa, oraz jednego ogólnolondyńskiego Zespołu ds. Utrzymania Najmu w Sektorze Prywatnym (PRS), który jest samodzielną usługą. Usługi te wspierają mieszkańców z historią bezdomności w dostępie do stabilnego, długoterminowego mieszkalnictwa, jego utrzymaniu i rozwoju. 1. Biuro Pośrednictwa (Część 1) Jedna ogólnolondyńska umowa świadcząca: • Koordynacja skierowań, nominacji nieruchomości i alokacji • Współpraca z towarzystwami budownictwa mieszkaniowego i dostawcami usług wsparcia • Zarządzanie partnerstwem Biura Pośrednictwa obejmującym ponad 3700 mieszkań • Zapewnienie systemu Biura Pośrednictwa wykorzystywanego przez interesariuszy do kierowania i reklamowania mieszkań 2. Zespoły ds. Utrzymania Najmu (TST) (Części 2-6) Zespoły TST zapewnią długoterminowe wsparcie dla najemców w mieszkaniach Biura Pośrednictwa. We współpracy z Biurem Pośrednictwa i wynajmującymi, usługa obejmie ocenę klienta i bieżące wsparcie najemcy w zakresie: • Utrzymanie najmu • Dostęp do zatrudnienia, szkoleń i edukacji • Dobrostan osobisty, integracja społeczna i niezależność Części TST są ustrukturyzowane tak, aby odzwierciedlać podregiony mieszkalnictwa w Londynie, w następujący sposób: • Część 2 - Północno-Centralna • Część 3 - Północno-Wschodnia • Część 4 - Południowo-Wschodnia • Część 5 - Południowo-Zachodnia • Część 6 - Północno-Zachodnia 3. Zespół ds. Utrzymania Najmu w Sektorze Prywatnym (PRS) (Część 7) Zespół PRS TST zapewni krótkoterminowe wsparcie dla klientów w momencie, gdy po raz pierwszy wprowadzają się do mieszkania w sektorze prywatnym. Będą zarządzać skierowaniami i ocenami oraz zapewniać wsparcie w zakresie: • Ustanowienie najmu, w tym mediów i rachunków • Zrozumienie praw i obowiązków najemcy • Utrzymanie najmu • Dobrostan osobisty, integracja społeczna i niezależność Oferenci mogą ubiegać się o wiele części; jednak całkowita roczna wartość nagród będzie ograniczona do maksymalnie 50% rocznego obrotu oferenta. Wszystkie części obejmują podstawowy element i ogólne usługi opcjonalne w celu wsparcia zwiększonej liczby spraw. Część 7 dodatkowo obejmuje specyficzny element usług opcjonalnych w celu świadczenia oferty usług ratowania najmu PRS, składającej się z interwencji kryzysowej dla najemców zagrożonych utratą mieszkania w sektorze prywatnym. Należy pamiętać, że jest to szacunkowa maksymalna wartość. Rzeczywiste wartości usług prawdopodobnie będą niższe niż ta wartość. Wartości obejmują usługi podstawowe, specyficzne usługi opcjonalne i ogólne usługi opcjonalne, w tym rozszerzenie usług. Szacowana data rozpoczęcia umowy to 1 kwietnia 2027 r. Czas trwania umowy wyniesie trzy (3) lata z opcjami przedłużenia umowy o kolejne trzy (3) lata, które można wykorzystać w jednym lub kilku okresach. Maksymalny czas trwania umowy (w tym wszystkie przedłużenia) nie przekroczy sześciu (6) lat.