Ocena projektu stanu przyszłego CRM

Muzeum Historii Naturalnej ('NHM') zamierza w przyszłości dokonać przeglądu swojego szerszego ekosystemu cyfrowego, ponieważ obecna mozaika systemów może stwarzać możliwości szerszej konsolidacji. Jednakże projekt stanu przyszłego CRM koncentruje się konkretnie na ocenie funkcjonalności CRM i członkostwa dostarczanej obecnie przez Silverbear i Dynamics 365. Projekt oceni opcje dla tej możliwości, w tym samodzielne rozwiązania CRM i możliwość spełnienia wymagań za pośrednictwem bardziej zunifikowanej platformy. Rozważy również, czy niektóre funkcje CRM, takie jak przetwarzanie członkostwa, mogą być w dłuższej perspektywie lepiej umieszczone gdzie indziej. Jeśli przegląd zidentyfikuje silne korzyści dla szerszej strategii konsolidacji, jego wyniki mogą zostać uwzględnione w przyszłym, większym programie transformacji cyfrowej. Na razie priorytetem jest rozwiązanie bieżących wyzwań i ustanowienie jasnego, przyszłościowego zrozumienia wymagań CRM Muzeum, niezależnie od tego, czy ostateczne rozwiązanie znajdzie się w ramach skonsolidowanej platformy, czy pozostanie odrębnym systemem. Poszukujemy dostawców technologii i rozwiązań zdolnych sprostać wymaganiom grupy dużych muzeów w zakresie CRM, zarządzania członkostwem i pozyskiwania funduszy filantropijnych. NHM zidentyfikowało szereg rozwiązań, które chciałoby dalej zbadać i nawiązać współpracę z organizacjami, które je dostarczają. Są to: - Rozszerzenia członkostwa i filantropii dla Microsoft Dynamics 365 - Rozwiązania CRM dla przedsiębiorstw, dla organizacji non-profit i filantropijne - Rozszerzenia CRM dla naszej istniejącej platformy biletowej - W pełni zintegrowane rozwiązanie dotyczące członkostwa, filantropii i biletów - Rozwiązanie transakcyjne dotyczące członkostwa jako część przedsiębiorstwa systemu biletowego Dostawcy oferujący inne potencjalne rozwiązania są również zaproszeni do odpowiedzi na niniejsze ogłoszenie. Aby odpowiedzieć na tę możliwość, kliknij tutaj: https://www.delta-esourcing.com/respond/RAZ4544F89. Zainteresowane strony powinny pobrać dokument z instrukcjami pod powyższym linkiem, aby uzyskać dostęp do formularza MS, który należy wypełnić. *Należy pamiętać, że wartość tego kontraktu nie jest obecnie znana. To zaangażowanie rynkowe jest prowadzone w celu poinformowania NHM o potencjalnym zakresie, opcjach i szacunkowych kosztach* **NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE NINIEJSZE OGŁOSZENIE ZOSTAŁO ZMIENIONE W CELU: (A) POPRAWY PROCEDURY Z PONIŻEJ PROGU DO POWYŻEJ PROGU; (B) DODANIA SZCZEGÓŁÓW DOTYCZĄCYCH WARTOŚCI KONTRAKTU; ORAZ (C) PODANIA LINKU DO DELTA TENDERBOX, KTÓRY ZAWIERA INSTRUKCJE I LINK DO FORMULARZA MS, KTÓRY ZAINTERESOWANE STRONY MUSZĄ WYPEŁNIĆ**