Håndtering av rabatterte reiser

Kent County Council søker å utnevne en leverandør for styring og administrasjon av sine rabattreiseordninger, som inkluderer English National Concessionary Travel Scheme (ENCTS), Kent Travel Saver og 16+ Kent Travel Saver. Dette kravet gjelder teknisk administrasjon og tilhørende finansiell prognoseaktivitet for lovpålagte og diskresjonære rabattreiseordninger innenfor Growth, Environment and Transport Directorate og levering av tilhørende konsulenttjenester. Rådet har en lovpålagt plikt i henhold til Transport Act (2000), som endret ved Travel Concessions (Eligibility) Act (2007), å tilby en rabattbusskortordning for kvalifiserte personer. Dette er English National Concessionary Travel Scheme (ENCTS). ENCTS-ordningen for Kent innebærer styring av en ordning som dekker ca. 240 000 kort og 17 millioner årlige reiser, basert på data fra 2024/25. Budsjettet for ENCTS er ca. £ 18 millioner årlig. Kent Travel Saver tilbyr rabatterte reiser for elever i 7.-11. klasse, som ikke har rett til lovpålagt transport til skolen. Ordningen omfatter 22 000 2 kort, med en brutto årlig kostnad på £ 14,7 millioner, netto £ 5,1 millioner for Rådet på grunn av inntekter fra kortavgifter og bidrag fra Bus Service Improvement Plan (BSIP) finansiering. 16+ Travel Saver tilbyr rabatterte reiser for de som er kvalifisert og fortsetter i sjette klasse, går på videregående skole, jobber, er læringsleverandører eller lærlinger. Ordningen administreres av Rådet i samarbeid med utdanningsinstitusjoner, som mottar finansiering fra nasjonale myndigheter for å gi stipendier til personer med lav inntekt. Leverandøren vil bli pålagt å: Gi teknisk rådgivning om ordningens samsvar med lovpålagte forskrifter; Gi prognoser for kortbruk, reiser og kostnader for det kommende ordningsåret; Publisere ordningsdetaljer i samsvar med lovpålagte krav; Samle inn data direkte fra operatører, analysere data for å identifisere bruk og beregne refusjon; Rådgi myndigheten om refusjon, mellomværende betalinger og avstemminger; Besvare henvendelser fra busselskaper; Besvare henvendelser fra DfT angående regelmessige eller ad hoc-henvendelser på vegne av Rådet; Gi teknisk støtte til Myndigheten i forhandlinger med operatører; og Sikre nøyaktigheten og kvaliteten av bruksdata. Leverandøren forventes å støtte Rådet i utviklingen av KTS-ordningen og 16+ Travel Saver-ordningen. Som en del av Invitation to Tender (ITT) -fasen av denne muligheten, bør alle interesserte organisasjoner bruke følgende tilgangskode (4F7A4392DS) for å se anbudsdokumentene for denne anskaffelsen og sende inn ditt svar, via Kent Business Portal (https://www.kentbusinessportal.org.uk/).