IA3617 Kommunikator Veileder

Kommunikatorguider tilbyr støtte til kvalifiserte personer som har utviklet syns- og hørselstap, ofte etter hvert som de blir eldre. Disse vanskelighetene kan føre til at folk blir stadig mer tilbaketrukne, deprimerte og isolerte. Med riktig hjelp kan døvblinde personer leve et tilfredsstillende liv hjemme og i samfunnet. Kommunikatorguide-tjenesten støtter personer med sensoriske funksjonsnedsettelser i Staffordshire ved å tilby passende opplærte og kvalifiserte 'Kommunikatorguider'. Tjenesten støtter kvalifiserte personer enten i deres hjem eller i samfunnet i samsvar med deres pleiestøtteplan for å oppnå deres avtalte vurderte resultater. Kommunikatorguide-tjenestens støtte til hver kvalifisert person vil avhenge av deres individuelle behov som angitt i deres vurdering av omsorgs- og støttebehov og deres pleiestøtteplan. Tjenesten vil bli levert for å imøtekomme de kvalifiserte personenes støttebehov. Tjenesten vil bli levert innenfor kontraktsområdet som definert i rammeavtalen, men vil til slutt være landsdekkende i Staffordshire. Tjenesten er en 7-dagers tjeneste i uken. Kommunikatorguide-støtte vil bli gitt til de kvalifiserte personene gjennom det mest passende kommunikasjonsformatet. Tjenestens primære mål er å gjøre det mulig for kvalifiserte personer å fortsette å leve selvstendig og opprettholde en god livskvalitet, og å hjelpe dem med å oppnå sine vurderte resultater, og å begrense omfanget av at en persons sanse-tap negativt påvirker deres liv og deres families liv. Leveringen og intensiteten av tjenesten vil være fleksibel for å reflektere støtten som de kvalifiserte personene krever, og for å gjøre dem i stand til å oppnå sine individuelle resultater som angitt i deres vurdering av omsorgs- og støttebehov. Den åpne anbudsprosedyren er å utnevne leverandører til en rammeavtale. Rammeavtalen med lett berøring vil ha mulighet til å gjenåpnes på ad-hoc basis, avhengig av kapasitet og etterspørsel etter tjenesten, hvis det er nødvendig for å tillate nye aktører og gjentatte innleveringer fra tidligere mislykkede tilbydere å søke, etter at kommissæren har gjennomgått rammeavtalens effektivitet og fastslått at det er et behov. Beslutningen om å gjenåpne vil imidlertid bli tatt i samsvar med tilgjengeligheten av ressurser fra innkjøp og kommisjonering. Rådet forbeholder seg også retten til ikke å åpne rammeavtalen.