Opprinnelig anbudsbeskrivelse
Transport for London (TfL) anskaffer på vegne av Greater London Authority (GLA) og inviterer egnet kvalifiserte leverandører til å delta i en åpen prosedyre for levering av tjenester under borgermesterens "Homes Off the Streets" (HOTS) program. Denne re-kommisjonsprosessen gir en avgjørende mulighet til å forme fremtiden for tjenester for hjemløse for å oppnå borgermesterens handlingsplan for hjemløse (https://www.london.gov.uk/programmes-strategies/housing-and-land/mayors-priorities-londons-housing-and-land/homelessness/services-people-experiencing-homelessness-including-sleeping-rough/mayors-rough-sleeping-plan-action) med det ambisiøse målet om å avslutte hjemløshet i London innen 2030. Vi søker å transformere tjenesteleveringsmodeller for å forhindre retur til hjemløshet, og sikre målrettede bærekraftige veier bort fra gaten. Det er totalt syv deler. Dette innkjøpet dekker levering av en pan-London Clearing House-tjeneste og seks Tenancy Sustainment Team (TST)-tjenester, inkludert fem geografiske sub-regionale TST-deler som utgjør en del av Clearing House-partnerskapet, og en pan-London Private Rented Sector (PRS) TST som er en frittstående tjeneste. Disse tjenestene støtter beboere med en historie med hjemløshet for å få tilgang til, opprettholde og trives i langsiktig stabil bolig. 1. Clearing House (Del 1) En enkelt pan-London kontrakt som leverer: • Koordinering av henvisninger, bolignominasjoner og tildelinger • Partnersamarbeid med boligforeninger og støtteleverandører • Forvaltning av Clearing House-partnerskapet med over 3 700 boliger • Levering av Clearing House-systemet som brukes av interessenter for å gjøre henvisninger og annonsere boliger 2. Leieoppfølgingsteam (TST) (Deler 2-6) TST-ene vil tilby flytende langsiktig støtte til leietakere i Clearing House-boliger. I partnerskap med Clearing House og utleiere vil tjenesten levere klientvurderinger og pågående leietakerstøtte rundt: • Leieoppfølging • Tilgang til sysselsetting, opplæring og utdanning • Personlig velvære, samfunnsintegrasjon og uavhengighet TST-deler er strukturert for å speile Londons boligsubregioner, som følger: • Del 2 - Nord Sentral • Del 3 - Nord Øst • Del 4 - Sør Øst • Del 5 - Sør Vest • Del 6 - Nord Vest 3. Leieoppfølgingsteam for privat leiesektor (PRS) (Del 7) PRS TST vil tilby kortsiktig flytende støtte til klienter på det tidspunktet de først flytter inn i en bolig i privat leiesektor. De vil håndtere henvisninger og vurderinger og tilby støtte rundt: • Etablering av leieforhold, inkludert strøm og regninger • Forståelse av leierettigheter og -plikter • Leieoppfølging • Personlig velvære, samfunnsintegrasjon og uavhengighet Tilbydere kan søke om flere deler; den totale årlige verdien av tildelinger vil imidlertid være begrenset til maksimalt 50 % av tilbyderens årlige omsetning. Alle deler inkluderer et kjerneelement og generelle valgfrie tjenester for å støtte økte saksmengder. Del 7 inkluderer i tillegg et spesifikt valgfritt tjenesteelement for å levere et PRS Leieoppfølgingstjenestetilbud, bestående av kriseintervensjon for leietakere med umiddelbar risiko for å miste sin PRS-bolig. Vær oppmerksom på at dette er den estimerte maksimale verdien. Faktiske verdier av tjenestene vil sannsynligvis være lavere enn denne verdien. Verdiene inkluderer kjernetjenester, spesifikke valgfrie tjenester og generelle valgfrie tjenester, inkludert utvidelse av tjenestene. Startdato for kontrakten er estimert til 1. april 2027. Kontraktsvarigheten vil være tre (3) år og muligheter for å forlenge kontrakten for en ytterligere periode på opptil tre (3) år, som kan utøves i en eller flere perioder. Maksimal varighet av kontrakten (inkludert alle forlengelser) vil ikke overstige seks (6) år.