Geïntegreerde Belangenbehartigingsdiensten

Dit contract wordt onderverdeeld in vier afzonderlijke percelen om gespecialiseerde belangenbehartigingsondersteuning te garanderen voor verschillende groepen mensen die hulp nodig hebben om hun stem te laten horen, hun rechten te begrijpen en deel te nemen aan beslissingen over hun zorg en welzijn. Perceel 1: Belangenbehartiging geestelijke gezondheid Dit perceel betreft de levering van wettelijke en niet-wettelijke belangenbehartiging voor personen met psychische problemen. Dit omvat ondersteuning voor personen die worden vastgehouden onder de wetgeving inzake geestelijke gezondheidszorg of onderworpen zijn aan gerelateerde bevoegdheden of die worden beïnvloed door de Deprivation of Liberty Safeguards (DoLS) onder de Mental Capacity Act 2005, evenals personen die hulp nodig hebben om hun rechten te begrijpen en deel te nemen aan beslissingen over hun behandeling en zorg. De dienst zorgt ervoor dat personen worden ondersteund om hun stem te laten horen en zinvol om te gaan met professionals die betrokken zijn bij hun geestelijke gezondheidszorg. Perceel 2: Belangenbehartiging volgens de Zorgwet Dit perceel omvat de levering van onafhankelijke belangenbehartiging voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om processen onder de Zorgwet 2014 te begrijpen en eraan deel te nemen. Dit omvat personen die aanzienlijke moeite hebben met deelname aan zorg- en ondersteuningsbeoordelingen, zorgplanning, evaluaties, beschermingsprocessen of andere gerelateerde besluitvorming, en die geen geschikte persoon hebben om hen te ondersteunen. De dienst zorgt ervoor dat personen worden ondersteund om hun wensen te uiten, hun rechten te begrijpen en zo volledig mogelijk deel te nemen aan beslissingen die hun zorg en ondersteuning beïnvloeden. Perceel 3: Belangenbehartiging voor kinderen Dit perceel omvat de levering van onafhankelijke belangenbehartiging voor kinderen en jongeren. De dienst zorgt ervoor dat kinderen en jongeren worden ondersteund om hun mening, wensen en gevoelens te uiten in beslissingen die hun leven beïnvloeden. Dit kan kinderen in een pleeggezin, jongeren die uit de jeugdzorg komen, dakloze jongeren van 16 en 17 jaar, en degenen die betrokken zijn bij sociale zorg- of beschermingsprocessen omvatten. Belangenbehartigers zullen jongeren ondersteunen om hun rechten te begrijpen, deel te nemen aan vergaderingen en evaluaties, en waar nodig zorgen of klachten te uiten. Perceel 4: Belangenbehartiging gezondheidszorg Dit perceel betreft de levering van belangenbehartiging voor personen die ondersteuning nodig hebben om gezondheidszorgdiensten te begrijpen en eraan deel te nemen. De dienst helpt mensen hun mening te uiten, toegang te krijgen tot informatie over hun gezondheidszorgopties en, indien nodig, zorgen of klachten te uiten. Belangenbehartiging kan ondersteuning omvatten voor personen die complexe gezondheidssystemen doorlopen, afspraken bijwonen of behandelingskeuzes en hun rechten binnen de gezondheidszorg begrijpen.