Verlening van een 24/7 kernwelzijnsdienst met potentieel voor geplande zorg en ondersteuning in de Laurels Extra Care Schemes, Armsley, Leeds

Het doel van de Service Specificatie is om de levering van hoogwaardige, resultaatgerichte diensten te waarborgen die veilig zijn en voldoen aan de kwaliteitsresultaten en beschermingsverantwoordelijkheden van de Gemeente. Dit omvat het werken aan het bereiken van de overeengekomen resultaten zoals gedefinieerd door de Dienstgebruiker, via een persoonsgerichte planningsaanpak die Dienstgebruikers en hun Zorgverleners centraal stelt bij alle besluitvorming. De diensten waarmee dit zal worden bereikt, omvatten een 24/7 zorgpersoneel aanwezigheid om te reageren op ongeplande zorgverzoeken en te helpen bij de levering van activiteiten (aangeduid als de 24/7 Core Wellbeing Service), evenals de levering van Geplande Zorg en Ondersteuning zoals gevraagd door de personen die in de appartementen wonen waarvoor de Gemeente Nominatierechten heeft. Hoewel City Development de bouwfasen van het project beheert, wordt de verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van een lokale zorgaanbieder beheerd door het Integrated Commissioning Team in het Directorate for Adults and Health. Dit zal gebeuren volgens de kern- en add-on aanpak die wordt gebruikt in andere gecontracteerde extra zorgregelingen. Onder deze aanpak specificeert de service specificatie de aard van de dienst en de verwachtingen van Leeds Adults & Health (Leeds A&H) met betrekking tot de levering. De service specificatie biedt geen gegarandeerde uren, maar stelt de potentiële mogelijkheid voor zorguren van genomineerde huurders, die vervolgens worden betaald via directe betalingen, beheerde budgetten of uit eigen financiën van een individu. De te contracteren dienst bestaat uit twee componenten: een lokale, kernservice die 24/7 dekking biedt om gemoedsrust te bieden, inclusief het reageren op alarmoproepen, en; de levering van wettelijk geplande zorg en ondersteuning voor die personen die deze dienst willen afnemen van de lokale aanbieder, in tegenstelling tot elke andere zorgverlener optie. Wat betreft de gemeenschap van de 65 appartementen, zal het project gericht zijn op een gebalanceerde gemeenschapsaanpak met een 40% hoge, 30% matige en 30% lage zorgverdeling. De levering van een 24/7 lokale personeelsaanwezigheid die toegankelijk is voor alle huurders, is beschikbaar voor alle personen die in de regeling wonen, ongeacht de beoordeelde zorgbehoeften, en zal in alle gevallen rechtstreeks worden gefinancierd door individuele huurders via een vergoeding per appartement rechtstreeks aan de huurders door de gecontracteerde zorgaanbieder. Deze vergoeding maakt geen deel uit van de huur of de huisvestingsgerelateerde servicekosten en wordt apart beheerd door de lokale zorgaanbieder.