Onafhankelijke financiële ondersteuningsdiensten

Cardiff Council zet zich in voor het inkopen van diensten ter ondersteuning van financiële onafhankelijkheid om kwetsbare volwassenen te helpen, die door Cardiff Council Adult Social Services zijn beoordeeld als behoeftig aan ondersteuning bij het beheren van hun financiële verantwoordelijkheden. Deze behoefte is gebaseerd op de mentale capaciteit, beperking en het onvermogen van een individu om zijn eigen financiële zaken te beheren, of het risico op financiële uitbuiting. Cardiff Council wil de markt peilen bij aanbieders die zich inzetten voor het leveren van onafhankelijke financiële ondersteuningsdiensten die voldoen aan de behoeften van kwetsbare volwassenen. De aanbieder moet deskundig, onafhankelijk advies, informatie, praktische hulp en wettelijke ondersteuning bieden aan kwetsbare individuen, die zorg- en ondersteuningsbehoeften hebben waarvoor Cardiff Council een zorg- en ondersteuningspakket inkoopt om hun overeengekomen resultaten te bereiken, op het gebied van individueel financieel beheer en dagelijkse geldzaken. De dienst zal de financiële onafhankelijkheid en veiligheid bevorderen voor individuen die zijn geïdentificeerd door de Social Care Teams voor volwassenen en zal de capaciteit hebben om individuen persoonlijk te ontmoeten op een manier die geschikt is voor de ontvanger van de dienst. NB. Het is ESSENTIEEL dat de aanbieder alle geïdentificeerde behoeften en diensten kan ondersteunen en voldoen zoals hieronder vermeld. De onafhankelijke financiële ondersteuningsdiensten zijn voor: • Volwassenen met een leerprobleem • Volwassenen met autisme • Volwassenen met neurodivergente behoeften • Volwassenen met psychische problemen en middelenmisbruik • Ouderen met of zonder dementie • Volwassenen met een fysieke en/of zintuiglijke beperking Het doel van de dienst is om een reeks kwalitatief hoogwaardige, gepersonaliseerde onafhankelijke financiële ondersteuningsdiensten te leveren aan volwassenen die: • Geen capaciteit hebben om financiële zaken te beheren • Geïdentificeerde zorgen en resultaten op het gebied van bescherming hebben. • Hun vermogen om hun eigen individuele financiën te beheren is verslechterd op basis van een beoordeling van de mentale capaciteit. • In een zorginstelling wonen • Kwetsbaar zijn voor uitbuiting De ondersteuningsniveaus zullen worden geïdentificeerd via een individuele zorg- en ondersteuningsbeoordeling, in overeenstemming met de Social Services Wellbeing (WALES) Act 2014, uitgevoerd door het Social Work Team van Cardiff Council Adult Services. We zoeken organisaties die gespecialiseerd zijn in het leveren van juridische, financiële en adviesdiensten. Aanbieders moeten de capaciteit en gekwalificeerde expertise hebben om aan de volgende kernvereisten te voldoen, waaronder maar niet beperkt tot: • Rechtbank van Bescherming • Duurzaam Volmacht (LPA) • Duurzaam Volmacht (LPA) – Advies • Advies voor benoemde vertegenwoordiger • Benoeming tot vertegenwoordiger • Advies over testamenten en trusts • Testamentaire en trustbeheer • Motability Toegangsondersteuning • Financieel advies • Persoonlijk advies en ondersteuning face-to-face De Aanbieder zal beschikken over goed opgeleide medewerkers die gekwalificeerd en op hoog niveau opgeleid zijn in het begrijpen van: • Bescherming, • Wet inzake mentale capaciteit, • Geldzaken en • Department of Working Pensions (DWP) / Universal Credit etc. De Aanbieder zal de middelen hebben om een speciaal online platform te implementeren, voor het 'alleen voor maatschappelijk werkers' verwijzingsformulier van Cardiff Council, dat is ontworpen om ervoor te zorgen dat alle vereiste gegevens beschikbaar zijn voor de Aanbieder om een soepele aanvraag en snelle implementatie van de gevraagde diensten te garanderen. De Aanbieder moet een centraal kantoor hebben in het gebied Cardiff, dat toegankelijk is voor alle gebruikers. Het kantoor moet van maandag tot en met vrijdag 52 weken per jaar geopend zijn voor de gebruikers, met uitzondering van feestdagen.