Hulp van een aanbestedingsexpert nodig? Bekijk onze dienst voor aanbestedingsvoorbereiding
Aanbestedingen

CRM-applicatie

Open

Bijgewerkt op 22 oktober 2026

Deadline
54 dagen resterend
16 december 2026
Contractdetails
Categorie
Overig
Referentie
619380
Waarde
€605,000
Locatie
Netherlands
Gepubliceerd
15 oktober 2026
Organisatie
CPV-code
Projecttijdlijn

Aanbesteding gepubliceerd

22 oktober 2026

Deadline voor vragen

9 december 2026

Deadline voor inschrijving

16 december 2026

Belangrijkste gegevens

Aanbestedende dienst
Nationale ombudsman
Geraamde waarde
€605,000
Deadline
54 dagen resterend
CPV-code
48000000-8 — Softwarepakketten en informatiesystemen
Budget
€605,000
Looptijd
Niet gespecificeerd
Locatie
Netherlands
Type
Overig

Originele aanbestedingsbeschrijving

De opdracht betreft de levering, implementatie, inrichting en het beheer van een CRM-applicatie voor de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman treedt op als enige aanbestedende dienst en opdrachtgever. Voor de Nationale ombudsman is relatiebeheer van groot belang. Om het relatiebeheer te professionaliseren en toekomstbestendig in te richten, wil de Nationale ombudsman alle relatiegegevens onderbrengen in één centraal CRM-systeem. Met deze aanbesteding beoogt de Nationale ombudsman een toeko
EU-gefinancierd

Risicoanalyse uitvoeren

Identificeer potentiële risico's, inconsistenties en rode vlaggen in alle aanbestedingsdocumenten. Ontvang een gedetailleerd risicorapport met ernstniveaus en aanbevelingen voor mitigatie.

Inloggen

Winststrategie

Ontvang een AI-gestuurde winnende strategie, afgestemd op deze aanbesteding. Inclusief winstkansscore, belangrijke kansen en uitdagingen, aanbevolen focusgebieden voor de inschrijving, inzichten in concurrentiepositie en actiegerichte aanbevelingen om je kansen te maximaliseren.

Inloggen

Concurrenten

Upgrade om te zien welke bedrijven waarschijnlijk op deze aanbesteding zullen inschrijven, gebaseerd op historische inkoopgegevens.

Inloggen

Vereisten & Kwalificaties

AI extraheert en organiseert alle vereisten uit aanbestedingsdocumenten – verplichte kwalificaties, technische specificaties, financiële voorwaarden en indieningsregels – duidelijk gecategoriseerd zodat je precies weet wat nodig is om in te schrijven.

Inloggen

Basisvereisten

  • EU funding compliance required

Documenten

11 documenten beschikbaar met AI-samenvattingen

TN619380 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN619380 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 211.2 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Beschrijvend documentDOC
Beschrijvend document -- 523.4 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage 2 - Prijsblad CRMDOC
Bijlage 2 - Prijsblad CRM -- 23.8 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage 3 - ReferentieverklaringDOC
Bijlage 3 - Referentieverklaring -- 586.8 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage A - Concept overeenkomstDOC
Bijlage A - Concept overeenkomst -- 249.4 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage B - Programma van Eisen en Wensen CRMDOC
Bijlage B - Programma van Eisen en Wensen CRM -- 51.1 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage C - ARBIT-2022DOC
Bijlage C - ARBIT-2022 -- 451.5 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage D - Concept verwerkersovereenkomstDOC
Bijlage D - Concept verwerkersovereenkomst -- 208.9 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage E - Concept WachtkamerovereenkomstDOC
Bijlage E - Concept Wachtkamerovereenkomst -- 189.0 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Bijlage F - E-factuurDOC
Bijlage F - E-factuur -- 103.7 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

uea_619380_20261019115743DOC
uea_619380_20261019115743 -- 577.2 KB

Geen samenvatting beschikbaar voor dit document.

Voorbeeld van documenten

Meld je aan om document samenvattingen en analyse te bekijken

Kwaliteitsscore

Uitgebreide kwaliteitsanalyse van deze aanbesteding, beoordeelt juridische naleving, duidelijkheid, volledigheid, eerlijkheid, praktische uitvoerbaarheid, gegevensconsistentie en duurzaamheid op een schaal van 0-100 met gedetailleerde uitsplitsing en aanbevelingen.

Inloggen