Flotes pārvaldības un uzturēšanas ārpakalpojumi

WWU plāno uzsākt pirms tirgus iepazīšanas pasākumus saistībā ar autoparku pārvaldības un uzturēšanas ārpakalpojumiem, gatavojoties iepirkumam, kas tiks izsludināts vēlāk šogad. Ar aptuveni 35 000 km maģistrāļu tīklu un aktīvu bāzi ar pašreizējo aizstāšanas vērtību vairāk nekā 5 miljardu sternliņu apmērā, Wales & West Utilities (WWU) transportē gāzi gandrīz 2,5 miljonu patērētāju mājām un uzņēmumiem 1/6 Apvienotās Karalistes teritorijā, apkalpojot vairāk nekā 7 miljonus cilvēku. Mūsu pamatdarbība ir gāzes sadales tīkla darbība un uzturēšana mūsu reģionā – tas ietver jaunu patērētāju pieslēgšanu, cauruļvadu un aktīvu uzturēšanu un nomaiņu, kā arī gāzes avāriju novēršanu uz ielas, uzņēmumos vai mājās. WWU galvenā mītne atrodas Ņūportā, Dienvidvelsā, kur strādā 400 no mūsu 1450 darbiniekiem. Vairāk nekā 1000 augsti apmācītu operatīvo darbinieku un vadības nodrošina WWU gāzes inženierijas pakalpojumus visā tās tīklā – no Anglesey ziemeļos līdz Penzance dienvidos un līdz pat Swindonai austrumos. Flotes pārvaldības nodrošinājums attiecas tikai uz WWU komerciālo floti (vieglie komerciālie transportlīdzekļi (LCV) / mobilās iekārtas). Komerciālā flote sastāv aptuveni no: • LCV – 1200 transportlīdzekļu • Mobilās iekārtas – 900 aktīvu WWU ir nepieciešams ārpakalpojumu sniedzējs, lai nodrošinātu šādus pakalpojumus: 1. Flotes pārvaldības prasības • Pārvaldīt autoparka datubāzi un visus galvenos dokumentus, ar visaptverošiem un garantētiem SLA. • Izveidot palīdzības dienestu, lai risinātu visus autovadītāju kontaktus un atbalstu. • Pilnīga transportlīdzekļu pārvaldība, ieskaitot plānošanu ekspluatācijas laikā, drošības atsaukumus, ceļu nodokļu maksājumus, MOT plānošanu, transportlīdzekļu pārvietošanu, aktīvu likvidāciju, tehnisko atbalstu. • Autoparka datu administrēšana, ieskaitot autoparka saraksta pārvaldību, izmaksu centra piešķiršanu, uzņēmuma hierarhiju. • Proaktīva un stabila kontu pārvaldības struktūra. • Tehniskais un analītiskais atbalsts autoparka lēmumu pieņemšanai. • Visu pārvaldīto aktīvu nomas piegāde, pārvaldīšana un atskaišu sagatavošana. • Servisa grafiku pārvaldīšana, pamatojoties uz transportlīdzekļa tipu. 2. Flotes uzturēšanas prasības • Pārvaldīts reģionālais darbnīcu atbalsta tīkls, kas saskaņots ar WWU noliktavu ģeogrāfiju. • Transportlīdzekļu un mobilo iekārtu uzturēšana, ieskaitot; o Apkope, MOT un obligātā PUWER pārbaude (darba aprīkojuma nodrošināšana un lietošana), iesk. LOLER (pacelšanas operācijas un pacelšanas aprīkojums) un 110v pārbaudes. o Visu transportlīdzekļu palīgierīču uzturēšana plānoto apkopes pasākumu laikā, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar, borta barošanas avotu, borta svaru sistēmām, tahogrāfu, pacelšanas aprīkojumu, apgaismojumu, sakabes ierīcēm. o Dinamisks servisa saturs, lai nodrošinātu proaktīvus remontu un risinātu drošības jautājumus. o 24/7/365 avārijas dienests transportlīdzekļiem un iekārtām, ieskaitot remonta pakalpojumus uz ceļa, evakuāciju un tālāku transportēšanu autovadītājam uz izvēlēto galamērķi, ja tas ir piemērojams. • Nelaimes gadījumu pārvaldība. • Piekļuve transportlīdzekļu mazgāšanas iespējām visā WWU ģeogrāfijā. • Spēcīgs rezerves daļu piegādātāju tīkls. • Dīkstāves pārvaldība, kas stimulē pieejamības maksimizēšanu, pilnvarojot pieņemt lēmumus WWU vārdā, lai samazinātu VOR. • Ikdienas VOR atskaites. • Mobilā inženiera atbalsts ar transportlīdzekļu un iekārtu iespējām, kas saskaņotas ar WWU noliktavu ģeogrāfiju. • Piekļuve ražotāja garantijas nodrošināšanai un proaktīvai izmaksu pārvaldībai. 3. Flotes pakalpojumu prasības • Tiešsaistes vadības informācijas rīks ar informācijas paneļiem un tiešās ziņošanas iespējām. • Visu transportlīdzekļu dokumentu glabāšana un tieša piekļuve tiešsaistes portālā – piegādātājam jāveic audits ik pēc 6 mēnešiem un jāziņo par trūkumiem WWU Transport. • Neziņoto defektu analīze. • Sodu un NoIP (paziņojums par nodomu uzsākt kriminālvajāšanu) administrēšana un atskaites. • Degvielas karšu pārvaldība. • Tīras gaisa zonas maksas pārvaldība. • Labākās prakses ieteikumi, ieskaitot alternatīvo degvielu un nulles emisiju stratēģijas atbalstu. • Nepārtrauktas uzlabošanas programma, lai iekļautu izmaksu efektivitāti, atbilstības inovācijas un transportlīdzekļu pieejamību. • Saņemt telemetrijas (ražotāja un trešo pušu) datus tieši, izmantojot API (Application Programming Interface). Šis iepirkums neietver transportlīdzekļu nomu. WWU vēlas uzaicināt pirmos 5 piemērotos piegādātājus (pamatojoties uz zemāk sniegtajām atbildēm), kuri reaģēs uz šo pirms tirgus iepazīšanas paziņojumu, lai piedalītos 45 minūšu ilgā Teams sarunā un būtu gatavi prezentēt WWU par sekojošo: • Kā jūs pārvaldāt klientu datus? Tam jāiekļauj, cik viegli tie ir pieejami klientam. • Kādi pārskati ir pieejami un kā jūs nodrošināt, ka tie atbilst jūsu klienta īpašajām prasībām? • Kā jūs pārvaldāt savu servisu tīklu, lai nodrošinātu vislabāko pakalpojumu savam klientam? • Kādi ir jūsu standarta SLA un kā jūs nodrošināt to izpildi? Kādi risinājumi tiek ieviesti, ja pastāvīgi netiek izpildīts SLA? • Lūdzu, izmantojiet šo iespēju, lai pastāstītu mums, kas jūs atšķir no citiem piegādātājiem un kā, jūsuprāt, jūs atbalstāt WWU. Teams sarunas notiks 15. aprīlī no plkst. 9:00 līdz 11:00 un 16. aprīlī no plkst. 13:00 līdz 16:00. Lai pieprasītu dalību, lūdzu, sūtiet e-pastu uz wwuprocurement@wwutilities.co.uk ar sekojošu informāciju: • Jūsu uzņēmuma nosaukums. • Lūdzu, apstipriniet, ka varat nodrošināt pakalpojumus visā WWU ģeogrāfiskajā apgabalā. • Lūdzu, apstipriniet, ka saprotat, ka šis iepirkums neietver transportlīdzekļu nomu. • Lūdzu, apstipriniet savu pieejamību dalībai sarunā 15. vai 16. aprīlī noteiktajos laikos. Lūdzu, norādiet visus laikus šajās dienās, kad nevarat piedalīties. • Personas vārds un e-pasta adrese, kas ir atbildīga par pirms tirgus iepazīšanas sarunas organizēšanu. Lūdzu, atbildiet ne vēlāk kā piektdien, 27. martā. Ja atbildēsiet pēc šī datuma, jūsu pieprasījums dalībai netiks izskatīts. Lūdzu, ņemiet vērā: Pirms tirgus iepazīšanas sesijas tiks ierobežotas līdz pirmajiem 5 piegādātājiem. Ja neesat viens no pirmajiem 5 piegādātājiem, lūdzu, droši sūtiet e-pastu ar attiecīgo informāciju, lai veiktu pārskatīšanu.