Skip to main content
Norite dalyvauti viešuosiuose pirkimuose? Žiūrėkite mūsų TaaS konkursų rengimo paslaugą
Atgal į konkursus

Keleivių, turinčių individualių poreikių, aptarnavimo paslaugos

Atviras
Galutinis terminas
Liko 3 dienų
Balandis 07, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Open Procedure
Nuoroda
6715155
Vertė
€2,880,000
Vieta
Vilnius County, Lietuva
Paskelbta
Kovas 28, 2026
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Vasaris 27, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Kovas 31, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Balandis 07, 2026

Konkurso atidarymas

Balandis 07, 2026

Laimėjimo tikimybėPRO
🔒
Atnaujinti į Professional
Peržiūrėkite savo apskaičiuotą laimėjimo tikimybę pagal istorinius duomenis.
Atnaujinti į Professional →
Sektoriaus įžvalgosPRO
🔒
Atrakinkite sektoriaus įžvalgas
Peržiūrėkite vidutines laimėjimo kainas, konkurencijos lygius ir rinkos tendencijas.
Atnaujinti į Professional →
Biudžetas
€2,880,000
Trukmė
37 mėnesių
Vieta
Vilnius County
Tipas
Open Procedure
75
Kokybės įvertinimas/100
Gerai
Rinkos lyginamoji analizė
Vidutinė laimėjimo kaina
€694,267
Vidutinis pasiūlymų skaičius
2.6
Konkurencija
Žema
MVĮ laimėtojai
89%
942 išanalizuotų pirkimų skaičius

Originalus konkurso aprašymas

Numatoma įsigyti keleivių turinčių individualių poreikių aptarnavimo paslaugas
Žaliasis pirkimas

Vykdyti rizikos analizę

Nustatykite galimas rizikas, neatitikimus ir įspėjamuosius signalus visuose konkurso dokumentuose. Gaukite išsamią rizikos ataskaitą su rimtumo lygiais ir rizikos mažinimo rekomendacijomis.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

AI analizuoja šio konkurso reikalavimus, galimybes ir iššūkius. Gaukite strateginių įžvalgų, kad padidintumėte laimėjimo tikimybę.

65%
Numatoma laimėjimo tikimybėVidutinis atitikimas

Šiuo viešuoju pirkimu ieškoma keleivių, turinčių specialiųjų poreikių, aptarnavimo paslaugų Lietuvos oro uostuose. Atsižvelgiant į tai, kad nėra nustatyti vertinimo kriterijai ir vyksta atviras konkursas, itin svarbu bus akcentuoti išskirtinę paslaugų kokybę, veiklos efektyvumą ir aiškų keleivių poreikių supratimą. Tiekėjai turėtų pasinaudoti savo patirtimi ir pasiūlyti novatoriškus, tačiau praktiškus sprendimus, kad išsiskirtų.

Pagrindinės laimėjimo žinutės

Neprilygstama keleivių patirtis: užjaučiančios, efektyvios ir personalizuotos pagalbos teikimas, viršijantis individualių poreikių turinčių keleivių lūkesčius.

Veiklos meistriškumas ir patikimumas: užtikrinti sklandų, saugų ir punktualų paslaugų teikimą per tvirtus procesus ir aukštos kvalifikacijos personalą.

Proaktyvi partnerystė: glaudus bendradarbiavimas su Lietuvos oro uostai siekiant nuolat tobulinti paslaugas ir prisitaikyti prie besikeičiančių keleivių poreikių.

Pagrindinės galimybės
Nenurodyti vertinimo kriterijai suteikia galimybę apibrėžti ir pabrėžti svarbiausius paslaugų teikimo aspektus.
Atviras viešojo pirkimo formatas leidžia pritraukti platesnį potencialių tiekėjų ratą, tačiau taip pat suteikia galimybę gerai pasirengusiam tiekėjui žymiai išsiskirti.
Aiškiai nenustatyti „žaliųjų pirkimų“ ir „socialinių aspektų“ reikalavimai leidžia sutelkti dėmesį į pagrindinių paslaugų kokybę be sudėtingų tvarumo ataskaitų naštos, tuo pačiu leidžiant savanoriškus įsipareigojimus.
Pagrindiniai iššūkiai
Nenurodyti vertinimo kriterijai apsunkina pasiūlymo tikslų pritaikymą pagal Užsakovo prioritetus.

Atidžiai analizuokite viešojo pirkimo aprašymą ir visus papildomus dokumentus, kad nustatytumėte galimus Užsakovo prioritetus. Sutelkite dėmesį į geriausios klasės paslaugų, veiklos efektyvumo ir gilaus keleivių poreikių supratimo demonstravimą. Palyginkite su panašiais sėkmingais sandoriais.

Didelė konkurencija dėl atviro viešojo pirkimo formato ir potencialiai patrauklios sutarties vertės.

Sukurkite patrauklų vertės pasiūlymą, aiškiai apibūdinantį unikalias stipriąsias puses ir privalumus. Investuokite į aukštos kokybės, gerai struktūrizuotą pasiūlymą, kuris yra lengvai suprantamas ir įtikinamas. Pabrėžkite patirtį ir rekomendacijas.

Potencialus „individualių poreikių“ interpretacijos neaiškumas be papildomo paaiškinimo.

Proaktyviai apibrėžkite ir išsamiai apibūdinkite įvairių individualių poreikių, kuriems gali būti teikiamos paslaugos, spektrą, pateikdami konkrečius siūlomų paslaugų pavyzdžius. Parodykite lankstumą ir įsipareigojimą teikti individualizuotą priežiūrą.

Idealaus dalyvio profilis
Patyręs paslaugų teikėjas, turintis įrodytą patirtį teikiant keleivių pagalbą, ypač neįgaliems ar specialiųjų poreikių turintiems asmenims. Idealiu atveju tiekėjas turės tvirtą veiklos sistemą, aukštos kvalifikacijos ir empatiškus darbuotojus bei įsipareigojimą nuolat tobulinti paslaugas. Jis taip pat turėtų gerai suprasti oro uostų aplinką ir teisės aktų reikalavimus.
Pagrindiniai reikalavimai
Gebėjimo teikti paslaugas individualių poreikių turintiems keleiviams įrodymas.
Atitiktis visiems privalomiems pašalinimo pagrindams.
Pilnos paraiškos pateikimas pagal nurodytą struktūrą (3 DOKUMENTAS).
Bendrųjų ir specialiųjų sąlygų supratimas ir laikymasis (2 DOKUMENTAS).
Pagrindiniai išskirtinumai
Demonstruojama empatija ir specializuoti mokymai personalui, bendraujančiam su įvairių individualių poreikių turinčiais keleiviais.
Inovatyvūs, tačiau praktiški paslaugų teikimo modeliai, didinantys keleivių komfortą ir efektyvumą.
Proaktyvus požiūris į paslaugų tobulinimą ir atsiliepimų integravimą.
Įrodyta gebėjimas valdyti sudėtingas operacines aplinkas, tokias kaip oro uostai.
Didelis dėmesys keleivių saugumui ir orumui.
Socialinės vertės galimybės
Įsipareigokite įdarbinti nepalankioje padėtyje esančių grupių ar neįgaliuosius asmenis paslaugas teikiančioje komandoje, suteikdami jiems visapusišką mokymą ir paramą. Tai gali būti pristatyta kaip savanoriškas įsipareigojimas stiprinti vietos bendruomenės socialinę struktūrą ir parodyti įsipareigojimą įtraukčiai, viršijančiai aiškius viešojo pirkimo reikalavimus.
Pasiūlymo fokuso sritys
Paslaugų kokybė ir keleivių patirtis

Išsamiai apibūdinkite konkrečius paslaugų protokolus, personalo mokymo metodikas (įskaitant empatiją, bendravimą ir įvairių poreikių tenkinimą) ir kaip paslauga bus personalizuota. Naudokite atvejų tyrimus ar išskirtinio paslaugų teikimo pavyzdžius.

Veiklos efektyvumas ir patikimumas

Pateikite išsamius veiklos planus, personalo modelius, tvarkaraščius, nenumatytų atvejų planus ir kokybės užtikrinimo procesus. Pabrėžkite punktualumą, saugumą ir sklandžią integraciją su oro uosto veikla.

Keleivių poreikių supratimas

Aiškiai apibrėžkite įvairius individualius poreikius (pvz., judėjimo negalias, jutiminius sutrikimus, kognityvinius skirtumus, su amžiumi susijusius poreikius) ir kaip paslauga juos patenkins su orumu ir pagarba.

Rekomendacijos7
Išsamiai analizuokite „individualius poreikius“
KritinisVidutinės pastangos

Atsižvelgiant į konkretaus apibrėžimo trūkumą, proaktyviai apibrėžkite ir išsamiai apibūdinkite „individualių poreikių“, kuriuos jūsų paslauga patenkins, spektrą. Tai apima fizinius, jutiminius, kognityvinius ir su amžiumi susijusius reikalavimus. Pateikite konkrečius kiekvieno poreikio patenkinimo pavyzdžius.

Demonstruoja gilų supratimą ir pasirengimą, mažina neaiškumą ir didina pasitikėjimą.
Nustatykite ir prioritetizuokite vertinimo kriterijus
KritinisDidelės pastangos

Kadangi vertinimo kriterijai nenurodyti, iš viešojo pirkimo aprašymo nustatykite galimus Užsakovo prioritetus (pvz., paslaugų kokybė, patikimumas, keleivių pasitenkinimas). Struktūrizuokite pasiūlymą taip, kad šie numanomi prioritetai būtų stipriai pabrėžti.

Didina balų surinkimo potencialą, suderindamas pasiūlymą su nenurodytais, bet tikėtinai svarbiais veiksniais.
Pabrėžkite personalo mokymą ir empatiją
AukštasVidutinės pastangos

Išsamiai apibūdinkite specializuotas personalo mokymo programas, sutelkiant dėmesį į empatiją, bendravimo įgūdžius ir specifinius keleivių poreikius. Parodykite, kaip personalas yra pasirengęs teikti užjaučiančią ir veiksmingą pagalbą.

Išskiria pasiūlymą, sutelkiant dėmesį į paslaugų teikimo žmogiškąjį aspektą, kuris yra labai svarbus šiam viešajam pirkimui.
Sukurkite tvirtą veiklos planą
AukštasDidelės pastangos

Sukurkite išsamų veiklos planą, apimantį personalo klausimus, tvarkaraščius, išteklių paskirstymą, kokybės kontrolę ir nenumatytų atvejų valdymą. Tai parodo gebėjimus ir patikimumą.

Sustiprina pasitikėjimą tiekėjo gebėjimu teikti nuoseklias, aukštos kokybės paslaugas.
Pasiūlykite savanorišką socialinio poveikio įsipareigojimą
VidutinisVidutinės pastangos

Įtraukite socialinės vertės įsipareigojimą, pavyzdžiui, įdarbinti nepalankioje padėtyje esančių grupių asmenis arba remti vietos bendruomenės iniciatyvas, net jei tai nėra tiesiogiai reikalaujama. Pristatykite tai kaip įmonės socialinės atsakomybės įsipareigojimą.

Prideda teigiamą dimensiją pasiūlymui ir gali paveikti sprendimų priėmėjus, vertinančius platesnį visuomenės indėlį.
Spręskite potencialią „individualių poreikių“ neaiškumą
VidutinisVidutinės pastangos

Proaktyviai spręskite potencialią neaiškumą, pateikdami išsamų ir detaliai paaiškintą siūlomų paslaugų spektrą įvairiems individualiems poreikiams. Tai užkerta kelią klausimams ir demonstruoja kruopštumą.

Sumažina riziką, kad pasiūlymas bus neteisingai suprastas arba laikomas nepakankamu dėl interpretacijos skirtumų.
Pasinaudokite ankstesne patirtimi ir rekomendacijomis
VidutinisVidutinės pastangos

Jei taikoma, pateikite įrodymus apie sėkmingą ankstesnę patirtį teikiant panašias paslaugas, ypač oro uostų aplinkoje ar pažeidžiamoms keleivių grupėms. Rekomendacijos gali būti labai svarbios.

Suteikia konkrečius gebėjimų įrodymus ir didina patikimumą.
Konkurencinis pozicionavimas
Pristatykite pasiūlymą kaip patikimiausią ir užjaučiausią partnerį Lietuvos oro uostai, pabrėždami proaktyvų požiūrį į keleivių gerovę ir sklandų veikimą. Pabrėžkite unikalų specializuotų žinių ir įsipareigojimo viršyti paslaugų lūkesčius derinį, net ir nesant aiškių veiklos rodiklių.

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

Dirbtinis intelektas išrenka ir susistemina visus reikalavimus iš konkurso dokumentų — privalomus kvalifikacinius reikalavimus, technines specifikacijas, finansines sąlygas ir pateikimo taisykles — aiškiai suskirstytus, kad tiksliai žinotumėte, ko reikia pasiūlymui pateikti.

Prisijungti

Dokumentai

Yra 2 dokumentų su AI santraukomis

Pirkimo dokumentaiZIP
PD CVP IS.7z

Šiame dokumente pateikiamos bendrosios ir specialiosios viešojo pirkimo paslaugų, skirtų keleiviams, turintiems individualių poreikių, sąlygos.

NoticePDF
Notice_6715155.pdf

Šiame dokumente pateikiamas viešojo pirkimo pranešimas dėl specialių poreikių turinčių keleivių aptarnavimo paslaugų Vilniaus oro uoste, Lietuvoje, kurio numatoma vertė yra 2 880 000 eurų.

Dokumentų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte dokumentų santraukas ir analizę

75
Gerai

Konkurso kokybės įvertinimas

This tender for passenger services for individuals with special needs presents a well-structured procurement process with clear basic information and documentation. However, it lacks detailed criteria for evaluation and specific technical/financial requirements, impacting completeness and clarity in certain aspects.

Įvertinimo detalės

Atitiktis teisės aktams75/100

The tender adheres to standard procurement procedures and provides a clear CPV code. Deadlines are specified. While no disputes are noted, the lack of explicit evaluation criteria prevents a full assessment of procedural fairness from a legal standpoint. The reference to '2014/25/ES' suggests adherence to EU directives.

Aiškumas80/100

The title and basic description are clear, and the purpose of the services is understandable. However, the absence of specified evaluation criteria, technical capability requirements, and financial requirements leads to some vagueness regarding how proposals will be assessed and what specific qualifications are expected beyond general terms and conditions.

Missing evaluation criteria
Lack of specific technical capability requirements
Užbaigtumas70/100

Most essential information like title, reference, organization, estimated value, and contract duration are present. However, the tender documents do not explicitly detail mandatory exclusion grounds, specific eligibility requirements, or concrete technical/financial qualifications, leaving gaps in the completeness of the information provided to potential bidders.

Missing specific mandatory exclusion grounds
Missing specific eligibility requirements
Sąžiningumas85/100

The tender is an open competition, and the value is disclosed. The use of e-procurement suggests a degree of accessibility. However, the absence of detailed objective criteria for evaluation could lead to perceived subjectivity. There's also no indication of requirements tailored to specific companies, which is positive.

Missing evaluation criteria
Praktiškumas65/100

The tender utilizes e-procurement, which is a positive aspect for submission. Key information such as the contract start date (implied by duration and submission deadline) and financing (implied by estimated value) is indirectly available. However, a clear URL for document access beyond the initial listing would enhance practicality.

Missing document URL for easy direct access
Duomenų nuoseklumas90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and deadlines are populated. No disputes or suspensions are reported. The dates provided (submission and opening) are logically sequenced. The contract duration aligns with the estimated value.

Tvarumas50/100

The tender documents do not explicitly mention any green procurement requirements, social aspects, innovation focus, or specific EU funding allocations, limiting the sustainability score. The CPV code is general service-related.

No green procurement criteria mentioned
No social aspects mentioned

Privalumai

Clear basic information and title
Use of e-procurement
Disclosed estimated value and contract duration
Provided CPV code

Problemos

Missing detailed evaluation criteria
Lack of specific technical and financial requirements
Absence of explicit sustainability clauses

Rekomendacijos

1. Specify detailed objective evaluation criteria to enhance clarity and fairness.
2. Include clear technical and financial capability requirements for bidders.

AI įvertinimo peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Išsami kokybės balo analizė
Detali sub-balų analizė
Privalumų ir trūkumų įžvalgos
Strateginės rekomendacijos

Nereikia kreditinės kortelės • Sąranka per 2 minutes

Nauja paslauga

Norite, kad mes pasirūpintume šiuo konkursų?

Mūsų viešųjų pirkimų ekspertai parengia viską. Įrodytas sprendimas — jūs peržiūrit, patvirtinate ir pateikiate.

~1hTik jūsų laikas
80%+80%+
$0Iš anksto
Žiūrėti pilną palyginimą
Be TaaSSu TaaS
40–80 val.
Pasirengimo laikas
~1 val.
Tik jūsų laikas
15–25%
Vidutinis laimėjimo rodiklis
80%+
Laimėjimo rodiklis
Klaidų rizika
Rankinė patikra
Ekspertų QA
Atitikties patikra
Jūs darote viską
Tvarkotės su viskuo
Mes darome viską
Visapusiška paslauga
Laimėkime šį konkursą!
Mokėkite tik laimėjimo atveju — tik sėkmės mokestis · Pasitiki daugiau nei 400 įmonių
Arba darykite patys

Įtraukti į „Pipeline“