Londono maisto švaistymo kampanijos vertinimas

Šis kvietimas teikti pasiūlymus (ITT) skirtas naujos Londono maisto švaistymo kampanijos patikimos stebėsenos ir vertinimo metodikos kūrimui ir įgyvendinimui. Norėtume suprasti (a) "visos Londono" (17 rajonuose) maisto švaistymo kampanijos poveikį; ir (b) sustiprintą hiperlokalinę komunikaciją, naudojant kampanijos kūrybinį metodą nedideliame skaičiuje Londono rajonų. Paprastesnių perdirbimo įstatymai skirti užtikrinti nuoseklų medžiagų ir maisto surinkimą iš kiekvienos darbo vietos (nuo 2025 m. kovo) ir namų ūkių (nuo 2026 m. kovo) Anglijoje. Defra turi ilgalaikį tikslą iki 2035 m. pasiekti 65% savivaldybių perdirbimo rodiklį. Kadangi maisto atliekų paslauga – kuri dabar privaloma kiekvienam namų ūkiui visoje Anglijoje – daugeliui gyventojų bus nauja, maisto atliekų perdirbimo komunikacija yra pagrindinis dėmesys, ir mes turime užtikrinti, kad visa su šia tema susijusi komunikacija būtų patikimai įvertinta. Visose Jungtinės Karalystės savivaldybėse 79% maisto atliekų patenka į likusias atliekas, o tik 17% yra perdirbamos1. Šią problemą lemia tokios kliūtys kaip žinių trūkumas apie tai, kas yra maisto atliekos, higienos problemos ir ribotas supratimas apie maisto atliekų perdirbimo naudą ir procesus. Nors gyventojai tikisi, kad jų savivaldybė pateiks išsamią informaciją "kaip" naudotis vietinėmis atliekų surinkimo paslaugomis, naujoji ReLondon kampanija siekia tai paremti, sutelkdama dėmesį į "kodėl" – naudojant žinutes ir kūrybinius sprendimus, kurie skatina maisto atliekų perdirbimą (taip pat platesnes žinutes apie atliekų prevenciją) pagal savivaldybės paslaugų įgyvendinimą. ReLondon pastaraisiais metais vykdė tvarios mitybos kampaniją „Eat like a Londoner“, kuri daugiausia dėmesio skyrė atliekų prevencijai ir tvariam mitybai. Ji baigėsi 2025 m. balandžio mėn., pasiekdama metinį dalyvavimo ir deklaruojamų elgesio pokyčių pagerėjimą. Ankstesni darbai ir vertinimai bus bendrinami su sėkmingu tiekėju. Naujoji maisto atliekų kampanija vietoj to sutelks dėmesį į maisto atliekų perdirbimą (ir mažesniu mastu į maisto atliekų prevenciją), siekiant paremti paprastesnio perdirbimo įgyvendinimą ir praktinius pokyčius, kaip rajonai tvarko atliekas; ji neapims jokių mitybos žinučių. Ji bus vykdoma centralizuotai ReLondon pirmaisiais metais, o kulminacija bus mokymosi įrankis, kurį rajonai galės naudoti vietiniu lygiu ir po pirmųjų metų. Remdamasi „Eat like a Londoner“, bendradarbiaudama su 17 Londono rajonų ir juos finansuojant, ReLondon sukurs ir įgyvendins naują kampaniją, kurios tikslas – ypač pagerinti maisto atliekų perdirbimo naudojimą ir maisto atliekų prevencijos elgesį tarp jaunesnių Londono gyventojų (21–44 m.) ir šeimų su vaikais iki 11 metų (kaip didžiausių maisto švaistytų). Šios grupės bus pagrindinis visos Londono kampanijos mokamos reklamos tikslas. Hiperlokalinė kampanija bus nukreipta į pasirinktus rajonus, kur gali būti didžioji dalis minėtos tikslinės auditorijos. ReLondon papildomai sutelks dėmesį hiperlokalinei kampanijai į šias demografines grupes: Jaunimas (21–34 metų), gyvenantis bendruose būstuose. Žmonės, gyvenantys specialiai pastatytuose butuose ir dangoraižiuose (su bendrais surinkimo punktais). Įvairių etninių grupių ir maisto kultūrų žmonės. Mažesnes pajamas turintys namų ūkiai. ReLondon šiuo metu bendradarbiauja su rajonais, kad surinktų papildomą demografinę informaciją, kuri padėtų nurodyti, kuriuose rajonuose bus didelis mūsų tikslinių auditorijų tankumas. Projektui progresuojant, mes ir toliau bendradarbiausime su rajonais ir paskirtu rangovu, kad pasirinktume ir patvirtintume potencialias tikslines grupes ir rajonus. Šioje specifikacijoje išdėstyti reikalavimai, siekiant užtikrinti patikimą visos Londono ir hiperlokalinės kampanijos vertinimą, kad būtų galima surinkti mokymosi medžiagą apie jų sėkmę ir santykinį našumą pagal kelis skirtingus KPI. Vertinime bus vertinama ReLondon maisto švaistymo komunikacijos kampanijos sėkmė didinant motyvaciją perdirbti tarp 21–34 metų amžiaus jaunimo ir šeimų su vaikais iki 11 metų. Taip pat bus vertinamas sustiprintos, hiperlokalinės kampanijos poveikis, sutelktas į pasirinktus Londono rajonus, remiantis papildoma tiksline demografija (žr. 2.1 skirsnį). Pagrindiniai vertinimo tikslai yra: Surinkti įrodymus, naudojant patikimą vertinimo metodiką (eksperimentinius arba kvazi-eksperimentinius metodus), siekiant išmatuoti visos Londono ir hiperlokalinės komunikacijos kampanijų poveikį maisto atliekų perdirbimui ir prevencijai. Pateikti 17 Londono finansuojančių rajonų poveikio duomenis ir mokymosi medžiagą apie motyvacijos, žinių ir atitinkamų su maisto atliekomis susijusių elgesio svarstymų pagerėjimą, kad padėtų jiems toliau efektyviai naudoti kampanijos išteklius po pirmųjų metų. Sukurti praktiškai pritaikomą įžvalgą Londonui ir kitiems Jungtinės Karalystės miestams, prisidedant įrodymais ir mokymosi medžiaga į galutinį „mokymosi įrankių rinkinį“, skirtą remti maisto atliekų perdirbimą ir dalyvavimą. „Mokymosi įrankių rinkinys“ suteiks kitų tankiai apgyvendintų miestų savivaldybėms svarbią įžvalgą apie efektyviausius būdus, kaip naudoti kampanijos stiliaus komunikaciją – tiek visame mieste, tiek rajono lygiu – siekiant pagerinti su maisto atliekomis susijusius rezultatus. Įvertinti investicijų grąžą (ROI) vykdant motyvacijos kampaniją visame mieste ar hiperlokaliai (palyginti su kontrolinėmis teritorijomis, kur motyvacijos kampanija nevyksta). Visos Londono vertinimo tikslai: Visos Londono kampanijos visuose 17 finansuojančių rajonų atveju vertinimas turi: Įvertinti kampanijos veiksmingumą didinant mūsų dviejų pagrindinių tikslinių auditorijų segmentų motyvaciją ir ketinimą perdirbti maisto atliekas ir mažiau švaistyti maistą namuose. Įvertinti kampanijos veiksmingumą keičiant požiūrius ir suvokimus apie maisto atliekas kaip problemą, ir pagerinti suvokimą, kad yra normalu vengti maisto švaistymo ir perdirbti neišvengiamas maisto atliekas. Nustatyti pokyčius mūsų tikslinių auditorijų teiginiuose, kad jie naudojasi maisto atliekų perdirbimo paslauga (deklaruojamas elgesys). Hiperlokalinės vertinimo tikslai Hiperlokalinei kampanijai nedideliame skaičiuje (apytiksliai 4–6) tikslinių rajonų vertinimas turėtų apimti visa tai ir papildomai: Įvertinti kampanijos veiksmingumą didinant maisto atliekų kiekius pagal kiekvieną surinkimo etapą (faktinis elgesys); ir dalyvavimo paslaugoje rodiklius, priklausomai nuo tinkamų stebėjimo metodų prieinamumo ir įperkamumo tiksliniuose rajonuose. Palyginti kampanijos santykinį veiksmingumą su gyventojais, kurie turi naujai sukurtas maisto atliekų paslaugas, palyginti su tais, kurie turi ilgiau veikiančias paslaugas. Jei įmanoma, palyginti kampanijos santykinį veiksmingumą tarp penkių skirtingų papildomų demografinių grupių, nurodytų aukščiau. Sukurti patikimus, perkeliamus įrodymus – įskaitant (investicijų grąžą) ROI motyvacijos kampanijų, susijusių su maisto atliekų perdirbimu, vykdymui – įtraukti į galutinį mokymosi įrankių rinkinį, kuris rems būsimas kampanijas kitose miestų teritorijose. Pagrindiniai veiklos rodikliai KPI 1: Elgesio pokyčiai Rodikliai: maisto atliekų perdirbimo dalyvavimo padidėjimas; surinktų maisto atliekų kiekių padidėjimas. KPI 2: Požiūris ir motyvacija Rodikliai: suvokiamų socialinių normų, susijusių su maisto atliekų mažinimu ir perdirbimu, padidėjimas; motyvacijos ir ketinimo mažiau švaistyti maistą ir naudotis maisto atliekų perdirbimo paslauga padidėjimas. KPI 3: Žinios ir supratimas Rodikliai: supratimas apie maisto atliekas kaip problemą; supratimas apie tinkamo maisto atliekų perdirbimo būdus. KPI 4: Kampanijos atpažinimas Rodiklis: kampanijos prisiminimas ir atpažinimas. KPI 5: ROI Rodiklis: kampanijos išlaidos prieš paslaugų efektyvumą ir sutaupymą (pvz., per likusias atliekas nukreiptus kiekius). Atkreipkite dėmesį, kad sutarties sudaryta žiniasklaidos agentūra pateiks kiekvienos kampanijos dalies analizę po jos įvykdymo, kuri suteiks duomenis apie kampanijos pasiekiamumą ir įtraukimą. Tai papildys išsamesnį vertinimą, atliktą pagal šią sutartį. Vertinimo klausimai ir testuojami kintamieji pateikiami priede. Darbo apimtis Sutartis apims bazinio lygio nustatymą; tarpinių rezultatų pateikimą po pirmosios kampanijos dalies birželį/liepą; ir stebėseną bei ataskaitų teikimą po kampanijos antroje kalendorinių metų pusėje. Prašome pasiūlyti integruotą tyrimų metodiką, apimančią tiek visos Londono, tiek hiperlokalinės kampanijos reikalavimus, suderintą su mūsų vertinimo tikslais ir atsižvelgiant į 17 rajonų ir daugelio mažesnių tikslinių rajonų darbo operacinius apribojimus. Visų pirma, prašome apsvarstyti, ar siūlomi metodai yra tinkami, patikimi ir įgyvendinami tiek visos Londono, tiek hiperlokalinės vertinimo reikmėms, su minimaliu rajonų operatyvinių komandų įtraukimu. Tikimės, kad kvazi-eksperimentinis, mišrus (kiekybinis ir kokybinis) metodas yra tinkamiausias metodas, siekiant pateikti mums reikalingus įrodymus, tačiau prašome pateikti savo rekomenduojamą vertinimo projektavimo ir metodikos požiūrį, nurodant privalumus ir trūkumus, kad pagrįstumėte savo pasiūlymą. Prašome pateikti savo pasiūlyme išsamią informaciją apie tai, kokius duomenis siūlote rinkti pagal KPI, rodiklius ir aukščiau pateiktus klausimus. Taip pat turėtumėte pasiūlyti imties dydžius bet kokioms siūlomoms apklausoms, tiek visos Londono vertinimo elementams, tiek hiperlokaliniams tiksliniams rajonams, naudojant galios skaičiavimus, kad pagrįstumėte siūlomą imties dydį (kuris turi būti pakankamas statistiniam testavimui 95% pasitikėjimo lygiu). Biudžetas Darbo apimčiai, nurodytai šiame kvietime teikti pasiūlymus, biudžetas yra iki 67 000 GBP, įskaitant PVM. Taip pat esame suinteresuoti matyti sąmatas dėl bet kokių alternatyvių ar papildomų metodologijų, kurias norėtumėte pasiūlyti kaip galimybes tikslams pasiekti.