Įrenginių ir programų valdymas

2021 m. pirmąjį ketvirtį IT paslaugos pradėjo pereiti prie debesimis valdomo įrenginių valdymo modelio, įdiegdamos „Microsoft Intune“. Tai žymėjo strateginį poslinkį nuo tradicinio, vietoje esančio įrenginių valdymo link saugesnio, labiau pritaikomo ir atsparesnio debesimis pagrįsto metodo universiteto „Windows“ įrenginių valdymui. Pagrindinis tikslas buvo sukurti nuoseklią ir centralizuotai valdomą platformą, galinčią palaikyti mūsų vartotojų bazę, tuo pačiu sumažinant priklausomybę nuo universiteto infrastruktūros ir rankinio konfigūravimo. Atsižvelgiant į universiteto Skaitmeninę strategiją, „Microsoft Intune“ leidžia nuosekliai taikyti saugos, konfigūracijos ir atitikties politiką visuose valdomuose įrenginiuose, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos. Ši galimybė buvo itin svarbi palaikant lanksčius ir nuotolinio darbo modelius, užtikrinant, kad įrenginiai išliktų saugūs, atnaujinti ir atitinkantys reikalavimus, nepriklausomai nuo to, ar jie naudojami universiteto miestelyje, ar namuose. Svarbu tai, kad šis metodas palaiko universiteto „Cyber Essentials“ atitiktį, taikydamas reikiamus standartus, stiprindamas bendrą saugumo padėtį ir palaikydamas tinkamumą gauti tyrimų finansavimą, dalyvauti konkursuose ir teikti projektų paraiškas, kur „Cyber Essentials“ sertifikatas yra privalomas, tuo pačiu mažinant institucinę riziką. Nuo pradinio įgyvendinimo buvo pasiekta daug numatytų naudų, įskaitant geresnį įrenginių matomumą, didesnę standartizaciją ir sumažėjusius operacinius kaštus, susijusius su įrenginių teikimu ir palaikymu. Remdamasis šiuo pagrindu, USW siekia pereiti prie kito galinių taškų evoliucijos etapo, įdiegiant debesų technologijas, teikiamas per debesimis pagrįstą valdymą. Tai apima pažangių virtualizacijos teikimo modelių, tokių kaip „Desktop as a Service“ (DaaS), diegimą. IT paslaugos turi perkelti dėmesį nuo reaktyvios, kasdienės paramos prie didesnės vertės strateginės veiklos. Šiuo metu didelė dalis komandos pastangų yra reaktyvios; tačiau, turint pakankamą pajėgumą, „Intune“ analitika, telemetrija ir proaktyvios pataisymo galimybės gali būti efektyviau naudojamos problemoms nustatyti ir išspręsti, kol jos nepaveikė vartotojų. Šio modelio plėtra taip pat padidins specialistų įgūdžių aprėptį ir leis greičiau, patikimiau teikti įrenginius, įskaitant efektyvumą, gautą iš „zero-touch“ diegimo. Mums reikia veiklos modelio, kuris suteiktų lankstų pajėgumą, kad būtų galima prisitaikyti prie kintančios paklausos – pavyzdžiui, studijų laikotarpiu, dideliuose projektuose, kuriems reikalingas „Cyber Essentials“, ir naujų paslaugų diegimo metu – tuo pačiu modernizuojant „Intune“ veikimą, kad būtų galima saugiai plėsti galinių taškų turtą, atitikti atitikties reikalavimus, sumažinti operacinę riziką ir išlaikyti strateginę kontrolę, neperkraunant vidinių komandų. Šis metodas leis pasiekti pagrindinius privalumus visoje mūsų strateginėje programoje per artimiausius trejus metus. Tiekėjas teiks bendrą „Windows“ galinių taškų valdymo ir programų teikimo paslaugą, kuri papildys USW vidinius pajėgumus ir paspartins mūsų „debesų pirmosios“ strategijos įgyvendinimą. Veikdama USW „Microsoft Intune“ centre esančioje ekosistemoje, paslauga papildys kasdienes operacijas, supaprastins programų diegimą (įskaitant transliaciją, kai tai tinkama), palaikys „Cyber Essentials“ atitiktį dideliu mastu ir padidins programų transliacijos bei virtualizacijos pajėgumus. USW pasilieka strateginio dizaino patvirtinimą ir valdymą; Tiekėjas vadovauja operaciniam vykdymui, paslaugų ataskaitoms ir nuolatiniam tobulinimui. Nuorodą į portalą, kad būtų galima prieiti prie konkurso dokumentacijos, rasite žemiau. https://etenderwales.ukp.app.jaggaer.com/go/07096176019D25BB1073