NW3134 – Valdymo, rizikos ir atitikties sistema

Northumbrian Water Limited (NWL) teikia vandens tiekimo ir kanalizacijos paslaugas beveik 4,4 milijonams žmonių, daugiausia veikdama Šiaurės Rytų Anglijoje, Eseksėje ir Safolke. NWL vizija – „būti pasaulyje skaitmenikiausia vandens įmone“. Northumbrian Water Group (NWG) yra didelė ir įvairi organizacija, kuri naudoja įvairius procesus, kad pasiektų savo verslo rezultatus. Siekdama užtikrinti, kad ji atitiktų reguliavimo reikalavimus (OFWAT, Defra, DWI, EA ir UKAS), teisės aktų reikalavimus (sveikatos ir saugos reikalavimai; aplinkosaugos saugos reikalavimai), akcininkų reikalavimus ir klientų reikalavimus, ji stengiasi nustatyti rizikas, incidentus ir susijusias priemones, kad sumažintų savo pagrindinių verslo procesų trikdžių tikimybę, todėl mūsų misija yra rasti Valdymo, rizikos ir atitikties (GRC) sprendimą, kuris tai palaikytų. NWL nori įsigyti 3 metų sutartį (su galimybe pratęsti 3+3+3+3 metams) naujai Valdymo, rizikos ir atitikties priemonei. Priemonė bus naudojama visose verslo srityse ir palaikys NWL darbuotojus, kurie dirba vienoje iš mūsų daugelio vietovių, dirba iš namų arba yra lauko darbuotojai, atlikdami savo kasdienes užduotis pagal reguliavimo, teisės aktų, akcininkų ir klientų reikalavimus. Mūsų dabartinę GRC priemonę naudoja daugiau nei 6000 vartotojų GRC duomenims rinkti. Dabartinis sprendimas leidžia NWL darbuotojams rinkti informaciją naudodami formas (įskaitant vaizdus ir žemėlapių informaciją), kurias galima sukurti „savarankiško aptarnavimo“ pagrindu staliniuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose (su galimybe rinkti duomenis neprisijungus). Šią informaciją rankiniu būdu peržiūri administratorių komanda ir priskiria atitinkamam darbo eigai sistemos gale. Tada sukuriami ir eksportuojami ataskaitos, kad būtų sukurtos PowerBI informacijos suvestinės ir ataskaitos. Pagrindinės funkcijos, kurių ieškome naujame sprendime, yra tai, kad jis padėtų mums užtikrinti lengvą, savalaikę ir aukštos kokybės darbuotojų vartotojo patirtį ir padėtų mums tęsti kelionę automatizuojant ir savarankiškai renkant valdymo, rizikos ir atitikties duomenis – pagrindinės pageidaujamos naujo sprendimo funkcijos išvardytos žemiau: • Darbo eigų automatizavimas • MAS9 integracija • Azure Entra/Active Directory integracija • O365 integracija (ypač PowerBI) • Oracle HCM integracija • Informacijos suvestinių funkcionalumas • Ataskaitų teikimo funkcionalumas • Užduočių planavimas • Visiškai funkcionali nuotolinio mobiliojo įrenginio programa • Ne-NWL vartotojų prieiga (ty rangovo ištekliai) • Dokumentų saugykla (pvz., vadovai/mokymo medžiagos) • Mokymo ir kompetencijų funkcionalumas NWL tikslas yra įsigyti GRC sprendimą iki 2026 m. birželio mėn. pabaigos, o įgyvendinimas vyks 2026 m. liepos–gruodžio mėn., numatant planuojamą paleidimo datą 2027 m. sausio mėn. Mūsų reikalavimuose taip pat yra elementų, kuriuos norėtume įvesti ateityje, atsižvelgiant į verslo poreikius.