Norite dalyvauti viešuosiuose pirkimuose? Žiūrėkite mūsų TaaS konkursų rengimo paslaugą
Atgal į konkursus

Programinė įranga klientų atsiliepimų apdorojimui ir klientų pasitenkinimo matavimui

Atviras
Galutinis terminas
Liko 13 dienų
Balandis 28, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Paslaugos
Nuoroda
2026-045932
Vertė
€250,000
Vieta
Western Finland, Suomija
Paskelbta
Balandis 07, 2026
Organizacija
Fimlab Laboratoriot Oy
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Balandis 09, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Balandis 21, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Balandis 28, 2026

Peržiūrėti originalą
Biudžetas
€250,000
Trukmė
Nenurodyta
Vieta
Western Finland
Tipas
Paslaugos

Originalus konkurso aprašymas

Programinė įranga klientų atsiliepimų apdorojimui ir klientų pasitenkinimo matavimui. Fimlab Laboratoriot Oy skelbia konkursą dėl programinės įrangos paslaugos (SaaS, Software as a Service), kuri leidžia apdoroti klientų atsiliepimus, matuoti ir teikti ataskaitas apie klientų patirtį, įskaitant pristatymo, diegimo, palaikymo ir priežiūros paslaugas bei kitas susijusias paslaugas. Tai yra sutartis tarp Fimlab Laboratoriot Oy ir vieno Paslaugų teikėjo. Sutarties laikotarpis yra nustatytas ir galioja

Vykdyti rizikos analizę

Nustatykite galimas rizikas, neatitikimus ir įspėjamuosius signalus visuose konkurso dokumentuose. Gaukite išsamią rizikos ataskaitą su rimtumo lygiais ir rizikos mažinimo rekomendacijomis.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Gaukite dirbtinio intelekto parengtą laimėjimo strategiją, pritaikytą šiam konkursui. Apima laimėjimo tikimybės balą, pagrindines galimybes ir iššūkius, rekomenduojamas pasiūlymo sritis, konkurencinės padėties analizę ir praktinius patarimus jūsų galimybėms maksimizuoti.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

Dirbtinis intelektas išrenka ir susistemina visus reikalavimus iš konkurso dokumentų — privalomus kvalifikacinius reikalavimus, technines specifikacijas, finansines sąlygas ir pateikimo taisykles — aiškiai suskirstytus, kad tiksliai žinotumėte, ko reikia pasiūlymui pateikti.

Prisijungti

Pagrindiniai reikalavimai

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumentai

Yra 22 dokumentų su AI santraukomis

espd_599120.pdfPDF
espd_599120.pdf -- 502.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Hilma announcement_599120.pdfPDF
Hilma announcement_599120.pdf -- 325.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 10.1 Toimittajan eettiset toimintaperiaatteet_Fimlab.pdfPDF
Liite 10.1 Toimittajan eettiset toimintaperia... -- 107.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 10.2 Riskimaat 2025.docxDOC
Liite 10.2 Riskimaat 2025.docx -- 55.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 10 Vastuullisuussopimusehdot.pdfPDF
Liite 10 Vastuullisuussopimusehdot.pdf -- 88.6 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.1 Vaatimusmäärittely.xlsxXLS
Liite 1.1 Vaatimusmäärittely.xlsx -- 64.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.2.1 Asiakaspolut - Henkilöasiakas.pdfPDF
Liite 1.2.1 Asiakaspolut - Henkilöasiakas.pdf -- 70.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.2.2 Asiakaspolut - Ammattilaisasiakas.pdfPDF
Liite 1.2.2 Asiakaspolut - Ammattilaisasiakas... -- 77.4 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.2 Ohjelmistopalvelukuvaus.pdfPDF
Liite 1.2 Ohjelmistopalvelukuvaus.pdf -- 1.5 MB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.3 Hintalomake.xlsxXLS
Liite 1.3 Hintalomake.xlsx -- 93.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.4.1 Käytettävyysarviointi.pdfPDF
Liite 1.4.1 Käytettävyysarviointi.pdf -- 228.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1.4 Vertailuperusteet ja arviointi.pdfPDF
Liite 1.4 Vertailuperusteet ja arviointi.pdf -- 348.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus.pdfPDF
Liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus.pdf -- 179.6 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 2 Palvelusopimusluonnos.pdfPDF
Liite 2 Palvelusopimusluonnos.pdf -- 211.7 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 3 Palvelutasokuvaus.pdfPDF
Liite 3 Palvelutasokuvaus.pdf -- 197.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 4 Tietosuojasopimus (sis. liitteet 4.1-4.3).pdfPDF
Liite 4 Tietosuojasopimus (sis. liitteet 4.1-... -- 179.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 5 Tietoturvavaatimukset.pdfPDF
Liite 5 Tietoturvavaatimukset.pdf -- 76.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 6. JIT 2015 Palvelut verkon kautta.pdfPDF
Liite 6. JIT 2015 Palvelut verkon kautta.pdf -- 91.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 7. JIT 2015 Yleiset ehdot.pdfPDF
Liite 7. JIT 2015 Yleiset ehdot.pdf -- 132.6 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 8. JIT 2015 Erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä.pdfPDF
Liite 8. JIT 2015 Erityisehtoja henkilötietoj... -- 171.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Liite 9. Referenssilomake.docxDOC
Liite 9. Referenssilomake.docx -- 166.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

TarjouspyyntoRaportti599120.pdfPDF
TarjouspyyntoRaportti599120.pdf -- 350.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Dokumentų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte dokumentų santraukas ir analizę

Kokybės įvertinimas

Išsami konkurso kokybės analizė, vertinanti teisinę atitiktį, aiškumą, išsamumą, sąžiningumą, praktiškumą, duomenų nuoseklumą ir tvarumą 0–100 skalėje su detalia analize ir rekomendacijomis.

Prisijungti
Nauja paslauga

Norite, kad mes pasirūpintume šiuo konkursų?

Mūsų viešųjų pirkimų ekspertai parengia viską. Įrodytas sprendimas — jūs peržiūrit, patvirtinate ir pateikiate.

~1hTik jūsų laikas
80%+80%+
$0Iš anksto
Žiūrėti pilną palyginimą
Be TaaSSu TaaS
40–80 val.
Pasirengimo laikas
~1 val.
Tik jūsų laikas
15–25%
Vidutinis laimėjimo rodiklis
80%+
Laimėjimo rodiklis
Klaidų rizika
Rankinė patikra
Ekspertų QA
Atitikties patikra
Jūs darote viską
Tvarkotės su viskuo
Mes darome viską
Visapusiška paslauga
Laimėkime šį konkursą!
Mokėkite tik laimėjimo atveju — tik sėkmės mokestis · Pasitiki daugiau nei 400 įmonių
Arba darykite patys

Įtraukti į „Pipeline“