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Analyse commerciale et système, et développement du système d'information sur les indemnités d'incapacité de travail

Ouvert
Date limite
9 jours restants
Avril 13, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Services
Référence
306806
Valeur
€2,000,000
Lieu
Estonia, Estonie
Publié
Mars 12, 2026
Organisation
Code CPV
Critères d'évaluation
Trial Work40%
Interview40%
Hourly Rate20%
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Mars 12, 2026

Date limite pour les questions

Avril 06, 2026

Date limite de soumission

Avril 13, 2026

Ouverture de l'appel d'offres

Avril 10, 2026

Date de début du contrat

Mai 08, 2026

Probabilité de gainPRO
🔒
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Aperçu du secteurPRO
🔒
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Budget
€2,000,000
Durée
36 mois
Lieu
Estonia
Type
Services
75
Score de qualité/100
Bon
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€187,707
Offres moyennes
2.0
Concurrence
Faible
PME gagnantes
89%
1,029 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

L'objectif du marché est l'analyse commerciale et système, ainsi que le développement du système d'information sur les indemnités d'incapacité de travail. Une description technique plus détaillée est jointe (Annexe 1). P.S. L'heure de la séance d'information sera déterminée ultérieurement.
Soumission électronique

Lancer l'analyse des risques

Identifiez les risques potentiels, les incohérences et les signaux d'alerte dans l'ensemble des documents de l'appel d'offres. Obtenez un rapport de risque détaillé avec les niveaux de gravité et les recommandations d'atténuation.

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Stratégie gagnante

Analyse IA des exigences, opportunités et défis de cet appel d'offres. Obtenez des perspectives stratégiques pour maximiser vos chances de succès.

65%
Probabilité de succès estiméeAdéquation modérée

Cet appel d'offres nécessite une approche globale de l'analyse et du développement des affaires et des systèmes pour le système d'information sur les prestations d'incapacité de travail. Le succès dépend de l'excellence dans les étapes de travail d'essai et d'entretien, qui sont fortement pondérées, de la démonstration d'une expertise technique approfondie et de l'offre d'un taux horaire compétitif. Une solide compréhension des besoins de Tervisekassa et une offre bien structurée et conforme sont cruciales.

Messages clés de victoire

Expertise éprouvée en matière de transformation informatique du secteur public : Mettez en avant la réussite de projets similaires d'analyse et de développement pour des entités gouvernementales, démontrant ainsi la compréhension des exigences et de la conformité du secteur public.

Approche de développement agile et centrée sur l'utilisateur : Mettez l'accent sur une méthodologie qui privilégie l'engagement des parties prenantes, le développement itératif et la fourniture d'un système convivial et efficace pour Tervisekassa.

Solution rentable et de haute qualité : Présentez une proposition équilibrée offrant des prix compétitifs tout en garantissant la plus haute qualité d'analyse, de développement et de documentation, assurant ainsi une valeur à long terme pour Tervisekassa.

Opportunités clés
Tirez parti du poids élevé du travail d'essai (40 %) pour mettre en valeur les capacités techniques et la compréhension des besoins du système.
Utilisez l'étape de l'entretien (40 %) pour établir des relations, clarifier les ambiguïtés et démontrer une compréhension approfondie des objectifs stratégiques de Tervisekassa.
Positionnez l'entreprise comme un partenaire stratégique à long terme, et non comme un simple fournisseur transactionnel, compte tenu de la durée du contrat de 36 mois.
Démontrez une compréhension claire du « Töövõimetushüvitise infosüsteem » (système d'information sur les prestations d'incapacité de travail) et de son rôle essentiel dans la prestation des services publics.
Défis principaux
Forte concurrence en raison de l'exigence d'un fournisseur de services complets et du poids important du travail d'essai et de l'entretien.

Investissez massivement dans le travail d'essai, en veillant à ce qu'il dépasse les attentes. Préparez une équipe hautement qualifiée pour l'entretien, capable d'articuler efficacement la proposition de valeur de l'entreprise et l'approche technique.

Équilibrer un taux horaire compétitif avec la nécessité de déployer une équipe de haut calibre capable de répondre à toutes les exigences techniques.

Élaborez une ventilation détaillée des coûts qui justifie les tarifs proposés en soulignant l'expertise et l'efficacité de l'équipe. Explorez les gains d'efficacité potentiels dans le processus de développement.

Assurer le respect strict du RGPD et de toutes les exigences de documentation énoncées dans le « Plan de Documentation ».

Mettez en œuvre des processus rigoureux d'assurance qualité internes pour toute la documentation et la manipulation des données. Attribuez des ressources dédiées pour garantir la pleine conformité au RGPD et au plan de documentation.

Profil du soumissionnaire idéal
Un fournisseur de services informatiques expérimenté, ayant fait ses preuves dans des projets informatiques gouvernementaux ou du secteur public, en particulier dans l'analyse et le développement. Le soumissionnaire idéal possède une équipe de projet hautement qualifiée et expérimentée, une solide compréhension de la conformité au RGPD et la capacité de fournir une documentation de haute qualité. Il doit également être apte à gérer les attentes des clients et à démontrer sa valeur par un travail d'essai bien exécuté et un entretien convaincant.
Exigences clés
Expérience démontrée dans des contrats d'analyse et/ou de développement informatique au cours des 36 derniers mois.
Soumission d'un travail d'essai hautement coté qui répond à toutes les exigences techniques et de documentation.
Un taux horaire compétitif qui équilibre la rentabilité et la qualité.
Une équipe de projet bien préparée avec des CV pertinents et une expertise démontrable.
Conformité au RGPD pour le traitement des données personnelles.
Capacité à effectuer une pré-analyse, une analyse commerciale et une analyse systémique.
Respect des exigences du travail d'essai.
Facteurs de différenciation clés
Expérience démontrée dans le développement et l'analyse de systèmes d'information complexes du secteur public, en particulier ceux liés aux prestations sociales ou aux soins de santé.
Une approche proactive et collaborative de l'analyse commerciale et systémique, impliquant les parties prenantes de Tervisekassa tôt et souvent.
Un cadre d'assurance qualité robuste qui garantit la livraison de solutions logicielles de haute qualité, bien documentées et sécurisées.
Une compréhension claire du paysage informatique du secteur public estonien et des réglementations pertinentes.
Opportunités de valeur sociale
Engagement à employer des talents locaux et à offrir des opportunités de formation aux développeurs juniors au sein de l'équipe projet, contribuant ainsi au développement de la main-d'œuvre informatique estonienne.
Domaines de concentration de l'offre
Travail d'essai40%

Dépassez les attentes en fournissant une solution complète, bien structurée et techniquement solide qui répond directement aux exigences fondamentales énoncées dans la description technique. Concentrez-vous sur la clarté, l'efficacité et le respect du plan de documentation. Identifiez et abordez de manière proactive les défis potentiels dans le cadre du travail d'essai.

Entretien40%

Élaborez un récit solide qui met en évidence l'expertise de l'équipe, les succès passés et la compréhension des besoins de Tervisekassa. Démontrez une approche collaborative et axée sur la résolution de problèmes. Soyez prêt à expliquer la proposition de valeur et comment la solution proposée bénéficiera à Tervisekassa. Démontrez une compréhension approfondie des objectifs du projet et des risques potentiels.

Taux horaire20%

Menez une recherche de marché approfondie pour déterminer un taux horaire compétitif mais durable. Expliquez clairement la valeur et la qualité associées au taux proposé, en soulignant l'efficacité et l'expertise. Assurez-vous que le taux reflète la complexité et la portée du projet.

Recommandations8
Analysez minutieusement la description technique (Annexe 1)
CritiqueEffort élevé

Comprenez en profondeur les exigences spécifiques en matière d'analyse commerciale et systémique et de développement du système d'information sur les prestations d'incapacité de travail. Faites correspondre ces exigences à la solution proposée et aux compétences de l'équipe.

Garantit que l'offre répond directement aux besoins de l'autorité contractante, augmentant ainsi les chances de succès lors du travail d'essai et de l'entretien.
Exceller dans le travail d'essai
CritiqueEffort élevé

Dédiez des ressources importantes au travail d'essai. Visez non seulement à satisfaire, mais à dépasser les exigences, en démontrant des compétences techniques supérieures, une capacité de résolution de problèmes et le respect des normes de documentation. Envisagez des suggestions proactives d'amélioration.

Influence directement 40 % de la note de l'offre et est un déterminant clé pour passer à l'étape de l'entretien.
Préparer une stratégie d'entretien convaincante
CritiqueEffort élevé

Élaborez une présentation claire et concise pour l'entretien, en vous concentrant sur l'expertise de l'équipe, la compréhension du projet et l'approche proposée. Anticipez les questions potentielles et préparez des réponses solides et fondées sur des preuves.

Représente 40 % de la note de l'offre et est crucial pour démontrer le potentiel de partenariat et l'alignement stratégique.
Mettre en avant l'expérience informatique dans le secteur public
ÉlevéEffort moyen

Mettez l'accent sur l'expérience antérieure dans des projets informatiques similaires pour le gouvernement ou le secteur public, en particulier ceux impliquant des données sensibles ou des cadres réglementaires complexes. Démontrez une livraison réussie et la satisfaction du client.

Établit la confiance et la crédibilité auprès de Tervisekassa, positionnant le soumissionnaire comme un partenaire fiable et expérimenté.
Élaborer un taux horaire compétitif et justifié
ÉlevéEffort moyen

Recherchez les taux du marché pour des services comparables en Estonie. Assurez-vous que le taux horaire proposé est compétitif tout en reflétant la qualité et l'expérience de l'équipe proposée. Soyez prêt à justifier le taux en fonction de l'efficacité et de la valeur.

Influence directement le critère d'évaluation de 20 % et affecte la perception globale du rapport qualité-prix.
Assurer une solide conformité au RGPD
CritiqueEffort moyen

Décrivez clairement les procédures de conformité de l'entreprise au RGPD et démontrez comment les données personnelles seront traitées de manière sécurisée et éthique tout au long du cycle de vie du projet. C'est une exigence non négociable.

Le non-respect entraînera une disqualification. La démonstration d'une solide conformité renforce la confiance.
Communication proactive et clarification
ÉlevéEffort faible

Participez à la séance d'information (lorsqu'elle sera annoncée) et soumettez rapidement toute question de clarification. Une compréhension claire des exigences de l'appel d'offres minimise les risques de mauvaise interprétation et améliore la qualité de l'offre.

Réduit le risque d'erreurs dans l'offre et assure l'alignement avec les attentes de Tervisekassa.
Engagement envers l'emploi local et le développement des compétences
FaibleEffort faible

Incluez un engagement à embaucher des professionnels locaux de l'informatique estoniens et potentiellement à offrir des stages ou des opportunités de formation aux jeunes employés au sein de l'équipe projet.

Améliore le profil de responsabilité sociale du soumissionnaire et s'aligne sur les objectifs potentiels plus larges du secteur public, bien que non explicitement pondéré.
Positionnement concurrentiel
Positionnez l'entreprise comme le partenaire le plus compétent techniquement et le plus fiable, capable de livrer un système de haute qualité et centré sur l'utilisateur dans les délais et le budget impartis, en s'appuyant sur une solide expérience dans des projets similaires du secteur public.
Mettez l'accent sur une approche collaborative, en soulignant comment l'entreprise travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes de Tervisekassa pour garantir que le système répond aux besoins évolutifs et offre une valeur maximale.
Différenciez-vous en démontrant une compréhension approfondie des défis et opportunités spécifiques liés au système de prestations d'incapacité, en adoptant une approche proactive et perspicace allant au-delà de la simple exécution technique.

Concurrents

Passez à un plan supérieur pour voir quelles entreprises sont susceptibles de soumissionner pour cet appel d'offres, basé sur les données historiques.

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Exigences et qualifications

25 exigences dans 5 catégories

Soumission (14)
Obligatoire (1)
Conformité (2)
Technique (7)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS14
--Submit a completed CV form.
--Submit a test work with declarations.
--Submit confirmations regarding specialist participation and working time accounting.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--The tender is not divided into parts, as the aim is to find one full-service provider.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS2
--Minimum net turnover of EUR 800,000 in the last three years.
--At least one completed IT analysis and/or development contract within the last 36 months.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS7
--Submission of a completed CV form detailing project team members' work experience and projects.
--Team members must meet requirements for project management, analysis, development, design, and testing.
--Overlap in certain roles within the team is permitted.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--Hourly rate will be a component of the bid evaluation.

Aperçu des exigences

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Documents

13 documents disponibles avec des résumés IA

VastavustingimusedPDF
306806_vastavustingimused.pdf -- 9.4 KB

The bidder must submit a completed CV form, a trial work with declarations, and confirmations regarding specialist participation and working time accounting to prove compliance with tender conditions.

Lisa 4. CV vormDOC
Lisa_4_CV_vorm.docx -- 69.3 KB

Bidders must submit a CV form detailing project team members' work experience and projects to demonstrate their suitability for the disability benefit information system development project.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
306806_hindamiskriteeriumid.pdf -- 4.1 KB

Bid evaluation criteria include hourly rate (20%), a trial task (40%), and an interview (40%), with the first two criteria determining progression to the interview stage.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
306806_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 69.0 KB

The procurement pass is an initial self-declaration by the economic operator, containing the conditions set by the contracting authority and the format of expected responses, but is not intended for completion.

Juhised pakkujalePDF
Juhised_pakkujale_0.pdf -- 164.9 KB

Tervisekassa invites bids for the business and system analysis and development of the incapacity benefit information system, requiring a minimum net turnover of 800,000 euros over the last three years and at least one completed IT analysis and/or development contract within the last 36 months.

Lisa 1.1. Nõuded IT-analüüsilePDF
Lisa_1_1_Nouded_IT_analuusile_0.pdf -- 17.2 KB

This document outlines Tervisekassa's IT analysis requirements, dividing it into pre-analysis, business analysis, and system analysis, with each stage building upon the previous one.

Lisa 1.2. DokumentatsiooniplaanPDF
Lisa_1_2_Dokumentatsiooniplaan.pdf -- 246.4 KB

This document outlines the content, formatting requirements, and storage location for documentation to be submitted by the bidder, ensuring a clear and accurate system overview.

Lisa 1. Tehniline kirjeldusDOC
Lisa_1_Tehniline_kirjeldus.docx -- 286.6 KB

Tervisekassa is seeking a development partner for business and system analysis and development of the incapacity benefit information system for the next three years, with an estimated scope of 2 million euros.

Lisa 2. Raamlepingu projektDOC
Lisa_2_Raamlepingu_projekt.docx -- 62.3 KB

This document is a draft framework agreement resulting from the public procurement for the business and system analysis and development of the incapacity benefit information system.

Lisa 3. Nõuded meeskonnaleDOC
Lisa_3_Nouded_meeskonnale.docx -- 49.1 KB

The bidder must present a team that meets the requirements for project management, analysis, development, design, and testing for the incapacity benefit information system business and system analysis and development, with limited overlap allowed for certain roles.

Lisa 5. HindamismetoodikaDOC
Lisa_5_Hindamismetoodika_1.docx -- 60.3 KB

This document outlines the evaluation methodology for the disability benefit information system development tender, where bids are assessed based on hourly rate, trial work, and interview.

Lisa 6. Nõuded proovitööleDOC
Lisa_6_Nouded_proovitoole.docx -- 38.6 KB

This document outlines the requirements for a trial task that bidder team members must complete to assess their capabilities for the disability benefit information system analysis and development tender.

Lisa 7. AndmekaitsekokkulepeDOC
Lisa_7_Andmekaitsekokkulepe.docx -- 44.5 KB

This data processing addendum specifies the terms for processing personal data in accordance with GDPR, which the bidder must adhere to when providing the service.

Aperçu des documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender for the disability benefit information system analysis and development is generally well-structured with clear requirements and evaluation criteria. While it demonstrates good legal compliance and clarity, there are opportunities to improve completeness and sustainability.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender benefits from a clear procedure (A) and proper CPV code (7379). Deadlines appear reasonable, and the value is disclosed. No disputes are indicated. Overall regulatory compliance seems strong.

Clarté80/100

The description of the objective is clear, and technical specifications are referenced in Lisa 1. Evaluation criteria are documented, and conditions for participation (e.g., eligibility, team requirements) are specified in various annexes.

Exhaustivité70/100

Most basic information is present, including estimated value, duration, and contract start date. However, the 'Infotunni aeg on selgumisel' note suggests that some informational elements might still be pending, impacting overall completeness. The absence of a clear link to procurements documents beyond the general portal is also a minor drawback.

Équité85/100

The tender is accessible through e-procurement, and the value is disclosed. Evaluation criteria are objective and include weighting. The requirement for a single full-service provider and a maximum of 1 participant is noted, which, while potentially efficient for the contracting authority, could limit competition. However, it's not tailored to specific companies but rather a strategic choice for project management.

Aspect pratique65/100

E-submission is mandated. A contract start date is specified. Financing information is not explicitly detailed, and while duration is 36 months, specific details on how the 2,000,000 EUR will be disbursed over this period are not clear from the provided snippets.

Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and dates are populated. There are no indications of suspension or disputes. The dates provided for submission, opening, and contract start are logical.

Durabilité50/100

The tender does not explicitly mention green procurement, social aspects, or innovation. It is not indicated as EU funded.

Points forts

Clear description of objectives and technical requirements.
Well-defined evaluation criteria with weighting.
Mandatory e-submission and e-procurement.
Good data consistency with logical timelines.

Préoccupations

Limited sustainability aspects (green, social, innovation).
Potential for limited competition due to single provider requirement.
Pending information on 'Infotunni' time.

Recommandations

1. Incorporate explicit sustainability criteria to encourage environmentally friendly or socially responsible practices.
2. Clarify the availability and format of detailed financing information.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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