Fourniture de services d'hébergement et de services d'accompagnement pour la future transformation des contrats d'asile (FACT)

Future Asylum Contracts Transformation (FACT) Asylum Support, anciennement Accommodation Programme (ASAP), est un programme de transformation à long terme dans la prestation de services de soutien et d'hébergement pour les demandeurs d'asile. Cet avis fait partie de l'engagement préliminaire du marché sur le programme de soutien et d'hébergement des demandeurs d'asile (ASAP), et plus de détails sur le programme plus large peuvent être trouvés ici – https://www.find-tender.service.gov.uk/Notice/077001-2025 Le Home Office va se lancer sur le marché pour trouver un ou plusieurs fournisseurs capables de : 1. Fourniture d'hébergement – Identifier, acquérir et maintenir une gamme diversifiée de types d'hébergement sûrs, appropriés et conformes à la loi dans les délais convenus et les régions contractuelles qui répondent aux besoins variés des demandeurs d'asile. Assurer que l'hébergement est conforme aux normes statutaires et réglementaires et qu'il est approuvé et attribué en collaboration avec les autorités locales pour garantir une utilisation légale, l'intégration communautaire et un impact minimal sur les services locaux. 2. Gestion de l'hébergement – Maintenir l'hébergement selon des normes définies tout au long de son cycle de vie, avec des systèmes robustes en place pour la maintenance, le logement temporaire, la communication et la résolution des plaintes afin d'assurer un environnement de vie sûr, approprié et réactif pour les demandeurs d'asile. 3. Transport – Organiser, gérer et fournir un service de transport 24h/24 et 7j/7 et 365 jours par an, sûr, ponctuel et réactif aux besoins des demandeurs d'asile conformément à la politique du Home Office, que ce soit de manière indépendante ou sur instruction du Home Office. Cela comprend l'utilisation de véhicules appropriés, correctement équipés, en état de rouler et de chauffeurs professionnels, soutenus par un système de réservation informatique approprié, et assurant le transport des demandeurs d'asile, de leurs personnes à charge et des biens autorisés avec une assistance appropriée et dans les délais convenus. 4. Soutien – Assurer que les demandeurs d'asile reçoivent un soutien temporaire approprié par le biais de bons alimentaires ou d'argent liquide, y compris l'émission de bons alimentaires comme mesure temporaire ou d'urgence jusqu'à ce qu'une carte de paiement de la section 4 soit fournie ou remplacée, et la fourniture d'argent liquide lorsque l'hébergement en pension complète n'est pas disponible. 5. Sécurité et sûreté – Assurer la sécurité et la sûreté de tout le personnel et des demandeurs d'asile en mettant en œuvre une formation appropriée, une gestion des incidents, une collaboration inter-prestataires et des procédures de vérification. -- Le Home Office a l'intention de passer des marchés pour une part importante des services dans le cadre du régime de la "légère touche" conformément à la loi sur les marchés publics de 2023. **Le contenu de cet avis, y compris la nature des travaux et des services, y compris la date de début du contrat, peut être sujet à modification.**