Soutien aux résidents par des tiers de la GLA

La GLA met en œuvre le programme "Warm Homes: Local Grant Programme" en partenariat avec 30 arrondissements de Londres. Pour renforcer la mise en œuvre, la GLA explore la possibilité de mener un projet pilote afin de mieux comprendre comment les organisations communautaires peuvent soutenir les résidents vulnérables tout au long du processus de rénovation. L'objectif est d'améliorer l'expérience des résidents et de réduire les taux d'abandon. L'identification des ménages éligibles et l'installation des mesures seront gérées par la GLA et ses partenaires de mise en œuvre. Les organisations communautaires se concentreraient sur le soutien aux résidents, de l'engagement initial à l'installation. Par exemple, cela pourrait inclure l'aide aux résidents vulnérables pour comprendre leur évaluation énergétique, la fourniture de conseils personnalisés sur les mesures recommandées, l'aide au remplissage de formulaires, l'offre de conseils à domicile ou à distance pendant l'installation, et la garantie que les résidents se sentent informés et en confiance tout au long du processus. Cet engagement préliminaire vise à comprendre la capacité, les compétences, les modèles de prestation et les défis potentiels du marché. Il peut être mené en plusieurs étapes après l'achèvement de l'étape du questionnaire. Les informations recueillies éclaireront la future stratégie d'approvisionnement, y compris les options de mise en commission potentielles. Approche Pour façonner la conception et la mise en œuvre du projet pilote, nous invitons les organisations à remplir un court questionnaire. Le but de cet exercice est de recueillir des informations sur le marché concernant : Modèles potentiels de prestation de services Capacité et préparation à la prestation Opportunités et défis au sein de la chaîne d'approvisionnement Considérations pour les futurs achats (Remarque : nous ne cherchons pas à faire double emploi avec les services existants. Nous visons plutôt à combler les lacunes dans l'offre. Par exemple, là où les organisations proposent actuellement des conseils par téléphone financés par d'autres programmes, mais ne peuvent pas fournir de conseils énergétiques à domicile ou de soutien pratique aux résidents.) Cet exercice est uniquement à des fins de collecte d'informations. Il ne constitue pas un engagement à acheter, et la participation n'empêchera pas les fournisseurs de futures opportunités d'approvisionnement.