Service de soutien à l'accumulation pour le conseil de Torfaen

Le service de soutien à l'accumulation s'adresse aux résidents de Torfaen présentant des comportements d'accumulation et ayant du mal à gérer et à maintenir leur logement, ce qui affecte leur bien-être et leur indépendance. Le service fournira un soutien lié au logement aux personnes qui ont du mal à faire face à la vie quotidienne en raison de leurs comportements d'accumulation, pendant une durée maximale de 2 ans ou jusqu'à ce que les objectifs soient atteints (selon la première éventualité). Le service donnera la priorité aux dossiers en fonction des besoins présentés par l'individu (c'est-à-dire menace de sans-abrisme, crise, besoins moyens à faibles) et soutiendra 25 personnes à la fois. Le service fournira un suivi et un soutien réactif aux personnes qui ont déjà bénéficié d'un soutien et qui peuvent avoir besoin d'une interaction et d'une réassurance continues. L'élément réactif du service peut être dispensé virtuellement, par téléphone ou, si nécessaire, en personne. Les utilisateurs du service réactif doivent être contactés au moins une fois par mois. L'élément réactif du service doit être proposé pour une durée limitée de 6 mois. Le service possédera les connaissances et les compétences/expériences spécialisées pour soutenir les personnes ayant des besoins liés à l'accumulation. L'équipe de soutien doit avoir d'excellents liens avec les services de santé, de soins sociaux et les organisations du troisième secteur et établir de bonnes relations de travail avec les principaux partenaires de santé, y compris, mais sans s'y limiter, les collègues des soins primaires, les médecins généralistes, les NCN locaux et les collègues des soins sociaux. Le service travaillera avec l'équipe communautaire du Conseil pour comprendre la prévalence et les besoins des problèmes d'accumulation à Torfaen et développera des réseaux appropriés, une éducation et un soutien d'intervention précoce pour renforcer la capacité et la résilience de la communauté. L'objectif est de garantir que le service s'aligne sur l'agenda des communautés TCBC, non seulement en accédant aux bonnes communautés, mais aussi en garantissant une approche intégrée à Torfaen pour éviter la duplication des services.