IA3617 Guide Communicateur

Les Guides Communicateurs offrent un soutien aux Personnes Éligibles qui ont développé des déficiences visuelles et auditives, souvent en vieillissant. Ces difficultés peuvent amener les gens à se replier de plus en plus sur eux-mêmes, à être déprimés et isolés. Avec la bonne aide, les personnes sourdes et aveugles peuvent vivre une vie épanouie chez elles et dans la communauté. Le Service de Guides Communicateurs soutient les Personnes Éligibles ayant des déficiences sensorielles dans le Staffordshire en fournissant des 'Guides Communicateurs' dûment formés et qualifiés. Le Service soutient les Personnes Éligibles soit à leur domicile, soit dans la communauté, conformément à leur Plan de Soutien aux Soins, afin d'atteindre les résultats évalués convenus. Le soutien du Service de Guides Communicateurs pour chaque Personne Éligible dépendra de ses besoins individuels tels qu'indiqués dans son Évaluation des Besoins de Soins et de Soutien et dans son Plan de Soutien aux Soins. Le Service sera fourni pour répondre aux besoins de soutien des Personnes Éligibles. Le Service sera fourni dans la Zone Contractuelle telle que définie dans l'Accord-cadre, mais couvrira finalement l'ensemble du Staffordshire. Le service est un service 7 jours sur 7. Le soutien des Guides Communicateurs sera fourni aux Personnes Éligibles par le biais du format de communication le plus approprié. L'objectif principal du Service est de permettre aux Personnes Éligibles de continuer à vivre de manière indépendante et de maintenir une bonne qualité de vie, de les aider à atteindre leurs résultats évalués et de limiter l'impact négatif de la perte sensorielle sur leur vie et celle de leur famille. La prestation et l'intensité du Service seront flexibles pour refléter le soutien dont les Personnes Éligibles ont besoin et pour leur permettre d'atteindre leurs résultats individuels tels qu'énoncés dans leur Évaluation des Besoins de Soins et de Soutien. La procédure d'appel d'offres ouvert vise à nommer des Fournisseurs à un Cadre. L'Accord-cadre Light Touch aura la possibilité d'être rouvert de manière ad hoc en fonction de la capacité et de la demande du Service, si nécessaire, pour permettre à de nouveaux entrants et aux soumissionnaires précédemment non retenus de postuler, après que le Commissaire ait examiné l'efficacité du Cadre et déterminé qu'il existe un besoin. La décision de rouvrir sera prise en fonction de la disponibilité des ressources de l'Approvisionnement et de la Commission. Le Conseil se réserve également le droit de ne pas ouvrir le Cadre.