003415 - Engagement Préliminaire du Marché (PME) pour les passes de bus numériques (Transport domicile-école)

Durham County Council (DCC) cherche à explorer une alternative numérique aux passes de bus physiques pour le transport domicile-école afin de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité, de renforcer les contrôles de fraude et d'améliorer l'expérience utilisateur. Le Conseil délivre actuellement 7 000 passes physiques impliquant un traitement manuel, une impression et un envoi postal. Cela crée des retards, nécessite un effort administratif important et offre une visibilité limitée en temps réel sur l'éligibilité, le statut du passe et son utilisation. Nous engageons le marché pour comprendre les solutions numériques disponibles, les technologies et les coûts indicatifs afin d'informer un futur business case. Portée : Passes de bus numériques via appareils mobiles. Vérification (visuelle/scannable) y compris les options hors ligne. Activation/désactivation en temps réel. Capacité technique d'interfacer avec d'autres systèmes numériques, par exemple Flexiroute. Fonctionnalités de prévention de la fraude. Options hybrides numériques/physiques pour les utilisateurs exclus numériquement. Gestion du cycle de vie des passes, y compris l'émission, la suspension, le rétablissement, le remplacement, l'expiration et le renouvellement le cas échéant. Support pour les règles métier basées sur la politique (par exemple, changements d'éligibilité ou droits temporaires). Cet avis fait partie de notre engagement préliminaire du marché, vous offrant la possibilité de partager vos commentaires et suggestions avant que l'opportunité ne soit publiée pour les soumissions d'appels d'offres formels. Les fournisseurs intéressés peuvent accéder gratuitement aux questions de réponse écrite en s'inscrivant sur le portail Open Portal à l'adresse www.open-uk.org La date limite pour les réponses complétées est le vendredi 29 mai 2026 à 12h00.