Acquisition de logiciels pour le contrôle civil du stationnement et les avis de contravention (PCN)

Le conseil du comté d'Oxfordshire et le conseil du borough de Reading cherchent à acquérir un nouveau système de contrôle civil du stationnement et d'avis de contravention (PCN), dont les services opérationnels débuteront en novembre 2026, après une période de mobilisation. Le contrat sera initialement d'une durée de 5 ans, avec une option de prolongation pouvant aller jusqu'à 2 ans : Les deux conseils recherchent un ou des contractant(s) qui partagent leurs valeurs et soutiendront les opérations de contrôle civil des deux conseils, notamment : • Contrôle des restrictions de stationnement, y compris le stationnement hors rue • Traitement du contrôle des voies de bus • Traitement du contrôle du trafic routier (y compris les régimes de péage urbain) • Gestion des permis, y compris l'interface client et le traitement du back-office • Traitement des avis de contravention (PCN) depuis la délivrance des PCN jusqu'à l'émission d'un mandat par l'agent de recouvrement (cycle de vie complet d'un PCN) • Interfaces DVLA, TEC et TPT • Interfaces avec d'autres tiers tels que les systèmes de caméras ANPR et les systèmes de paiement des autorités pour permettre les paiements par téléphone et en ligne. • Gestion documentaire, y compris le contrôle des fournitures de bureau et la réalisation des impressions • Stockage des documents jusqu'à la période de rétention • Fourniture d'appareils portables et d'imprimantes • Traitement des paiements pour les PCN et les permis (paiements en ligne et par téléphone, bien que cela puisse être assuré via le lien nécessaire vers les dispositions de paiement du conseil) • Traitement de la salle de courrier et du scan, y compris la gestion du courrier entrant et des paiements (chèques, mandats postaux) • Traitement administratif optionnel de la correspondance relative aux PCN et à la gestion des permis par téléphone et traitement des candidatures en ligne. • Interface avec le service informatique du conseil et les contractants si nécessaire. • Rapports pour une gestion efficace du contrôle et du traitement des PCN et des permis • L'Oxfordshire contrôle actuellement le parking du conseil de district de Cherwell. Au cours de la durée du contrat, des parkings supplémentaires pour le Park and Ride ou ceux actuellement gérés par le conseil de district/ville pourraient être ajoutés. Les services n'incluent pas les services d'agents de recouvrement, l'acquisition de parcmètres. Veuillez noter qu'il y aura un approvisionnement conjoint entre le conseil du comté d'Oxfordshire et le conseil du borough de Reading, mais il y aura 2 contrats distincts.