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Services FW - Support client en partenariat - Multi-sites 0628

Ouvert
Date limite
79 jours restants
Juin 14, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Restricted Procedure
Référence
020921-2026
Valeur
£900,000
Lieu
United Kingdom, Royaume-Uni
Publié
Mars 20, 2026
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Mars 09, 2026

Date limite pour les questions

Juin 07, 2026

Date limite de soumission

Juin 14, 2026

Date de début du contrat

Juin 14, 2026

Budget
£900,000
Durée
22 mois
Lieu
United Kingdom
Type
Restricted Procedure
75
Score de qualité/100
Bon

Description originale de l'appel d'offres

Appel d'offres pour la fourniture d'un programme de soutien aux clients vulnérables (2026-2028). SSEN souhaite inviter des parties de confiance, expertes dans leur domaine, à soumettre des propositions pour créer un programme qui produira des résultats durables grâce à des services intégrés bénéficiant aux clients en situation de précarité énergétique. Alors que SSEN approche des 2 dernières années de contrôle des prix ED2, notre engagement reste de fournir des services, d'investir dans les réseaux et de soutenir les clients et les communautés. Notre plan d'affaires ED2 comprend : La promotion des services prioritaires dans nos deux zones de licence. Fournir un soutien et des conseils aux clients en situation de précarité énergétique pour les aider à réduire leurs dépenses énergétiques grâce à des mesures d'efficacité énergétique. Soutenir les clients dans l'accès aux technologies à faible émission de carbone par le biais de subventions et les accompagner dans ce processus en collaborant avec les autorités locales, les entrepreneurs et d'autres agences qui réalisent ces travaux. Fournir 5 000 kits d'efficacité énergétique aux clients en situation de vulnérabilité, y compris ceux en situation de précarité énergétique. Objectif Créer un programme qui produise des résultats durables grâce à des services intégrés bénéficiant aux clients en situation de précarité énergétique. Portée Le programme devrait inclure la promotion et l'enregistrement des services prioritaires, fournir un soutien et des conseils sur la précarité énergétique, les mesures d'efficacité énergétique et aider les clients à accéder aux technologies à faible émission de carbone. 5000 kits d'efficacité énergétique devraient également être distribués aux clients en situation de vulnérabilité. Ce programme devrait couvrir nos zones de licence Nord (Écosse du Nord, y compris les Highlands et les îles) et Sud (centre-sud de l'Angleterre).

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Concurrents

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Exigences et qualifications

21 exigences dans 5 catégories

Soumission (4)
Obligatoire (1)
Conformité (8)
Technique (7)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS4
--Proposals must be submitted by the deadline of 2026-06-15T00:00:00+01:00.
--Proposals should be detailed and specific.
--Proposals should outline how the programme will deliver lasting outcomes through joined-up services.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--Bidders must not be in any of the mandatory exclusion grounds as defined by the contracting authority.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS8
--Bidders must be trusted parties who are experts in their field.
--Bidders must be able to create a programme which delivers lasting outcomes through joined-up services.
--Bidders must be able to benefit customers who are in fuel poverty.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS7
--Ability to design and implement a programme for vulnerable customer support.
--Expertise in promoting Priority Services.
--Expertise in providing support and advice on fuel poverty and energy efficiency measures.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--Bidders must demonstrate financial stability and capacity to deliver the programme within the specified value of 900,000 EUR.

Aperçu des exigences

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Documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender for vulnerable customer support is generally well-structured with clear objectives and scope, though it lacks specific evaluation criteria and details on submission methods.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender adheres to general regulatory compliance with a clear CPV code and a defined procedure. Deadlines are provided, though the contract start date coinciding with the submission deadline is a potential issue. No disputes are noted. The 'restricted' type and 'competitive flexible procedure' suggest a structured but potentially less open process.

Contract start date coincides with submission deadline.
Clarté80/100

The description of the programme's aims and scope is clear and detailed, outlining specific activities and target beneficiaries. The AI-extracted requirements are also well-defined, providing a good understanding of expected capabilities.

Exhaustivité70/100

Most basic information is present, including estimated value, duration, and CPV code. However, the absence of content for the tender documents and the lack of specified evaluation criteria represent significant gaps.

No content available for tender documents.
Evaluation criteria are not specified.
Équité85/100

The tender discloses the estimated value and uses objective criteria in its requirements, such as technical capabilities and experience. The 'restricted' procedure might limit the number of bidders, but the requirements themselves do not appear tailored to specific companies. Full document access is implied but not explicitly confirmed.

Aspect pratique65/100

The tender specifies an estimated value, contract duration, and start date. However, it lacks information regarding e-submission methods and financing details, which are crucial for practical participation. The contract start date being the same as the submission deadline is impractical.

No explicit mention of e-submission method.
Financing information is not provided.
Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and deadlines are populated. There are no reported disputes or suspensions. The dates provided are logical, with the exception of the contract start date aligning with the submission deadline.

Contract start date coincides with submission deadline.
Durabilité50/100

While the tender focuses on supporting vulnerable customers and energy efficiency, there are no explicit mentions of green procurement, social aspects beyond the core service, or innovation as defined by typical sustainability criteria. It is not indicated as EU funded.

No explicit green procurement criteria.
No explicit social criteria beyond core service.

Points forts

Clear description of programme aims and scope.
Well-defined AI-extracted requirements.
Estimated value and duration are disclosed.
CPV code provided.

Préoccupations

Missing content for tender documents.
Evaluation criteria are not specified.
Contract start date coincides with submission deadline.
Lack of explicit e-submission details.

Recommandations

1. Provide full content for all tender documents.
2. Clearly define and publish the evaluation criteria.
3. Adjust the contract start date to allow for a reasonable implementation period after the submission deadline.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes

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