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Centre de contact et opérateur 2026

Ouvert
Date limite
46 jours restants
Août 28, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Autre
Référence
40117-01
Valeur
Non divulgué
Lieu
CH040, Switzerland
Publié
Juillet 05, 2026
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Juillet 02, 2026

Date limite pour les questions

Août 21, 2026

Date limite de soumission

Août 28, 2026

Budget
Non divulgué
Durée
Non spécifié
Lieu
CH040
Type
Autre

Description originale de l'appel d'offres

<p>Mit dieser Ausschreibung evaluiert die Stadt Zürich, vertreten durch die Dienstabteilung Organisation und Informatik (OIZ), nachfolgend Auftraggeberin genannt, einen Systemintegrator für zeitgemässe Contact Center- und Vermittlerlösungen auf Basis der derzeit bei OIZ genutzten Microsoft Teams Telefonie. Die Auftraggeberin beabsichtigt, einen Vertrag mit einer Laufzeit von fünf Jahren abzuschliessen, mit einer einseitigen Option auf Verlängerung um weitere zwei Jahre.</p>

Analyse des risques

L'analyse des risques n'est pas encore disponible pour les appels d'offres de ce pays. Actuellement pris en charge : Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, France, Royaume-Uni, Danemark, Pays-Bas, Norvège et Finlande.

Stratégie gagnante

Obtenez une stratégie gagnante générée par l'IA et adaptée à cet appel d'offres. Comprend un score de probabilité de succès, les opportunités et défis clés, les axes prioritaires de l'offre, une analyse du positionnement concurrentiel et des recommandations concrètes pour maximiser vos chances.

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Concurrents

Passez à un plan supérieur pour voir quelles entreprises sont susceptibles de soumissionner pour cet appel d'offres, basé sur les données historiques.

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Exigences et qualifications

L'IA extrait et organise toutes les exigences des documents de l'appel d'offres — qualifications obligatoires, spécifications techniques, conditions financières et règles de soumission — clairement catégorisées pour que vous sachiez exactement ce qui est requis pour soumissionner.

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Exigences de base

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Documents

2 documents disponibles avec des résumés IA

Ausschreibungsunterlagen / Documents d'appel d'offresDOC

Aucun résumé n'est disponible pour ce document.

Publikation simap.ch / Publication simap.chDOC

Aucun résumé n'est disponible pour ce document.

Aperçu des documents

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Score de qualité

Analyse qualitative complète de cet appel d'offres évaluant la conformité juridique, la clarté, l'exhaustivité, l'équité, la faisabilité, la cohérence des données et la durabilité sur une échelle de 0 à 100 avec une ventilation détaillée et des recommandations.

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