Description originale de l'appel d'offres
West Midlands Combined Authority recherche un contrat pour la fourniture de services d'entretien des terrains d'infrastructure de transport dans le portefeuille d'actifs de TfWM (abris bus, sites de park-and-ride), y compris la gestion de la végétation et l'entretien hivernal pendant les mois les plus froids. Ce contrat comprend également la fourniture de services de ramassage des déchets et de travaux sur devis suite aux tâches d'entretien des terrains.
Il y a 5 domaines clés alignés sur les exigences définies dans la spécification, à savoir :
• Entretien des terrains des parkings Park & Ride (P&R)
• Entretien des terrains des gares routières
• Entretien hivernal des Park & Ride (P&R)
• Entretien hivernal des gares routières
• Entretien hivernal du 16 Summer Lane
Ces services seront fournis conformément aux objectifs suivants :
• La fourniture de l'entretien des terrains dans toutes les gares routières et les sites Park & Ride.
• La fourniture de l'entretien hivernal dans toutes les gares routières, les sites Park & Ride et le 16 Summer Lane (siège social de la WMCA).
• La fourniture de services de ramassage des déchets sur tous les sites de gares routières et de Park & Ride.
• Travaux sur devis au cas par cas si des travaux d'élagage de haut niveau sont requis sur les sites Park & Ride.
Le Prestataire de services devra travailler en partenariat avec TfWM et ses Fournisseurs, y compris, mais sans s'y limiter, les autres Prestataires de services principaux et partenaires qui effectuent le nettoyage, la fabrication, l'installation et la publicité des abris, afin de fournir les normes de service les plus élevées.
TfWM s'est engagé et travaille au développement de bonnes pratiques en matière de durabilité des infrastructures, y compris les technologies vertes et durables dans la conception, la rénovation et l'entretien des installations d'infrastructure de transport. Le Prestataire de services devra démontrer son engagement envers la durabilité en intégrant le développement durable dans ses pratiques opérationnelles et sa culture tout au long du contrat.
Cela peut être réalisé en utilisant des véhicules à faible consommation de carburant et à faibles émissions, en optimisant les visites sur chaque site, en recyclant les matériaux usagés, en éliminant les déchets contrôlés de manière approuvée, en travaillant avec des composants réutilisables, en utilisant des conceptions innovantes et des technologies vertes ou des matériaux d'origine éthique.
L'infrastructure et les actifs doivent être contrôlés et gérés efficacement, créant un environnement bien entretenu pour la sécurité et l'expérience des usagers des transports publics.
Les principaux objectifs de ce contrat comprennent :
• La gestion efficace des services, les inspections des sites si nécessaire et l'entretien des actifs et des équipements, afin de garantir que TfWM :
• Maintient l'état des actifs pour garantir leur fonctionnement en toute sécurité
• Présente une apparence respectable des actifs de TfWM
• Réduit l'exposition à la responsabilité et atténue les risques
• Maintient et améliore continuellement le niveau de service professionnel sur tous les actifs de transport opérationnels, afin de garantir :
• Les niveaux de service de TfWM sont atteints conformément aux normes définies dans la spécification et dans les délais convenus
• Le Prestataire de services se concentre sur la sécurité du public, du personnel, des visiteurs et des entrepreneurs
• La satisfaction du client est prise en compte à tout moment