Plateforme cloud de capture de connaissances vidéo et d'apprentissage

La solution doit permettre la capture, le téléchargement, la gestion et l'analyse sécurisés de contenu vidéo court pour soutenir l'apprentissage organisationnel, le partage des connaissances et l'amélioration continue. La plateforme doit permettre aux utilisateurs d'enregistrer et de soumettre des observations vidéo, des expériences et des aperçus d'apprentissage via des appareils mobiles et de bureau, avec des fonctionnalités pour structurer le contenu via des flux de travail, des invites et des modèles. Le service doit inclure : Accès à la plateforme et licence pour un nombre convenu d'utilisateurs, avec une capacité évolutive pour accueillir la croissance future Hébergement cloud sécurisé, y compris le stockage des données, la sauvegarde et les dispositions de reprise après sinistre conformément aux exigences britanniques en matière de protection des données Capacités de capture et de gestion vidéo, y compris le téléchargement, le marquage, la catégorisation et la fonctionnalité de recherche Outils de flux de travail et de configuration pour soutenir la capture de connaissances structurée alignée sur les processus métier Fonctionnalités d'analyse et de reporting, y compris des tableaux de bord et la génération d'informations à partir du contenu vidéo soumis Gestion des utilisateurs et contrôles d'accès, y compris des autorisations basées sur les rôles Capacités d'intégration avec les systèmes d'entreprise existants si nécessaire (par exemple, systèmes de gestion de l'apprentissage, outils de collaboration) Maintenance, support et mises à jour continus, y compris la fourniture d'un service d'assistance et des niveaux de service définis Le fournisseur fournira des services de mise en œuvre et d'intégration, y compris la configuration du système, la formation des utilisateurs et la documentation pour permettre une adoption efficace. Le service doit être fourni pendant la durée du contrat via une interface web sécurisée, accessible sur les appareils organisationnels standard, avec des niveaux de disponibilité et de performance alignés sur les exigences convenues en matière de niveau de service.