Service de soutien à l'allaitement

Cette manifestation d'intérêt (EOI) vise à recueillir des informations relatives au service de soutien à l'allaitement afin de : • Identifier les fournisseurs capables • Évaluer l'intérêt du marché • Développer les exigences des autorités et l'approche de l'appel d'offres Ceci est effectué conformément aux : • Règlement sur le régime de sélection des prestataires de services de santé 2023 Conditions contractuelles : Contrat standard NHS (forme courte) Durée du contrat : 1 an Date de début proposée : 1er mai 2026 (au plus tôt) Budget : 61 000 £ SPÉCIFICATION DU SERVICE Le service de soutien à l'allaitement fournira un soutien en personne dans le cadre du parcours d'intervention précoce. Le service soutiendra la population des mères et les bébés du Dorset. L'objectif général du service de soutien à l'allaitement est de renforcer la prévention précoce et d'améliorer la santé bucco-dentaire à long terme et les résultats de l'alimentation du nourrisson pour les familles du Dorset. Le service se concentrera sur la prestation d'un soutien ciblé et basé sur des preuves en matière d'allaitement, en commençant dans les unités de maternité et de néonatologie et en se poursuivant dans les milieux communautaires. Cette approche garantit la continuité des soins, augmente l'accès à un soutien rapide et aide les familles à adopter des comportements sains dès la naissance. En privilégiant la prévention, le modèle s'aligne sur les ambitions du plan national décennal du NHS de déplacer le système de santé des soins axés sur le traitement vers une intervention proactive et des modes de vie plus sains. Dans le cadre de ce contrat, le prestataire devra fournir plusieurs résultats qui relèvent entièrement de son contrôle. Il s'agit notamment d'améliorer la disponibilité et la qualité du soutien à l'alimentation du nourrisson dans les unités de maternité et de néonatologie grâce à des travailleurs de soutien par les pairs dédiés, d'augmenter le nombre de conversations de soutien et d'interventions pratiques avec les familles, et d'offrir un soutien cohérent et transparent de l'hôpital aux milieux communautaires. Le prestataire sera également responsable de : • Contribuer à l'augmentation des taux d'initiation et de sortie de l'allaitement maternel • Contribuer à l'augmentation des taux de poursuite de l'allaitement maternel • Fournir un soutien ciblé en personne dans les unités de maternité et de néonatologie, en offrant une éducation pratique et des conseils sur l'allaitement qui renforcent les comportements sains et conduisent à l'amélioration des résultats de santé et de bien-être à court et à long terme pour les femmes et les bébés • Améliorer la satisfaction et la confiance des utilisateurs du service concernant le soutien à l'allaitement, qui sera mesurée par des rapports trimestriels, en plus des commentaires reçus du partenariat des voix de la maternité et de la néonatologie (MNVP) et des responsables de l'alimentation des nourrissons de confiance. Le service sera dispensé dans les unités de maternité et de néonatologie de Dorset County Hospital et des University Hospitals Dorset et intégré dans des parcours de prévention plus larges, y compris des programmes de santé publique et de santé bucco-dentaire. Le soutien à l'allaitement contribuera aux objectifs de prévention précoce et à l'amélioration des résultats de santé bucco-dentaire chez les enfants, les résultats étant réalisables et mesurables dans le délai du contrat. Le prestataire fournira un service en personne pendant 18 heures par semaine, par site ; les jours et heures de travail seront convenus avec chaque unité pour répondre aux lacunes identifiées en matière de ressources. La prestation doit refléter la nature clinique du soutien à l'allaitement, y compris l'observation directe, des conseils pratiques et une évaluation individualisée. Le prestataire doit se conformer à toutes les politiques, directives et procédures opérationnelles standard pertinentes du NHS Trust pour chaque unité de maternité et de néonatologie. Le prestataire doit maintenir une main-d'œuvre compétente et correctement supervisée pour fournir un soutien à l'alimentation du nourrisson et à l'allaitement dans les unités de maternité et de néonatologie. Le personnel doit être formé selon une norme accréditée (OCN niveau 2 ou 3, ou équivalent) et posséder des connaissances et une expérience actuelles ou antérieures dans la prestation de services dans les unités de maternité et de néonatologie. Le prestataire travaillera en partenariat avec les équipes d'alimentation des nourrissons de maternité et de néonatologie pour soutenir la mise en œuvre de pratiques d'alimentation des nourrissons basées sur des preuves, conformément aux normes de l'initiative Baby Friendly Initiative (BFI) de l'UNICEF Royaume-Uni. Le soutien sera fourni en personne dans les unités et adapté aux besoins individuels, garantissant aux familles des informations cohérentes et précises et une assistance rapide. Le prestataire doit maintenir une connaissance à jour de l'offre locale en matière d'alimentation des nourrissons dans les services de maternité, de néonatologie et communautaires, ainsi que de la population desservie, afin de garantir que le soutien soit inclusif et réponde aux besoins locaux. Le prestataire doit également proposer une offre communautaire équitable et accessible dans tout le Dorset. Cette offre communautaire doit soutenir l'ambition du plan décennal du NHS de passer de l'hôpital à la communauté, en soutenant la prévention précoce et en assurant la continuité des soins après la sortie. L'offre communautaire du prestataire doit couvrir plusieurs sites dans le West et l'East Dorset, en tenant compte de la ruralité et des zones de privation pour garantir un accès cohérent et équitable à tous les utilisateurs. Le prestataire soumettra des rapports d'activité et de performance trimestriels qui incluront, au minimum, le nombre de conversations de soutien, la (les) méthode(s) d'alimentation, les commentaires des utilisateurs du service et le suivi démographique (langue, ethnicité et privation), démontrant les dispositions de suivi et le respect des pratiques convenues basées sur des preuves, et produira un résumé annuel des principaux thèmes, apprentissages et contributions à l'amélioration des résultats. Le prestataire est responsable de la supervision individuelle du personnel ; de la gestion hiérarchique, de la formation obligatoire, et de garantir que tout le personnel possède la formation accréditée requise et des vérifications DBS actuelles. PRINCIPALES EXIGENCES OBLIGATOIRES 1. Le prestataire doit fournir un service de soutien par les pairs à l'allaitement en personne dans les unités de maternité et de néonatologie de Dorset County Hospital et des University Hospitals Dorset, pendant 18 heures par semaine, par site, avec la possibilité de travailler de manière flexible avec les équipes d'alimentation des nourrissons de confiance pour convenir des jours/heures de travail avec chaque site de confiance afin de répondre aux lacunes de capacité identifiées et de renforcer l'offre globale de soutien à l'allaitement dans les unités. 2. Le prestataire doit démontrer une expérience actuelle ou antérieure (au cours des 2 dernières années) de travail avec le personnel de maternité et de néonatologie au sein des NHS Trusts du Dorset, en fournissant des services de soutien à l'allaitement et des conseils aux utilisateurs du service. 3. Le prestataire doit posséder les compétences et les ressources nécessaires pour élaborer des rapports d'activité et de performance trimestriels qui incluent, au minimum, le nombre de conversations de soutien, la (les) méthode(s) d'alimentation, les commentaires des utilisateurs du service et le suivi démographique (y compris la langue, l'ethnicité et la privation), démontrant les dispositions de suivi et le respect des pratiques convenues basées sur des preuves, et produira un résumé annuel des principaux thèmes, apprentissages et contributions aux résultats de l'allaitement. 4. Le prestataire doit exploiter et maintenir ses propres fonctions et systèmes de support centraux pour garantir la prestation efficace de la supervision individuelle du personnel, de la gestion hiérarchique et de la formation obligatoire. Le prestataire doit également s'assurer que le personnel possède la formation accréditée requise (OCN niveau 2 ou 3, ou équivalent) et des vérifications DBS actuelles.