Tarvitsetko tarjousasiantuntijan apua? Katso tarjousten valmistelupalvelumme
Tarjouskilpailut

Yhteyskeskusratkaisu

Avoin
Määräaika
33 päivää jäljellä
1. joulukuuta 2026
Sopimuksen tiedot
Kategoria
Muu
Viite
617130
Arvo
€1,300,000
Sijainti
Netherlands
Julkaistu
21. lokakuuta 2026
Organisaatio
Gemeente Groningen
CPV-koodi
Projektin aikataulu

Tarjouskilpailu julkaistu

9. lokakuuta 2026

Kysymysten jättämisen määräaika

24. marraskuuta 2026

Tarjousten jättämisen määräaika

1. joulukuuta 2026

Näytä alkuperäinen
Budjetti
€1,300,000
Kesto
Ei määritelty
Sijainti
Netherlands
Tyyppi
Muu

Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus

Het leveren, implementeren, in stand houden en doorontwikkelen van een clouddienst voor een contact-centerfunctionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de gemeente Groningen.
EU-rahoitteinen

Suorita riskianalyysi

Tunnista mahdolliset riskit, epäjohdonmukaisuudet ja varoitusmerkit kaikista tarjousasiakirjoista. Saat yksityiskohtaisen riskiraportin, jossa on vakavuustasot ja lievennyssuositukset.

Kirjaudu sisään

Voittostrategia

Hanki tekoälyllä luotu voittostrategia, joka on räätälöity tähän tarjouskilpailuun. Sisältää voiton todennäköisyyspisteet, keskeiset mahdollisuudet ja haasteet, suositellut tarjouksen painopistealueet, kilpailuasemanäkemykset ja toimintasuositukset mahdollisuuksiesi maksimoimiseksi.

Kirjaudu sisään

Kilpailijat

Päivitä nähdäksesi, mitkä yritykset todennäköisesti tekevät tarjouksen tästä hankinnasta, perustuen historialliseen hankintadataan.

Kirjaudu sisään

Vaatimukset ja pätevyydet

Tekoäly poimii ja järjestää kaikki vaatimukset tarjousasiakirjoista – pakolliset pätevyydet, tekniset eritelmät, taloudelliset ehdot ja toimitussäännöt – selkeästi luokiteltuna, jotta tiedät tarkalleen, mitä tarjouksen tekeminen vaatii.

Kirjaudu sisään

Perusvaatimukset

  • EU funding compliance required

Asiakirjat

19 asiakirjaa saatavilla AI-yhteenvedoilla

TN617130 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN617130 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 201.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Appendix A - SaaS aansluitvoorwaardenDOC
Appendix A - SaaS aansluitvoorwaarden -- 292.5 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Appendix B - Richtlijn opstellen Service Level AgreementDOC
Appendix B - Richtlijn opstellen Service Leve... -- 271.6 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Appendix C - Prioriteitsbepaling incidentenDOC
Appendix C - Prioriteitsbepaling incidenten -- 62.5 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

BIjlage 10 Richtlijnen Exit-scenarioDOC
BIjlage 10 Richtlijnen Exit-scenario -- 155.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 11 Security Minimale Maatregelen SetDOC
Bijlage 11 Security Minimale Maatregelen Set -- 156.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 12 PSA KCCDOC
Bijlage 12 PSA KCC -- 445.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

BIjlage 13 Beschrijving use casesDOC
BIjlage 13 Beschrijving use cases -- 115.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 1 Programma van eisenDOC
Bijlage 1 Programma van eisen -- 106.0 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 2 PrijzenbladDOC
Bijlage 2 Prijzenblad -- 36.7 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 3 Concept overeenkomstDOC
Bijlage 3 Concept overeenkomst -- 211.2 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 4 ConceptverwerkersovereenkomstDOC
Bijlage 4 Conceptverwerkersovereenkomst -- 245.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 5 Inkoopvoorwaarde GIBIT 2025DOC
Bijlage 5 Inkoopvoorwaarde GIBIT 2025 -- 378.4 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 6 Uitvoering Social ReturnDOC
Bijlage 6 Uitvoering Social Return -- 304.1 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Bijlage 7 Uniform Europees AanbestedingsdocumentDOC
Bijlage 7 Uniform Europees Aanbestedingsdocum... -- 819.2 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

BIjlage 8 Formulier referentieopdrachtDOC
BIjlage 8 Formulier referentieopdracht -- 47.9 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

BIjlage 9 Verklaring Russische betrokkenheidDOC
BIjlage 9 Verklaring Russische betrokkenheid -- 45.5 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Offerteaanvraag Contactcenter-oplossing 1.0DOC
Offerteaanvraag Contactcenter-oplossing 1.0 -- 862.6 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

uea_617130_20261007230634DOC
uea_617130_20261007230634 -- 575.2 KB

Tälle asiakirjalle ei ole saatavilla yhteenvetoa.

Asiakirjojen esikatselu

Rekisteröidy nähdäksesi asiakirjojen yhteenvedot ja analyysin

Laatupisteet

Kattava laatuanalyysi tästä tarjouksesta, joka pisteyttää lainmukaisuuden, selkeyden, täydellisyyden, oikeudenmukaisuuden, käytännöllisyyden, tietojen johdonmukaisuuden ja kestävyyden 0–100 asteikolla yksityiskohtaisella erittelyllä ja suosituksilla.

Kirjaudu sisään
✨Haluatko meidän hoitavan tämän tarjouskilpailun?Voitetaan tämä tarjouskilpailu