Intsidentidejärgne tugi

See pakkumus intsidentijärgseks toetusteenuseks näitab selget pühendumust töötajate heaolule, kuid kannatab oluliste puuduste all seoses finantsnõuete ja hindamiskriteeriumidega, mis võivad takistada ausat konkurentsi.

Pakkumus järgib avatud menetlust, mis on üldiselt nõuetele vastav. Kuid selgete hindamiskriteeriumide ja finantsnõuete puudumine esitatud teabes kujutab endast olulist lünka standardsetes hankepraktikates ning võib tekitada probleeme läbipaistvuse ja võrdse kohtlemisega. Kohustuslikke kõrvaldamise aluseid ei ole esitatud kokkuvõttes selgesõnaliselt kirjeldatud.

Teenuse kirjeldus ja hanke üldine eesmärk on selgelt sõnastatud. Abikõlblikkuse ja tehnilise suutlikkuse nõuded on loetletud, kuigi mõned neist puuduvad spetsiifilised üksikasjad või viited välistele dokumentidele. Kogukonnale kasu toomise nõue on selge.

Pakkumus on märkimisväärselt puudulik oluliste elementide osas, nagu finantsnõuded ja üksikasjalikud hindamiskriteeriumid. Kuigi abikõlblikkuse ja tehnilised nõuded on välja toodud, loob teabe puudumine nende hindamise kohta, lisaks hinnakujundusjuhiste puudumisele, olulisi lünki potentsiaalsete pakkujate jaoks.

Selgete finantsnõuete ja üksikasjalike hindamiskriteeriumide puudumine kahjustab oluliselt pakkumismenetluse õiglust. Pakkujad ei saa täpselt aru, kuidas nende ettepanekuid hinnatakse või millist hinnastruktuuri oodatakse, mis võib viia meelevaldsete otsuste tegemiseni või ebavõrdse konkurentsikeskkonnani. Viidatud poliitikadokumentide puudumine loob samuti teabe asümmeetria.

Nõue intsidentijärgse toetusteenuse järele on väga praktiline ja oluline hankija missiooni jaoks. Elektrooniline esitamine on praktiline lähenemine. Kuid põhjalike finants- ja hindamisandmete puudumine muudab pakkujate jaoks täpsete ja konkurentsivõimeliste pakkumiste koostamise ebapraktiliseks, suurendades mõlema poole halduskoormust.

Esitatud teave OCDS-kirjete ja hanketeate vahel on järjepidev teenuse pealkirja, organisatsiooni, CPV-koodi ja üldkirjelduse osas.

Pakkumus sisaldab selgesõnaliselt nõuet kogukonnale kasu toomise üksikasjade esitamiseks, mis on positiivne aspekt, mis näitab pühendumust sotsiaalsele jätkusuutlikkusele.