Ühendkuningriik18 päeva jäänudAvatud

Hankekutse (ITT) – TMG kõnekeskuse teenuste sisseostmine ja haldamine Jaapanis

Hanke ülevaade

ORGANISATSIOON

British Council

ASUKOHT

, United Kingdom

VÄÄRTUS

£2,400,000

TÄHTAEG

Veebruar 21, 2026 at 00:00

KATEGOORIA

Other

CPV KOOD

79512000

VIIDE

006551-2026

Projekti ajakava

Kontaktandmed

Vaata algdokumenti

Algne hanke kirjeldus

Selle hankekutse peamine eesmärk on leida professionaalne kõnekeskuse ettevõte, mis toetaks Briti Nõukogu ESAT-J-d Jaapanis, et tagada standardiseeritud, tõhus, turvaline, terviklik ja skaleeritav teenuse osutamise protsess kogu Tokyos.
⚠️

KOHUSTUSLIKUD NOUDED

  • Esitatud teabes ei ole üksikasjalikke kohustuslikke välistamise aluseid.

VASTAVUSNOUDED

  • Peab olema professionaalne kõnekeskuse ettevõte.
  • Peab suutma toetada Briti Nõukogu ESAT-J tegevust Jaapanis.
  • Peab suutma pakkuda teenuseid konkreetselt Tokyos, Jaapanis.
🔧

TEHNILISED NOUDED

  • Peab demonstreerima võimet pakkuda standardiseeritud protsesse.
  • Peab demonstreerima võimet pakkuda tõhusaid protsesse.
  • Peab demonstreerima võimet tagada turvalisus tarne protsessides.
  • Peab demonstreerima võimet tagada terviklikkus tarne protsessides.
  • Peab demonstreerima võimet tagada skaleeritavus tarne protsessides.
  • Peab omama võimekust Jaapanis TMG kõnekeskuse teenuseid allhanke korras sisse osta ja hallata.
  • Peab esitama üksikasjalikku teavet oma võimete, kogemuste ja lähenemisviisi kohta, tõenäoliselt hankespetsiifilise küsimustiku kaudu.
💰

FINANTSNOUDED

  • Esitatud teabes ei ole üksikasjalikke finantsnõudeid (nt minimaalne käive, konkreetsed finantssuhtarvud).
📋

ESITAMISE NOUDED

  • Kõik pakkumised tuleb esitada tähtajaks: 2026-02-21T00:00:00+00:00.
  • Peab täitma ja esitama hankespetsiifilise küsimustiku.
  • Peab esitama üksikasjaliku teabe võimete, kogemuste ja lähenemisviisi kohta vastavalt küsimustikus nõutule.

Nõuete eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

AI-põhine nõuete analüüs
Täielik vastavuse jaotus
Strateegilised pakkumisjuhised
Kohene sobivuse kontroll

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

HTM
Attachment A-10900
OtherA-10900.html
Kokkuvõte:
See dokument on Find a Tender teenuse "Lehte ei leitud" viga, mis näitab, et kavandatud hankedokumendi sisu pole praegu saadaval.
HTM
Attachment A-10901
Contract TemplateA-10901.html
Kokkuvõte:
See dokument, pealkirjaga "Lisa 1 (Lepingu tingimused)", on praegu Find a Tenderi veebisaidil "Lehte ei leitud" veateade, mis tähendab, et tegelikud lepingu tingimused pole saadaval.
HTM
Attachment A-10902
Submission FormsA-10902.html
Kokkuvõte:
See hankespetsiifiline küsimustik on loodud selleks, et koguda potentsiaalsetelt kõnekeskuse ettevõtetelt üksikasjalikku teavet nende võimekuse, kogemuste ja lähenemisviisi kohta Briti Nõukogu ESAT-J toetamisel Jaapanis.
HTM
Attachment A-10903
OtherA-10903.html
Kokkuvõte:
Dokumendi sisu näitab 'Lehte ei leitud' viga Find a Tender veebisaidil, mis tähendab, et kavandatud 'Annex 3_Supplier Response' ei ole ligipääsetav.
HTM
Attachment A-10904
OtherA-10904.html
Kokkuvõte:
See dokument on Find a Tender teenuse "Lehte ei leitud" veateade, mis näitab, et kavandatud "Lisa 4 - Hinnakujunduse lähenemine" sisu pole saadaval.
HTM
Attachment A-10906
OtherA-10906.html
Kokkuvõte:
See dokument on Find a Tender teenuse veateade 'Lehte ei leitud', mis näitab, et kavandatud 'Annex 5 - Detailed Scope Document' pole saadaval.
HTM
Attachment A-10907
OtherA-10907.html
Kokkuvõte:
See dokument on 'Lehte ei leitud' viga Find a Tender teenusest, mis näitab, et kavandatud 'Suhtarvude analüüsi tabeli' sisu pole saadaval.
DOC
OCDS Record
OCDS Data006551-2026_ocds_record.json
Kokkuvõte:
Briti Nõukogu otsib Jaapanis professionaalset kõnekeskuse ettevõtet, et pakkuda Tokyos standardiseeritud, tõhusaid, turvalisi ja skaleeritavaid teenuseid.
DOC
OCDS Release Package
OCDS Data006551-2026_ocds_release.json
Kokkuvõte:
See OCDS andmepakett sisaldab struktureeritud teavet Briti Nõukogu avatud hanke kohta professionaalse kõnekeskuse ettevõtte leidmiseks, et toetada nende tegevust Tokyos, Jaapanis.
PDF
Official PDF Version
Tender Conditions006551-2026_official.pdf
Kokkuvõte:
Briti Nõukogu otsib professionaalset kõnekeskuse ettevõtet, et pakkuda standardiseeritud, tõhusaid, turvalisi, integreeritud ja skaleeritavaid teenuseid Tokyos, Jaapanis.
HTM
Tender Notice
Administrative Documents006551-2026.html
Kokkuvõte:
Briti Nõukogu otsib professionaalset kõnekeskuse ettevõtet, et tellida ja hallata TMG kõnekeskuse teenuseid Jaapanis, nõudes standardiseeritud, tõhusat, turvalist ja skaleeritavat teenuse osutamise protsessi, pakkumiste esitamise tähtaeg on 21. veebruar 2026.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

AI dokumentide kokkuvõtted
Põhinõuete eraldamine
Risk ja vastavuse hoiatused
Strateegilised dokumendiülevaated

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

31
Vajab Parandamist

Hanke Kvaliteediskoor

See hankepakkumine on oluliselt puudulik kriitiliste dokumentide kättesaamatuse ja hindamiskriteeriumide puudumise tõttu, mis takistab oluliselt pakkujate osalemist. Põhilised probleemid dokumentatsiooni ja läbipaistvusega õõnestavad selle hankeprotsessi kvaliteeti.

Skoori Jaotus

Õiguslik Vastavus30/100

Hankepakkumisel on olulisi õiguslikke vastavusprobleeme, peamiselt kriitiliste dokumentide (nt 'Terms and Conditions of contract' ja 'Detailed Scope Document') 'Page not found' vigade tõttu. Kohustuslike välistamiskriteeriumide puudumine AI kokkuvõttes ja avaldamise kuupäeva puudumine süvendavad neid muresid, muutes pakkujatel õigusraamistiku mõistmise ja hankijal täieliku vastavuse demonstreerimise keeruliseks.

Kriitilised hankedokumendid on kättesaamatud ('Page not found' vead)
Puuduvad üksikasjalikud kohustuslikud välistamiskriteeriumid
Selgus35/100

Kuigi nõutava teenuse üldine kirjeldus on selge, on hankepakkumise üldine selgus oluliselt kahjustatud hindamiskriteeriumide puudumise ja võtmedokumentide (nt 'Detailed Scope Document') kättesaamatuse tõttu. Pakkujad ei saa täielikult aru nõuetest, täitmistingimustest ega sellest, kuidas nende ettepanekuid hinnatakse.

Puuduvad hindamiskriteeriumid
Kriitilised dokumendid (nt üksikasjalik töö ulatus) on kättesaamatud
Täielikkus20/100

Hankepakkumine on kriitiliselt puudulik. Kuigi põhiandmed, nagu pealkiri, viide, organisatsioon, hinnanguline väärtus ja kestus, on esitatud, on märkimisväärne hulk olulisi dokumente (6 11-st loetletud dokumendist), sealhulgas lepingu mall, hinnakujundus ja üksikasjalik ulatus, märgitud kui 'Page not found'. See muudab hankepakkumise iga tõsise pakkuja jaoks põhimõtteliselt mittetäielikuks.

Enamik kriitilisi hankedokumente on kättesaamatud ('Page not found' vead)
Puuduvad hindamiskriteeriumid
Õiglus25/100

Õiglus on tõsiselt kahjustatud. Täieliku dokumendijuurdepääsu puudumine 'Page not found' vigade tõttu takistab kõigil pakkujatel võrdset juurdepääsu olulisele teabele. Määratlemata hindamiskriteeriumid muudavad hindamisprotsessi läbipaistmatuks ja potentsiaalselt subjektiivseks. Lisaks võib e-esitamise võimaluse puudumine tekitada takistusi laiemale tarnijate ringile võrdse juurdepääsu saamiseks.

Täieliku dokumendijuurdepääsu puudumine (kriitilised dokumendid kättesaamatud)
Puuduvad hindamiskriteeriumid, mis mõjutavad läbipaistvust ja objektiivsust
Praktilisus25/100

Selle hankepakkumise praktilisus on väga madal. Elektroonilise esitamise puudumine on kaasaegses hankeprotsessis oluline praktiline puudus. Kriitilisemalt muudab oluliste dokumentide (nt lepingu tingimused, hinnakujundus, üksikasjalik ulatus) kättesaamatus potentsiaalsetel pakkujatel praktiliselt võimatuks ette valmistada nõuetele vastavat, konkurentsivõimelist ja teadlikku pakkumist.

Elektrooniline esitamine ei ole toetatud
Kriitilised hankedokumendid on kättesaamatud ('Page not found' vead)
Andmete Järjepidevus75/100

Enamik põhilisi struktureeritud andmevälju on järjepidevad ja loogilised, ilma aktiivsete vaidluste või peatamisteta. Siiski esineb väiksemaid ebakõlasid, näiteks tühjad väljad 'Liable Person' ja 'NUTS Code' ning puuduvad koodid protseduuri tüübi jaoks. 'Page not found' vead on seotud dokumentide kättesaadavusega, mitte sisemiste andmete ebakõladega.

Tühjad väljad 'Liable Person' ja 'NUTS Code'
Puuduvad koodid protseduuri tüübi jaoks
Jätkusuutlikkus20/100

Hankepakkumine saab säästvuse osas väga madala skoori, kuna selles puuduvad selgelt rohelise hanke, sotsiaalsed või innovatsioonikriteeriumid. Samuti ei ole märgitud, et see oleks EL-i rahastatud, mis sageli korreleerub kõrgemate säästvuse standarditega. See on kasutamata võimalus integreerida laiemalt avaliku sektori väärtusi.

Ei ole roheline hange
Sotsiaalsed kriteeriumid puuduvad

Tugevused

Nõutava teenuse selge üldkirjeldus
Hinnanguline väärtus ja lepingu kestus on selgelt määratletud
CPV-kood on asjakohaselt määratud
Aktiivseid vaidlusi ega peatamisi ei ole teatatud

Mured

Kriitilised hankedokumendid (nt lepingu tingimused, üksikasjalik ulatus, hinnakujundus) on kättesaamatud
Määratlemata hindamiskriteeriumide puudumine
Puuduvad üksikasjalikud kohustuslikud välistamiskriteeriumid ja finantsnõuded
Elektroonilise esitamise võimalus puudub
Säästvuse, sotsiaalsete või innovatsioonikriteeriumide täielik puudumine

Soovitused

1. Parandada viivitamatult 'Page not found' vead kõigi kriitiliste hankedokumentide puhul, et tagada täielik läbipaistvus ja õiguslik vastavus.
2. Määratleda ja avaldada selged ja põhjalikud hindamiskriteeriumid, et tagada kõigi pakkujate jaoks õiglus, objektiivsus ja selgus.
3. Rakendada elektrooniline esitamise platvorm, et suurendada juurdepääsetavust, tõhusust ja võrdset juurdepääsu potentsiaalsetele tarnijatele.

AI hindamise eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Täielik kvaliteediskoori analüüs
Üksikasjalik alamskooride jaotus
Tugevuste ja kitsaskohtade ülevaated
Strateegilised soovitused

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

Genereeri dokumenteVaata üle dokumendid
D
Hanke Kvaliteediskoor
31/ 100 · Vajab Parandamist

Hanke assistent

Küsi lisainfot hanke kohta

Hanke assistent

Tere! Olen teie AI assistent selle hanke jaoks. Saan aidata mõista nõudeid, tähtaegu, sobivuse kriteeriume ja anda strateegilisi nõuandeid.

Millised on peamised nõuded?
Millal on tähtaeg?
Kes on hankel osalemiseks sobilik?

Krediitkaart pole vajalik

Seadistamine 2 minutiga

Salvesta märkmetega