Algne hanke kirjeldus
1. Eesmärk
Käesolev spetsifikatsioon sätestab avalike tualettruumide rutiinse puhastamise, sügavpuhastuse ja haldamise miinimumstandardid ja nõuded. Eesmärk on tagada, et ruumid oleksid alati puhtad, hügieenilised, ohutud, esinduslikud ja vastaksid asjakohastele tervise- ja ohutusnõuetele.
2. Ulatus
Käesolev spetsifikatsioon kehtib kõigi Nõukogu omandis või hallatavate avalike tualettruumide kohta, mis asuvad varasemas plaanis, sealhulgas, kuid mitte ainult:
• Meeste, naiste ja ligipääsetavad (puuetega inimeste) tualetid
• Beebide mähkimisruumid
• Tualettruumide hoonete vahetus läheduses asuvad välialad (sissepääsud, trepid, kaldteed)
Avalikud tualetid koosnevad:
Naiste tualett
3 tk üldkasutatavaid tualette
2 tk üldkasutatavaid valamuid
1 tk puuetega inimeste tualett koos valamuga
1 tk beebide mähkimislaud
Meeste tualett
3 tk pissuaare
1 tk üldkasutatav tualett
2 tk üldkasutatavaid valamuid
1 tk puuetega inimeste tualett koos valamuga
1 tk beebide mähkimislaud
3. Standardid ja õigusaktid
Puhastusteenuseid tuleb osutada vastavalt:
• Töötervishoiu ja tööohutuse seadusele 1974 (Health and Safety at Work etc. Act 1974)
• Ohtlike ainete kontrolli (COSHH) määrustele
• Võrdõiguslikkuse seadusele 2010 (ligipääsetavate rajatiste osas)
• Tootja juhistele puhastusvahendite ja -seadmete kohta
4.1 Rutiinne puhastus
Kui ei ole teisiti kokku lepitud, puhastatakse avalikke tualette iga päev, sealhulgas nädalavahetustel ja riigipühadel, perioodidel, mil ruumid on avalikkusele avatud. Tualetid tuleb pärast puhastamist lukustada (kella 18.00 ja 19.00 vahel).
5. Puhastustööd
Iga rutiinne puhastus peab sisaldama vähemalt järgmist:
• Kõigi põrandate pühkimine ja märgpuhastus sobiva desinfitseerimisvahendiga
• Kõigi WC-pottide, pissuaaride, loputuskastide ja istmete (sh alumiste pindade) puhastamine ja desinfitseerimine
• Valamute, kraanide, seebidosaatorite ja kätekuivatite puhastamine ja desinfitseerimine
• Peeglite, riiulite ja pritsmekaitsete puhastamine
• Graffiti, märkide ja pritsmete eemaldamine seintelt ja ustelt, kui see on praktiline
• Beebide mähkimislaudade puhastamine ja kontaktpindade desinfitseerimine
• Siseuste, käepidemete, lukkude ja vaheseinte puhastamine
• Üldjäätmete prügikastide tühjendamine ja jäätmete nõuetekohane kõrvaldamine
• Tarbekaupade (tualettpaber, seep) täitmine. Tarbekaubad tarnib Aylshami Linnavolikogu.
5.2 Ligipääsetavad tualetid
• Pöörata erilist tähelepanu käsipuudele, häirejuhtmetele, uksekäepidemetele ja tugiseadmetele
• Tagada, et häirejuhtmed on vabalt rippuvad ja takistusteta
5.3 Välialad
• Pühkida sissepääsud ja eemaldada prügi
• Puhastada välisuste käepidemed ja lükkeplaadid
• Teatada koheselt ebaseaduslikust prügi ladestamisest või ohtlikest jäätmetest
5.4 Sügavpuhastus
Täielik sügavpuhastus tuleb läbi viia vähemalt kord kuus või vajadusel sagedamini ning see peab hõlmama sanitaarseadmete katlakivi eemaldamist, põrandate masinpuhastust ning seinte, lagede, ventilatsiooniavade ja seadmete põhjalikku puhastust.
Aylshami Linnavolikogu võib esitada täiendavaid puhastustaotlusi kahjustuste või vandalismi tagajärjel.
6. Puhastusvahendid
Töövõtja tarnib kõik puhastusvahendid, seadmed ja isikukaitsevahendid, kui ei ole teisiti kokku lepitud. Kõik tooted peavad:
• Sobima avalike tualettruumide keskkonda
• Olema kasutatud vastavalt COSHH nõuetele
• Olema keskkonnasõbralikud
7. Kontrollid ja aruandlus
• Iga külastuse kohta tuleb täita ja allkirjastada puhastuslogi
• Kõigist defektidest, kahjustustest, vandalismist, graffitist, ummistustest, leketest või hooldusprobleemidest tuleb Nõukogule viivitamatult teatada
• Nõukogu jätab endale õiguse teha etteteatamata kontrolle
8. Tulemusstandardid
Nõutav standard on nähtav puhtus, puuduvad ebameeldivad lõhnad, täielikult varustatud tarbekaubad ning ohutud ja hügieenilised ruumid. Korduv selle standardi mittetäitmine võib kaasa tuua parandusmeetmed või lepingu läbivaatamise.
9. Tööajad
Puhastustööd tuleks tavaliselt läbi viia aegadel, mis minimeerivad avalikkuse häirimist. Kui puhastamine peab toimuma lahtiolekuaegadel, tuleks ruumid sulgeda võimalikult lühikeseks ajaks. Tualetid tuleks pärast seda lukustada (iga päev kella 18.00 ja 19.00 vahel)
10. Klienditeenindus
Puhastustöötajad peavad:
• Käituma alati viisakalt ja professionaalselt
• Kandma vajaduse korral tuvastatavat tööriietust
• Arvestama, et ruume kasutavad haavatavad elanikkonnarühmad
11. Läbivaatamine
Nõukogu vaatab käesoleva spetsifikatsiooni perioodiliselt läbi ja seda võidakse muuta, et kajastada muutusi õigusaktides, kasutusmustrites või teenusenõuetes.
12. Hoolsuskohustus
Töövõtjatelt oodatakse linnavolikogule järgmise esitamist:
• Koopia nende avaliku vastutuse kindlustusest
• Töö riskihindamised
• Kinnitus, et kõigi kasutatud materjalide kohta on tehtud COSHH hindamised.
• Kinnitus, et kõik töötajad on kas saanud koolituse lastekaitse valdkonnas või omavad kehtivat DBS-kontrolli, mis on tehtud vähem kui 3 aastat tagasi.