Integrerede fortaler-tjenester

Denne kontrakt vil blive opdelt i fire separate partier for at sikre specialiststøtte til forskellige grupper af mennesker, der har brug for hjælp til at blive hørt, forstå deres rettigheder og deltage i beslutninger om deres pleje og trivsel. Parti 1: Fortaler for mental sundhed Dette parti vedrører levering af lovpligtig og ikke-lovpligtig fortalerstøtte til personer med psykiske vanskeligheder. Dette inkluderer støtte til personer, der er tilbageholdt i henhold til lovgivning om mental sundhed eller underlagt relaterede beføjelser eller påvirket af Deprivation of Liberty Safeguards (DoLS) i henhold til Mental Capacity Act 2005, samt personer, der har brug for hjælp til at forstå deres rettigheder og deltage i beslutninger om deres behandling og pleje. Tjenesten vil sikre, at personer støttes i at blive hørt og i meningsfuldt at engagere sig med fagfolk involveret i deres mentale sundhedspleje. Parti 2: Fortaler for Care Act Dette parti dækker levering af uafhængig fortalerstøtte til voksne, der har brug for støtte til at forstå og engagere sig i processer i henhold til Care Act 2014. Dette inkluderer personer, der har betydelige vanskeligheder med at blive involveret i vurderinger af pleje og støtte, plejeplanlægning, gennemgange, beskyttelsesprocesser eller andre relaterede beslutninger, og som ikke har en passende person til at støtte dem. Tjenesten vil sikre, at personer støttes i at udtrykke deres ønsker, forstå deres rettigheder og deltage så fuldt ud som muligt i beslutninger, der påvirker deres pleje og støtte. Parti 3: Fortaler for børn Dette parti dækker levering af uafhængig fortalerstøtte til børn og unge. Tjenesten vil sikre, at børn og unge støttes i at udtrykke deres synspunkter, ønsker og følelser i beslutninger, der påvirker deres liv. Dette kan omfatte børn i pleje, unge der forlader pleje, hjemløse unge i alderen 16 og 17 år, og dem, der er involveret i sociale pleje- eller beskyttelsesprocesser. Fortalere vil støtte unge i at forstå deres rettigheder, deltage i møder og gennemgange og rejse bekymringer eller klager, hvor det er relevant. Parti 4: Fortaler for sundhed Dette parti vedrører levering af fortalerstøtte til personer, der har brug for støtte til at forstå og engagere sig i sundhedsydelser. Tjenesten vil hjælpe folk med at udtrykke deres synspunkter, få adgang til oplysninger om deres sundhedspleje muligheder og rejse bekymringer eller klager, hvor det er nødvendigt. Fortalerstøtte kan omfatte støtte til personer, der navigerer i komplekse sundhedssystemer, deltager i aftaler eller forstår behandlingsvalg og deres rettigheder inden for sundhedsvæsenet.