Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

26/05319 Kontaktcenter for Toldstyrelsen

Åben
Frist
38 dage tilbage
Maj 26, 2026
Kontrakt detaljer
Kategori
Andet
Reference
2026-106899
Værdi
kr14,000,000
Lokation
Ikke stedbunden, Norway
Udgivet
April 11, 2026
Organisation
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

April 17, 2026

Frist for spørgsmål

Maj 19, 2026

Frist for tilbud

Maj 26, 2026

Budget
kr14,000,000
Varighed
Ikke angivet
Lokation
Ikke stedbunden
Type
Andet

Original udbudsbeskrivelse

1.3.1 Formålsbeskrivelse For at kunne vejlede erhvervslivet og privatpersoner på en god måde er det vigtigt, at vejledningssektionen har gode værktøjer til at understøtte denne vejledning, så den både er korrekt og kan gennemføres med hensigtsmæssig ressourceanvendelse. Toldstyrelsen har behov for en løsning, der håndterer henvendelser fra offentligheden effektivt og anvender kunstig intelligens til at optimere arbejdstiden for vores agenter. Toldstyrelsen søger en partner, der vil støtte os med høj kompetence.

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

4 dokumenter tilgængelige med AI-resuméer

External Tender DocumentsDOC

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Konkurransegrunnlag - Kontaktsenter - Konkurranse med forhandling v 1.0.pdfPDF
Konkurransegrunnlag - Kontaktsenter - Konkurr... -- 307.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
SSA-L - bilagene - Kontaktsenter v 1.0.docxDOC
SSA-L - bilagene - Kontaktsenter v 1.0.docx -- 211.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
SSA-L - Generell avtaletekst - Kontaktsenter - Skal ikke endres.docxDOC
SSA-L - Generell avtaletekst - Kontaktsenter ... -- 160.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis

Forhåndsvisning af Dokumenter

Tilmeld dig for at se dokumentresuméer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline