Original udbudsbeskrivelse
West Midlands Combined Authority søger en kontrakt om levering af vedligeholdelse af grunde til transportinfrastruktur på tværs af TfWM's aktivportefølje (busstoppesteder, park & ride-anlæg), herunder vegetationstyring og vintervedligeholdelse i de koldere måneder. Denne kontrakt omfatter også levering af affaldsplukning og tilbudte arbejder efter grundvedligeholdelsesopgaver.
Der er 5 nøgleområder, der er afstemt med kravene i specifikationen, disse er:
• Park & Ride (P&R) parkeringspladsers grundvedligeholdelse
• Busstationers grundvedligeholdelse
• Park & Ride (P&R) vintervedligeholdelse
• Busstationers vintervedligeholdelse
• 16 Summer Lane vintervedligeholdelse
Disse tjenester vil blive leveret i overensstemmelse med følgende mål:
• Levering af grundvedligeholdelse på alle busstationer og Park & Ride-lokationer.
• Levering af vintervedligeholdelse på alle busstationer, Park & Ride-lokationer og 16 Summer Lane (WMCA hovedkvarter).
• Levering af affaldsplukningstjenester på tværs af alle busstationer og Park & Ride-anlæg.
• Tilbudte arbejder fra sag til sag, hvis der kræves højniveau træarbejde på tværs af Park & Ride-lokationer.
Tjenesteudbyderen vil blive forpligtet til at arbejde i partnerskab med TfWM og dets leverandører, herunder, men ikke begrænset til, de andre primære tjenesteudbydere og partnere, der udfører rengøring, fremstilling, installation og annoncering af overdækkede områder, for at levere de allerhøjeste standarder for serviceydelse.
TfWM har forpligtet sig til og arbejder på at udvikle god praksis inden for bæredygtighed af infrastruktur, herunder grønne og bæredygtige teknologier i design, renovering og vedligeholdelse af transportinfrastrukturanlæg. Tjenesteudbyderen vil blive forpligtet til at demonstrere en forpligtelse til bæredygtighed ved at integrere bæredygtig udvikling i deres driftspraksis og kultur gennem hele kontrakten.
Dette kan opnås ved at bruge køretøjer med lavt brændstofforbrug og lave emissioner, optimere besøg på hvert anlæg, genanvende affaldsmaterialer, bortskaffe kontrolleret affald på en godkendt måde, arbejde med genanvendelige komponenter, bruge innovative designs og grøn teknologi eller etisk fremskaffede materialer.
Infrastruktur og aktiver skal kontrolleres og styres effektivt, hvilket skaber et velholdt miljø for sikkerheden og oplevelsen for brugere af offentlig transport.
Kontraktens hovedmål omfatter:
• Effektiv styring af tjenester, inspektioner af anlæg, hvor det er påkrævet, og vedligeholdelse af aktiver og udstyr, for at sikre, at TfWM:
• Opretholder aktivets tilstand for at sikre, at de fungerer sikkert
• Præsenterer et respektabelt udseende af TfWM-aktiver
• Reducerer eksponering for ansvar og afbøder risiko
• Opretholder og løbende forbedrer den professionelle servicestandard på tværs af alle operationelle transportaktiver, for at sikre:
• TfWM-serviceniveauer opnås i henhold til standarder fastsat i specifikationen og inden for aftalte tidsrammer
• Tjenesteudbyderen fokuserer på sikkerheden for offentligheden, personale, besøgende og entreprenører
• Kundetilfredshed tages i betragtning til enhver tid