Original udbudsbeskrivelse
Cardiff Council søger at forstå markedet fra udbydere, der er forpligtet til at fremme tjenester, der opfylder behovene hos, og fremmer og opretholder uafhængigheden og inklusionen af, ældre mennesker og sårbare voksne, som kan have demens, andre former for kognitiv svækkelse, fysisk og sensorisk svækkelse og/eller mobilitetsproblemer, hvis behov vil spænde fra målrettet individuel støtte til komplekse behov.
Extracare og Supported Living anerkender, at alle ældre mennesker og sårbare voksne, uanset niveauet eller typen af plejebehov, er i stand til at træffe valg om, hvordan de lever deres liv.
Disse tjenester gør det muligt for individer at leve så uafhængigt som muligt. Pleje og støtte er personliggjort og resultatfokuseret. Visionen er en lokal tilgang baseret på fordelene ved plejetjenester, der arbejder tæt sammen med forebyggende tjenester, samfundets sundheds- og socialarbejdsteams, samfundscentre og primære sundhedsklynger for at opnå de bedste forebyggende og plejemæssige resultater for mennesker.
Extracare og Supported Living tager hensyn til specialistkrav til personer, der kan have andre pleje- og støttebehov, såsom demens, andre former for kognitiv svækkelse og fysisk/sensorisk/mental svækkelse.
Omfanget af de leverede tjenester afhænger af de varierende behov hos de enkelte og deres resultater, som identificeres gennem deres indledende og løbende pleje- og støtte-velvære vurderinger. Tjenesteydelsen er baseret på tjenester leveret for at opfylde forskellige niveurniveauer.
Individer, der modtager tjenesterne, er:
• Ældre mennesker generelt i alderen 55 år og derover
• Ældre og yngre voksne med fysisk/sensorisk/mental svækkelse
• Personer med demens eller andre former for kognitiv svækkelse
Tjenesten er at give individer mulighed for at leve deres liv uafhængigt, bedre håndtere og/eller forbedre deres fysiske og mentale sundhed, forbedre deres generelle livskvalitet, selvværd og øge deres uafhængighed.
Extracare og Supported Living beskriver i dette tilfælde en række bolig- og støttemuligheder, der kan defineres som:
• Når en ældre person eller en sårbar voksen lejer et sted at bo og modtager personlig hjemmepleje og støtte fra en hjemmeplejeudbyder på stedet, som ikke er ejeren/udlejeren af boligen.
Extracare og Supported Living er generelt, hvor en gruppe lejligheder er beliggende i samme blok eller nærhed. Personer, der bor i disse ejendomme, kan modtage pleje- og støttetimer, der er målrettet deres specifikke behov, samtidig med at de drager fordel af baggrundsstøtten på stedet.
Plejeydelsesudbyderen vil udføre visse boligadministrationsfunktioner for nogle af ordningerne og vil indgå formelle aftaler med udlejere, der fastsætter roller og ansvar for hver enkelt.
Nedenfor er detaljer om extracare- og supported living-ordningerne i Cardiff, der er inkluderet i disse tjenester. Udbyderne udvikler en tilstedeværelse i lokalsamfundet, opbygger forbindelser med samfundsgrupper, netværk og enkeltpersoner for at få adgang til samfundsmæssige fordele og muligheder for de personer, der bruger tjenesten.
Extracare-ordninger
Llys Enfys
I alt 102 selvstændige lejligheder. Blanding af 1 værelses og 2 værelses
Heraf 68 lejligheder til extracare, som inkluderer:
7 lejligheder til ældre med hukommelsestab eller demens
8 lejligheder til unge voksne med handicap
2 lejligheder til Respite/Reablement service (leje og tilhørende omkostninger afholdes af Rådet)
34 lejligheder betragtes som beskyttet bolig for ældre, og tjenesterne er ikke påkrævet for lejere, der bor i disse 34 lejligheder.
Plas Bryn
40 selvstændige lejligheder. Blanding af 1 værelses (27) og 2 værelses (13)
Alle extracare ældre.
Llys Y Goetre
60 selvstændige lejligheder. Blanding af 1 værelses og 2 værelses, herunder 10 lejligheder brugt til Step -Up/Down service.
Supported Living-ordninger
Dol-Yr-Hafren
15 selvstændige lejligheder 14 x 1 værelses og 1 x 2 værelses brugt som en ferielejlighed. Ældre/personer med fysisk/sensorisk svækkelse/degenerative helbredstilstande
Cwrt Hir
13 selvstændige 1 værelses lejligheder og 3 selvstændige bungalows.
Ældre og personer med fysisk handicap, sensorisk svækkelse.
Kerneydelseskrav
Rådet forventer, at tjenesten opfylder en bred vifte af pleje- og støttebehov hos alle individer, dvs. for dem, hvis pleje- og støttebehov er komplekse, såsom dem med demens, andre kognitive svækkelser og fysiske/sensoriske/mentale svækkelser, og for dem, hvis behov er mindre omfattende, men lige så betydningsfulde.
Plejeydelser og støtteteams på stedet vil levere tjenesten.
Et minimum antal personlige hjemmeplejetimer vil være påkrævet hver uge i hver af ordningerne. Hjemmepleje vil blive leveret 24 timer i døgnet, 365 dage om året. De krævede timer vil variere med de enkelte personers behov, identificeret gennem vurdering og Rådets berettigelseskriterier.
Dags timer - Pleje og støtte vil blive leveret mellem kl. 7.00 og 23.00 og vedrører hjælp til den enkelte med personlige plejebehov, sammen med opmærksomhed på deres generelle komfort og velvære.
Vågen nat - Det forventes, at der vil være behov for en vågen nat-ordning, som vil finde sted mellem kl. 23.00 og 7.00, 365 dage om året. Dette krav kan ændres afhængigt af de enkeltes aktuelle behov.
Sovende – Hvis der identificeres et behov, kan tjenesten kræve, at der er en sovende medarbejder til stede på et sted, efter behov. Sovende gælder for timerne fra kl. 23.00 til 7.00, 365 dage om året.
På Llys Y Goetre er formålet med "step-down" lejlighederne at bygge bro mellem hospital og hjem ved at støtte folk i at komme sig og genoptage et selvstændigt liv. Brugen af "step-down" lejlighederne vil være begrænset til personer, der ikke længere har brug for akut hospitalspleje, men som vil drage fordel af en periode med løbende målrettet socialplejeintervention. Dette vil også understøtte en reduktion af forsinkede overførsler fra hospitalet. Derudover kan lejlighederne bruges som en intervention for at forhindre folk i at blive indlagt på hospitalet og til rekreation.
Udbyderen vil være forpligtet til at have kapacitet og fleksibilitet til at håndtere nødsituationer, der opstår for Rådet, enkeltpersoner og plejepersonale, for at sikre, at opkald leveres som krævet i pleje- og støtteplanen. Udbyderen vil være forpligtet til at reagere på de umiddelbare pleje- og støttebehov hos dem, der vender hjem efter et hospitalsophold.
Plejeydelser og støttetjenester skal leveres i overensstemmelse med de lovgivningsmæssige krav i Regulation and Inspection of Social Care (Wales) Act 2016 („RISCA“) og dens forskrifter, herunder The Regulated Services (Service Providers and Responsible Individuals) (Wales) (Amendment) Regulations 2019.